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  “服务创造价值”大讨论专栏-服务创造价值之体会和理解

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  “服务创造价值”大讨论专栏-用心传递服务 服务创造价值

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  “服务创造价值”大讨论专栏-对服务理念的再认识

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  “服务创造价值”大讨论专栏-内外兼修，优化服务

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  “服务创造价值”大讨论专栏-浅议服务与投诉

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  “服务创造价值”大讨论专栏-树立二线为一线服务意识，上下合力创造更大价值

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  “服务创造价值”大讨论专栏-对解决客户投诉网点排长队问题的一点思考

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  “服务创造价值”大讨论专栏-微笑在我心

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  满意在工行：“用心服务”

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  支行扎实开展“树立现代金融服务理念，打造一流金融服务品牌”主题教育活动

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  区支行开展主题教育活动推进服务工作再上台阶

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  支行三个到位开展“树立现代金融服务理念 打造一流金融服务品牌”主题教育活动

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  分行要求实现“三个转型”进一步提升服务实力

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  分行“四举措”全力推进服务大提升活动

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  支行举办特训营提高服务执行力

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  新区支行以“六个结合”开展主题教育活动促服务大提升的经验做法

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  公司业务部着力推进创先争优活动

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  支行“三个深入”积极部署创先争优活动

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  行以“创先争优”活动为抓手推进业务快速发展的几点做法

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  人力资源党小组坚持创先争优“四结合”提升服务效能

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  支行紧密结合业务发展创先争优取得切实成效的经验做法

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  支行党总支以“创先争优”引领全行稳健多元发展的经验做法

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  门支行创先争优努力打造区域一流商业银行的经验做法

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  读《如何爱上你的工作》有感

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  我的工作谁做主–读《赢在心态》所引起的反思

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  如何爱上你的工作

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  做真正的杜拉拉–《杜拉拉升职记》读后有感

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  感恩是一种精神它胜过一切-读《做一个懂得感恩的员工》有感

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  “创建学习型银行，争创知识型员工”读书活动心得-诚恕笃实切己体察-读《曾国藩家书》

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  “创建学习型银行，争创知识型员工”读书活动心得-读《如何爱上你的工作》有感

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  阳光心态幸福人生-读《幸福人生 好心态》有感

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  快乐工作伴随你走过快乐一生-读《赢在心态》有感

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  “创建学习型银行，争创知识型员工”读书活动心得-读《做一个懂得感恩的员工》有感

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  调整心态做最好的自己–读《上班路上的心理学》有感

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  居安思危 大力发展我行个人信贷业务之浅见

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  浅析如何提升我行的业务竞争力

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  夯实基础管理工作合力提升网点竞争力

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  对如何提高我行个人市场竞争力的思考

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  提高我行个金业务竞争力策略的探讨

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  大力发展电子银行提高多渠道服务能力

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  重视网点排长队现象未雨绸缪迎旺季

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  整合资源 调整结构 促进个贷业务稳步发展

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  实施个人金融业务发展战略 实现第一零售银行目标

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  关于全面推行个人客户服务精细化管理的思考

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  分行营业部《你在为谁工作》读后感专题–读《你在为谁工作》有感

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  分行营业部《你在为谁工作》读后感专题–读《你在为谁工作》有感

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  分行营业部《你在为谁工作》读后感专题–《你为谁工作》读后感

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  分行营业部《你在为谁工作》读后感专题–让我们怀着爱去工作―《你在为谁工作》读后感

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  分行营业部《你在为谁工作》读后感专题–《你在为谁工作》读后感

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  分行营业部《你在为谁工作》读后感专题–读《你在为谁工作》有感

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  分行营业部《你在为谁工作》读后感专题–善始善终 笑对挑战

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  《你在为谁工作》读后感

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  实施五项制度 发挥党员先进模范作用–分行第一党支部党建案例

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  凝心聚力映党旗–支行以党建工作为主线推进企业文化发展案例

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  帮助保卫人员成功转岗推动中年党员职业振兴――支行党支部党建创新案例

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  创新“五个一”工程 推进基层党建工作–北区支行创新党建工作案例

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  唱好三部曲 永葆先进性――支行党支部党建工作创新典型案例

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  支行深入开展党员争做”六个模范”活动项目建议书

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  飞翔的前方是希望的春天——支行以“大雁文化”推进党建工作案例

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  加快和谐企业文化建设 挖掘员工“活力源泉”――分行营业部党建创新案例