黄金业务会议讲义-对黄金市场发展概况及商业银行在黄市场中的作用的补充材料.ppt
黄金和股票、地产、债券等资产的收益相关性非常低，是分散风险、优化资产组合的极佳品种。
黄金在大类资产配置中不能少，一般情况下投资黄金资产的比例可控制在总资产的5%—10%。
巴菲特：在资产组合中长期持有10%左右的金银始终不变。
商业银行黄金业务利润增长点
与场内黄金挂钩的黄金累积计划是商业银行长期业务增长点，系统现成，市场潜力巨大。
代理黄金交易所现货业务是银行中介业务的增长点。
代理黄金交易所T+D业务，可能成为银行代理业务的新亮点。
发行银行挂钩黄金的理财产品。
参与黄金债券、黄金融资券的发行。（黄金债券作为本次两会重要提案）
参与黄金基金、ETF和信托计划的销售等。
企业理财师会议讲稿-商业银行转型与我行投行业务.ppt
我行投行业务发展情况
投行业务与商业银行转型
投行业务发展展望
投资银行业务是一个动态发展的概念，目前我行可经营大部分投行业务
各大投行早期业务主要是承销、交易和经纪业务，随后全面扩展到重组并购、财务顾问、结构化融资、资产证券化、资产管理、衍生产品交易、私人权益投资等业务
承销业务是高端和品牌投行业务，对其他业务有带动作用，但并非主要收入来源
随着金融技术和市场的变化，资产证券化、各类衍生产品、风险投资等新产品和服务不断丰富投资银行业务的内涵
划分标准主要包括服务类型的相似性、服务提供方式、服务的客户类别和受到的监管环境等
业务板块划分与组织机构设置并不完全一致，每个板块可能包括多条业务线、多个部门的贡献
三大板块之下，高盛业务又可分为五大业务线：投资银行，交易，本金投资，资产管理，证券服务
理财自查工作要求会议领导报告-深入推进依法合规销售，稳步发展个人理财业务.ppt
银监会近期通报两起违规事件
民生银行一款与境外基金挂钩的QDII产品，在产品结构中设计了提前锁定收益或止损出场的触发终止条款，受境外市场急挫的影响，该产品净值大幅下滑至50％以下，触发止损条款被迫止损出场，引发客户强烈不满
交通银行一款股票挂钩型结构性理财产品，由于市场波动导致到期收益为零，但存续期内不曾披露产品净值，到期日客户突然接到零收益通知，引发客户集体投诉，20多名客户聚集在网点抗议，媒体大量报导，造成了严重的社会负面影响
合规销售要求之一加强销售管理
完善风险评估
客户经理在向客户销售理财产品前，要充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等情况，建立客户资料档案。在充分了解客户的基础上，开展差别化营销和个性化服务，减少不当营销
按照总行最新修订的风险评估表模版进行客户风险评估，评估结果由客户进行签字确认
评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估
规范营销宣传
各行制作的各类营销资料
应以总行统一下发的产品说明书和宣传材料为模版
真实反映产品特性，全面阐述产品结构
不得对说明书的主要条款特别是风险揭示条款进行修改
避免收益夸大宣传
对于无法提供准确的测算依据和测算方式的理财产品，比如基金型理财产品，不得使用“预期收益率”或“最高收益率”字样
规范营销宣传
销售管理人员和客户经理
应加强对产品说明书等材料的学习
准确把握产品的风险收益特性
在产品推介过程中，要详细解释收益测算方式
对于非保本浮动收益类产品，不得做出任何本金及收益的保证承诺
规范营销宣传
个人理财产品销售人员应取得资格认证
现金柜员、未取得个人理财产品销售资格认证的人员均不得销售理财产品
对于风险较高的个人理财产品
只能在一般理财网点、贵宾理财中心、财富管理中心和私人银行中心销售，不得在金融便利店销售
严格市场准入
统一市场准入：个人理财产品销售由总行个金部统一管理，分行自主开发设计的产品、代销各类集合信托计划、集合资金收付计划，必须报经总行批准，未经批准一律不得对外销售
统一销售平台：各类理财产品销售（含总行统一发售、分行区域性销售、代销理财产品），原则上必须使用总行本外币理财产品销售系统进行销售管理
统一品牌管理：分行发售的理财产品原则上必须使用总行统一理财产品品牌；代销类产品不得使用我行自有理财产品品牌、不得做出任何本金收益承诺；避免由于代销理财产品的投资风险等给我行带来法律风险和声誉损失
加强信息披露管理
事前公告：产品发行前，总行将在我行门户网站统一发布产品说明书及产品介绍等资料
事中披露：理财产品存续期，严格按照产品说明书的约定，在我行门户网站“理财产品信息公告栏”定期披露产品净值和投资运作情况报告。对于未明确约定封闭期披露方式的基金型产品，封闭期内每周披露一次净值
事后告知：理财产品到期或产品提前终止，在门户网站发布产品到期收益率等信息以及产品提前终止等相关公告
建立个人理财业务重大事件应急处理机制
高效处理各类重大应急事件
按照“快捷高效、客户为本、维护信誉”的原则，及时查明情况
按照职责分工、妥善处理
不得推诿、敷衍、延误、隐瞒
相关处理情况要及时向上级行报告，特殊情况应同时直接向总行报告
对因不当销售、处理不利等原因引发的重大投诉事件，要追究直接责任人员及管理人员责任
对于监管部门检查发现的、可能导致监管部门通报批评等处分的问题，要第一时间向上级分行上报，必要时同时报告总行
合规销售要求之四加强从业人员管理
信息科技部业务应用科经理先进个人事迹推荐辞.txt
分行会计业务处理中心会计先进个人事迹推荐辞.txt
支行营业部经理先进个人推荐辞.txt
支行贵宾理财中心现金柜员先进个人事迹推荐辞.txt
高新支行工会干事先进个人事迹推荐辞.txt
二级分行计划财务信息管理分析系统项目开发工作总结PPT课件讲义.ppt
计划财务信息管理分析系统项目开发工作总结
一、成立开发项目小组，明确责任
合理分工
二、制定项目开发计划
三、开发步骤
四、开发工作中存在的不足
五、几点建议
一、成立开发项目小组，明确责任、合理分工
（一）项目小组
组长：系统财务科
副组长：省行营业部、建国门支行
成员：系统财务科、营业部城北支行、城南支行、朱雀支行
（二）具体分工
报表需求组：负责分析表格的确定及其电子表格的设计，明确数据来源和计算口径、公式；
报表设计组：负责报表的引入、公式的编写、管理演示文稿的制作、生成、使用手册的编写；
报表检验组：主要负责根据所有分析报表提取的各种分析数据的检验。
二、制定项目计划
项目开发工作总体上分为四个阶段：
第一阶段（9月8日）：提出具体的业务需求，根据需求，设计电子表格；
第二阶段（9月9日至11日）：在分析系统内完成所有经营分析报表的公式设计，分析报表的提取生成工作；
第三阶段（9月12日至13日）：对提取生成的分析报表进行检验，做好修改完善工作；
第四阶段（9月14日至15日）：收尾工作，主要包括制作的所有分析报表模版的编辑、使用手册的编写。
对公客户重点可疑交易分析报告、个人客户重大可疑交易分析报告上报格式模板.doc
对公客户重点可疑交易分析报告
一、客户账户基本情况
（一）上报行名称：ⅩⅩ分行/支行－ⅩⅩ网点；
（二）客户名称：ⅩⅩ公司；
（三）账号；
（四）账户类型：基本账户/一般账户；
（五）开户日期；
（六）法定代表人；
（七）注册资本；
（八）注册地址；
（九）经营范围。
二、主要交易对手情况
个人客户重大可疑交易分析报告
一、客户账户基本情况
1、上报行名称：ⅩⅩ分行/支行－ⅩⅩ网点；
2、客户姓名；
3、账号/卡号；
4、开户日期；
5、证件号码：身份证/军官证/护照等；
6、身份地区。
二、主要交易对手情况
银行业务经营运营情况分析专业会议发言报告材料、基层行工作调研指导检查汇报报告
2015上半年长沙分行现金运营情况分析.doc
2015年上半年国际贸易融资产品分析报告.doc
2015年度全省业务运营分析报告.txt
娄底支行2015年三季度风险管理报告.doc
岳阳分行11月份对公结算账户和业务量发展情况分析.doc
岳阳分行2015年前三季度法人理财业务发展情况分析.doc
常德分行2015年前8个月银行结算账户年检工作进度分析报告.doc
常德分行2015年第一季度现金管理业务情况分析.doc
张家界分行1-11月份国内贸易融资发展情况报告.doc
张家界分行2015年投资银行业务经营分析报告.doc
怀化分行结算与现金管理专业重点产品应用情况分析.doc
株洲分行2015年代理财险业务检查情况分析.doc
株洲分行8月份对公结算账户及结算量发展情况分析.doc
永州分行上半年国际业务运营分析.doc
湘潭分行2015年1前三季度中小企业贷款经营情况分析.doc
湘潭分行2015年个人信贷业务风险分析报告.doc
益阳分行2015年三季度中间业务收入分析.doc
省分行营业部2015年前三季度经济资本占用情况分析.doc
衡阳分行2015年一季度对公结算账户发展情况分析.doc
衡阳分行2015年一季度贵金属业务发展情况分析.doc
邵阳分行2015年人民币单位银行结算账户年检工作进度分析.doc
邵阳分行2015年第一季度人民币对公结算中间业务收入情况分析.doc
郴州五岭支行2015年上半年资金营运分析.doc
2015年10月全省中小企业贷款经营情况分析.doc
2014年全省中小企业贷款经营情况分析.doc
2015年9月全省中小企业贷款经营情况分析.doc
2015年9月全省中小企业贷款经营情况分析.doc
截至9月末全行中小企业贷款（不含卖出和贴现）余额2691.25亿元，较年初新增208.16亿元，其中，中型企业贷款675.39亿元，较年初新增92.24亿元，小企业贷款706.56亿元，较年初新增115.92亿元。小企业融资余额809.85亿元，较年初新增69.77亿元。中小企业贷款不良率为1.70%，比年初下降了1.29个百分点。其中中型企业贷款不良率为2.35%，比年初下降了2.19个百分点；小企业贷款不良率为1.08%［微型企业（小型企业C）贷款不良率为0.66%］，较年初下降了0.38个百分点。截至2015年9月末，全省中小企业贷款平均利率5.80%，中型企业贷款平均利率5.79%，较年初下降了1.58个百分点，比同期法人客户贷款平均利率高0.01个百分点；小企业贷款平均利率为5.80%，较年初下降了1.66个百分点，比同期法人客户贷款平均利率高0.02个百分点；微型企业贷款平均利率6.26%，较年初下降了1.99个百分点，较同期法人客户贷款平均利率高0.48个百分点。具体情况如下：
一、贷款企业户数情况
截至9月末，全行有贷款余额的中小企业客户数达10394户，较年初上升了724户，其中，中型企业客户数达1482户，较年初上升了56户，小企业客户数达8912户，较年初上升了668户（小型企业B达6222户，较年初上升了645户，小型企业C为2690户，较年初上升了23户）。详见下表：
中小企业户数增减情况表
二、贷款投放情况
（一）贷款余额情况
截至9月末，全省中小企业贷款余额1381.95亿元，其中，中型企业贷款余额达675.39亿元，小企业贷款余额706.56亿元[微型企业（小型企业C）贷款余额58.08亿元]，详见下表：
二级分行中型企业贷款余额排名表
二级分行小企业贷款余额排名表
支行小企业贷款余额排名表
（二）贷款增长情况
截至9月末，全省中小企业贷款余额比年初增加208.17亿元，其中，中型企业贷款余额比年初增加92.24亿元，小企业贷款余额比年初增加115.92亿元，(微型企业贷款余额比年初增加4.61亿元)。详见下表：
二级分行中型企业贷款增量排名表
二级分行小企业贷款增量排名表
支行小企业贷款增量排名表
（三）小企业国内贸易融资情况
截至9月末，全省小企业国内贸易融资余额77.82亿元，比年初增加75.12亿元，详见下表：
二级分行小企业国内贸易融资余额排名表
二级分行小企业国内贸易融资分产品贷款余额表
三、贷款结构情况
（一）贷款所属行业
截至9月末，在全部中小企业贷款中，批发业占10.12%，纺织业占8.79%、交通运输设备制造业占6.48%，金属制品业占6.20%，通用设备制造业占5.26%，前十大行业贷款余额占全部贷款余额的55.85%。其中，在中型企业贷款中，纺织业占8.17%，交通运输设备制造业占7.73%，批发业占6.76%，道路运输业占6.61%，商务服务业占5.48%，中型企业前十大行业贷款余额占全部贷款余额的55.78%。在小企业贷款中，批发业占13.34%，纺织业占9.37%，金属制品业占7.52%，纺织服装、鞋、帽制造业占7.32%,通用设备制造业占6.78%，小企业前十大行业贷款余额占全部贷款余额的64.92%。详见下表。
中型企业前十大行业贷款余额情况
小企业前十大行业贷款余额情况
（二）贷款增量行业分布
（五）企业信用等级
截至9月末，全行有贷款余额的中小企业中，按户数占比口径，信用等级达到AA-（含）以上的占61.44%；按余额占比口径，信用等级达到AA-（含）以上的占66.59%。其中，中型企业按户数占比口径，信用等级达到AA-（含）以上的占62.86%；按余额占比口径，信用等级达到AA-（含）以上的占67.39%。小企业按户数占比口径，信用等级达到AA-（含）以上的占61.01%；按余额占比口径，信用等级达到AA-（含）以上的占65.82%。
二级分行中型企业信用等级结构表（户数占比）
二级分行中型企业信用等级结构表（余额占比）
二级分行小企业信用等级结构表（户数占比）
二级分行小企业信用等级结构表（余额占比）
四、贷款质量情况
（一）逾期贷款（尚未列入不良贷款）情况
（二）不良贷款情况
小企业贷款不良率排名表
微型企业贷款不良率排名表
（三）行业不良情况
小企业前十大行业不良贷款分布情况
五、贷款收益情况
9月末，全省中小企业贷款平均利率5.80%，中型企业贷款平均利率5.79%，较年初下降了1.58个百分点，比同期法人客户贷款平均利率高0.01个百分点；小企业贷款平均利率为5.80%，较年初下降了1.66个百分点，比同期法人客户贷款平均利率高0.02个百分点；微型企业贷款平均利率6.26%，较年初下降了1.99个百分点，较同期法人客户贷款平均利率高0.3个百分点。详见下表：
中型企业贷款加权利率排名表
微型企业贷款加权利率排名表
六、下一步工作要求
一是要继续保持小企业贷款增势，加快小企业市场拓展，力求尽早实现全年200亿元增贷目标，改变区域差异逐步显现、投放增量较为集中的现状；同时加速网络融资产品推广、客户扩面和贷款增长，争取按照序时进度完成网贷通贷款和易融通贷款的年度拓展目标。四是利用省分行完善易融通系列产品的网络平台、推出小企业固定资产支持类融资产品和部署专业市场内商贸类企业融资业务的契机，加大产品创新推进力度。五是深化与中小局、工商联、省内大型担保公司和创投公司等的合作，探索合作模式，推动微贷款、集合担保平台和集合信托等项目，巩固和拓展优质小企业营销渠道。
1、终生难忘的告诫——宁乡民营企业家南造云口述（一等奖 作者：久石让）
我只有小学文化，世代务农，由于居住在海边，我的祖上一直有做水产品小行贩的传统习惯，因此自己也常会在农闲时贩些小鱼小虾挑着篰篮担走巷穿户赚些小钱贴补家用，还常常要避开民兵小分队，以防捉回村里当资本主义来批。由于对此行业比较熟悉，不久我进入一家社办企业的水产加工厂工作，每月拿几十元的工资。
1984年，村里发生了一件惊天的大事：实行了三十余年的农业集体生产组织解体，土地实行责任承包制，我家五口人分到了近三亩的责任田。这一切来得那样突然，那时节，人人都充满新奇、振奋，所有过程让人眼花潦乱心情激动步履匆忙。第二年冬，我还没来得及在承包田上种完油菜，即被告知说有一条扩建的公路要通过我的一亩水田，国家要征用，还补偿给我五千元的安置费。捧着这一大叠钱，我走进了刚开张不久的一家银行。把这些钱存了进去。
2、一千零一元（一等奖 作者：莫言）
3、我和我的祖国（二等奖 作者：安意如）
4、我与农行的储蓄情结（二等奖 作者：东野圭吾）
5、女儿夜（二等奖 作者：明晓溪）
夜已经走近，窗外的灯渐次亮了眼睛，车马人声也渐次进入沉寂。我倚靠在床背上，想起你，想歇息却无法安眠，一些话此刻却一齐涌上来。我想对你说，父亲。
你瘦了，你也变得越来越烦躁，可过去你不是这样的。你感到失落，认为自己的事业至今一事无成。可父亲，做人是否一定要超过别人才算活得最好？人生的幸福其实来自于自己内心的平静。
你是否记得，你上班第一天所领教的挨骂滋味。那时，你刚从杭州银行学校毕业，连额头上也亮着热情。不知是什么原因，你接待的那个顾客说不上几句话就开始叨叨不休，起先是抱怨，继而是责骂；先是说态度，继而是骂制度；刚才还说是你慢，后来连全银行的人都骂进在内。那时你血气方刚，要不是身旁的乔大叔劝住，你可能要冲出柜台。后来你跟我说，干银行这一行，先要过“挨骂关”，你说“忍”字最重要，不但要耐骂，还要微笑着面对顾客，做耐心的解释工作，这是农行人的规矩。那一时刻，我看到你脸上写满了阳光，你从工作中读到了生活的第一课。
6、从农行的徽标想起（二等奖 作者：陈晓薇）
7、金穗，在夕阳下默默绽放（二等奖 作者：庄辰超）
最美不过夕阳红/温馨又从容/夕阳是晚开的花/夕阳是陈年的酒/夕阳是迟到的爱/夕阳是未了的情/多少情爱/化作一片夕阳红……
父亲曾对我们说，每当听到这首《最美不过夕阳红》熟识而又温馨的旋律时，他的全身就会莫名地沸腾起来。自父亲从基础工程公司退下来后，和母亲过起了祥和安定的晚年生活。一把水壶浇灌院子里的金穗花、一张金穗卡POS直接消费就成了老人生活的全部。看着两位老人满足的神情，我不禁感慨：金穗花开香满院，最美不过夕阳红。在父亲的眼里，这张小小的金穗卡凝结着感动、喜悦、欣慰和幸福。它见证着我们全家的风雨历程和其乐融融。在我们的生活中，金穗卡就如金穗花一样，静静的结蕾，悄悄地绽放。
记得1998年夏天，我到温州医学院进修，临行前，父亲从兜里掏出一张卡塞到我的手上，“儿子，出门在外千万不能吝啬自己的身体，我在卡里替你存了2千元，能吃就吃，能喝就喝！不够就打电话回家！”母亲在一旁赶紧制止：“老头子，你存心想教坏儿子不成？什么叫能吃就吃，能喝就喝？一个人出门在外，身体要当心，钱也得花省点！”
8、那个下午，那一束赐福的微笑阳光（二等奖 作者：李学凌）
我和女朋友准备在秋天里结婚。
我们都成了忙碌的蚂蚁，为了婚房里需要的“腿”和“件”。
“腿”是家具，需要36条腿。似乎婚姻的幸福是需要依靠家具的腿来支撑的。反复盘算后我们得出结论：买不如做。于是一方面去木材公司买木料，另一方面上新华书店翻阅各种家具画册，请木匠师傅锯啊刨啊的忙上一个来月，又请漆匠涂啊唰啊地弄上几遍，36条腿总算完成了，还是很时髦的“组合式”。
“腿”是可以用忙碌和钱来解决的，但是“件”就完全不是那么一回事了。
9、我和农行一起成长（二等奖 作者：刘迎霞）