小企业金融业务培训课件-中小企业信贷市场营销方法与流程PPT课件
中小企业信贷市场营销方法与流程
1.市场营销
“4P”
市场营销的基本要素包括:
产品(Product)
渠道(Place是分销“distribution”的同意词)
“6P”
市场营销的基本要素包括:
产品(Product)
公共关系(Public Relation)
2.市场细分
市场细分(Market segmentation)是
4.市场营销的决策
公司业务营销流程图
1.客户定位
4.挖掘需求
客户经理要注重对客户需求的分析,做好以下几项工作:
调查——挖掘客户需求的基础
等待——挖掘客户需求的必经过程
如何了解客户的需求
客户的基本需求
如何挖掘客户的需求(以融资为例)
如何创造和引导客户需求
7.后续服务与再营销
客户经理在营销客户成功后,不应
1.客户经理良好的自身素养
沟通技巧
谈判技巧
演示技巧
8、树立优秀的营销理念,优秀理念巩固营销成果