分类： “提升核心竞争力”专栏（二区）

分行以创新谋发展 提升个贷产品服务竞争力

分行贯彻落实姜建清董事长提出的“把改革创新作为提升核心竞争力和推进科学发展的动力源泉”发展战略，积极实施个人信贷业务改革创新，先后推出八款创新产品及四项创新服务。截至2015年12月底，该行各项创新产品累放（略），并于2015年11月荣获国际金融博览会颁发的“个贷创新突出贡献奖”。

分行不断将产品创新转化为市场优势，在创新工作的推动下，该行2015年个

分行全面升级中高端客户服务体系

自2006年底启动首批贵宾理财中心建设以来， 分行坚持 “首都服务渠道最领先银行”发展战略，始终关注客户资源集中与潜力增长区域，全力构建中高端客户服务平台。经过该行全体员工三年的不懈努力，中高端客户服务的硬件环境日益改善，服务水平稳步提升，经营业绩全面增长。
截至2015年9月末，（略），中高端网点总量及结构占比位列同业首位。
截至2015年9月末，（略），理财金客户网均渗透

分行全面巩固同业领先优势 电子银行业务经营水平跃升新台阶

分行紧紧围绕“建设一流的金融机构 创造一流的经营业绩” 发展目标，大力推动电子银行业务发展，加快推进产品创新，持续提升服务水平，进一步巩固了同业领先优势，（略），电子银行已经成为全行交易主渠道。

截至2015年6月份，分行拓展电子银行客户规模、交易规模和提升质量效益成效显著，（略）。个网新增客户动户率达到 %，结存客户动户率达到 %，同比增长 个百分点。