银行经营管理人员公开选拔与竞争上岗考试公共科目大纲
包含政治,经济,历史、国情国力,法律,计算机基础各部分考试知识点大纲。
二.经济管理
(一)管理基础
1.管理的基本职能
计划职能 组织职能 领导职能 控制职能
2.管理的过程与基本方法
(1)科学决策
决策的程序 不同条件下的决策方法
经营决策是指在经营思想指导下,在经营条件研究的基础上,制定并选择以经营目标、经营方针和经营策略为主体的经营方案的过程。
(2)计划
组织目标的定义 组织目标的多重性 目标管理 组织的战略计划
目标管理:(美国管理学家德鲁克于1954年提出的:他认为,必须将企业的任务转化为目标,企业的各级管理人员通过这些目标对下层进行领导,以此达到企业的总体目标)是指组织根据其发展的总目标制定总计划,并根据总计划调配人员,调整组织,确定组织结构后对总目标进行层层分解,一直到每一个员工个人,保证各级组织和每个人都有确定的符合总目标的分目标,并制定相应计划和实施细则。
目标管理适合中等范围和短期任务的管理
有效的目标管理原则:以市场为中心、以效益为中心、以人为中心
(3)组织设计
管理幅度原理:有限的直接领导的下属的数量被称作管理幅度
管理层次原理:组织中最高主管到具体工作人员之间的层次,管理层次受到组织规模和管理幅度的影响,与组织规模成正比,与管理幅度成反比。(扁平形和锥形)
集权与分权原理:集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权是指决策权在组织系统中较低管理层次的一定程度的分散
统一指挥原理 :
组织部门的划分: