分类： （三区）银行专业资格认证考试-岗位序列、业务运营序列考试题库

业务运营序列运行管理专业三级考试题库，注：无答案！

1 简答 1 简述《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》中的“频繁”的基本含义
2 简答 1 简述标准汇率的基本含义
3 简答 1 简述单位、个人和银行办理支付结算业务应遵循的原则
4 简答 1 简述登记簿分类
5 简答 1 简述现金收付业务的记账规则
6 简答 1 简述一级科目设置的目的
7 简答 1 简述空白重要凭证使用纪律
8 简答 1 简述凭证如果发生打印错误的处理要求
72 简答 2 简述表内科目划分的核算大类
73 简答 2 简述一般存款账户的使用规定
74 简答 2 简述外汇业务记账方法的基本含义
75 简答 2 简述对已挂失又重新找回的空白重要凭证处理规定
76 简答 2 简述领用或调拨空白重要凭证时的要求
77 简答 2 简述凭证（资料）交接登记簿的登记、保管要求
78 简答 2 简述人员交接登记簿的登记、保管要求
79 简答 2 简述大额支付系统主要处理的业务
80 简答 2 简述发生自助设备存入假币风险事件、安全事故及案件的处理方法
81 简答 2 简述托收承付结算的付款方式
82 简答 2 简述对于单位定期存款的款项来源的限制性规定

个人信贷专业资格认证复习题库 – 客户经理序列题库下载

7 单选 3 （）扣款关联账户的作用与还款账户相同，用于扣收正常和逾期贷款。 第一 第二 第三 第四 4 a
8 单选 1 （）是贷款人向借款人发放的，用于购买售房人已取得房屋所有权证、具有完全处置权利、能在二级市场上合法交易住房的贷款。 直客式（直贷式）个人住房贷款 一手个人住房贷款. 二手个人住房贷款 固定利率个人住房贷款 4 c
9 单选 2 （）是反映债务人在一定时期内发生违约可能性。 违约概率 违约损失率 违约风险暴露 违约率 4 a
10 单选 2 （）是根据客户基本信息和历史交易明细信息，对已经逾期60天以内的个人贷款或信用卡进行评分，评分的多少代表逾期90天以上的概率。 行为评分 催收评分 客户评分 申请评分 4 b
11 单选 3 （）是借款人首次申请自营个人贷款业务时，在主机开立的贷款账户，一个客户在一个地区只能开立一个个人贷款综合账户。 个人贷款综合账户主账户 放款账户 还款账户 往来户 4 a
12 单选 2 （）是是指某一债项违约导致的损失金额占该违约债项风险暴露的比例，即损失占风险暴露总额的百分比。 违约概率 违约损失率 违约风险暴露 违约率 4 b
13 单选 3 （）是指基于合同信息，在贷款发放时产生的用于核算资金借贷情况的电子单据。 贷款合同 贷款借据 贷款发放许可证 提前还款许可证 4 b
14 单选 1 （）是指借款人可确定首个时间段内（一年为一段）每期还款额，在此基础上确定逐段增加的还款额（可等额增加或等比例增加），递增期间结束后根据贷款余额和剩余期限按等额本息还款法归还贷款的还款方式。 等额本息还款法 等额本金还款法 按 周还本付息 递增还款法 4 d
15 单选 1 （）是指借款人在合同约定的还款期内，以等额本息还款法计算的还款金额作为每期最低还款额，在此基础上可随意增加还款额，实现提前还款的还款方式。 等额本息还款法 等额本金还款法 按 周还本付息 随心还款法 4 d

个人信贷专业资格认证 – 营销序列题库下载

510 判断 3 连带责任保证中未约定保证期间的，保证期间为主债务履行其届满之日起12个月。 是 否 2 b
511 判断 3 某商业旺铺评估价110万元，二级市场参考价120万元，抵押给建设银行贷款20万元后，可再向我行申请个人消费抵押担保贷款30万元。 是 否 2 b
512 判断 3 签有止付协议的他行定期存款单，在我行办理个人质押贷款，贷款期限最长不超过三年。 是 否 2 b
513 判断 3 申请住房开发贷款，借款人为综合性房地产开发企业的房地产开发资质应为二级（含）以上。 是 否 2 b
514 判断 3 受处罚支行个人贷款整体不良率连续三个月在1%以下的，可申请所有受处罚品种的复牌。 是 否 2 a

个人信贷专业资格认证 – 产品序列题库下载

15 判断 1 按贷款风险分类法，属不良贷款范畴的是关注、可疑、损失。 是 否 2 b
16 判断 1 按揭贷款是指借款人将其合法拥有的房产作为抵押物给贷款人，并保证履行还款义务，从而从贷款人处获得一定资金的方式。 是 否 2 a
17 判断 1 按照担保法规定，商业银行可以作为贷款保证人。 是 否 2 a
18 判断 1 按照个人经营贷款政策，以个人商用房方式抵押申请个人经营性贷款，贷款金额最高不超过房屋交易价格或评估价值（以较低者为准）的60％。 是 否 2 a
19 判断 1 按照规定：申请住房开发贷款，借款人的信用等级应在A-（含）以上。 是 否 2 a
20 判断 1 办理核押时，必须到抵押物所在地，并进入房产内部进行勘察。 是 否 2 a
21 判断 1 办理质押担保时，出质人必须将质押物的占有权转移给质押权人。 是 否 2 a

个人住房贷款专业营销序列、产品序列、客户经理序列各级别业务技能考试样题

住房金融及个人贷款专业营销序列、产品序列、客户经理序列-初级、中级、高级资格业务技能考试样题

二、产品序列
（一）初级资格
某客户向我行申请个人住房公积金贷款购买一套住房，但该房屋售价超过该客户最大可用公积金贷款额度，请问如何解决这个问题才能使客户如愿买到房子？
参考答案是：
1.增加首付款，降低贷款额度；

（二）中级资格
两位老夫妻均已退休，年龄均为65岁，月退休金合计约2800元。他们的儿子刚刚参加工作，正在实习阶段，月收入1000元，即将结婚，需要购买一套婚房，已缴纳首付款，现向我行申请个人住房贷款，但按其当前收入计算得出的贷款金额不足以支付购房款。如果夫妻俩作为借款人申请贷款，由于其年龄的原因，贷款期限较短，贷款金额也不足。请问如何解决该问题？
参考答案是：

银行业务处理序列运行管理专业知识认证题库

题号【 398】 题型【多选】 等级【A】 答案【ABCD】
个人银行结算账户主要用于办理个人转账收付和现金存取，下列款项可以转入个人银行结算账户的有（ ）
A、个人贷款转存
B、保险理赔、保费退还等款项
C、稿费、演出费等劳务收入
D、农、副、矿产品销售收入
—
题号【 399】 题型【多选】 等级【A】 答案【BCD 】
有下列（）情况的存款人可以开立临时存款账户。
A、财政预算外资金
B、设立临时机构
C、异地临时经营活动
D、注册验资
—
题号【 400】 题型【多选】 等级【A】 答案【BCD 】
以下（）存款人可以开立基本存款账户。
A、个人
B、企业法人
C、非企业法人
D、个体工商户
—
题号【 401】 题型【多选】 等级【A】 答案【ABCD】
有下列（ ）情况的存款人可以开立个人银行结算账户。
A、使用支票、信用卡等信用支付工具的
B、办理汇兑结算业务的
C、办理定期借记、定期贷记结算业务的
D、办理借记卡结算业务的
—
题号【 402】 题型【多选】 等级【A】 答案【AC 】
银行结算账户按存款人分为（）银行结算账户。
A、单位
B、公司
C、个人
D、法人
—
题号【 403】 题型【多选】 等级【A】 答案【BCD 】
46、存款人申请开立各类银行结算账户时，均需与开户行签定银行结算账户管理协议，开户行加盖公章，存款人加盖单位公章，并由其（）签章。
A、法人
B、法定代表人
C、单位负责人
D、授权代理人

银行专业资格认证考试柜员序列专业知识认证题库

题号【 9】 题型【单选】 等级【A】 答案【A 】
支票的有效期为10天，某支票3月5日签发，到期日正常为（）
A、3月14日
B、3月15日
C、3月16日
D、3月17日
题号【 145】 题型【单选】 等级【A】 答案【C 】
营业经理保管业务公章时严禁保管（）
A、银行汇票
B、信用证
C、单位定期存款证实书
D、储蓄存单

—
题号【 147】 题型【单选】 等级【A】 答案【A 】
汇票专用章应与（）分管分用。
A、银行承兑汇票
B、信用证修改书
C、资信证明书
D、支票
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题号【 154】 题型【单选】 等级【A】 答案【C 】
开户行为单位客户开立一般存款账户应于开户之日起（）个工作日内向中国人民银行当地分支行报备。
A、2
B、3
C、5
D、10
—
题号【 155】 题型【单选】 等级【A】 答案【D 】
单位客户日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（）办理。
A、临时存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、基本存款账户
—
题号【 156】 题型【单选】 等级【A】 答案【C 】
除银行与客户另有约定外，对日均余额在（）元（不含）以下的存款账户可不再进行余额对账。
A、10万
B、5万
C、1万
D、2万

注意：本套卷未做答案！

银行业务运营序列专业资格认证考试客观题题库

题号【 231】 题型【单选】 等级【A】 答案【 】
通存通兑业务的资金清算由（）完成。
A、系统自动
B、联机交易
C、前台柜员
D、业务主管
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题号【 232】 题型【单选】 等级【A】 答案【 】
实时汇划业务可在（）内到账。
A、2小时
B、24小时
C、12小时
D、实时
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题号【 233】 题型【单选】 等级【A】 答案【 】
以下不归查询查复基本原则的是（）。
A、有疑速查
B、查必授权
C、有查速复
D、复必详尽
—
题号【 234】 题型【单选】 等级【A】 答案【 】
工商银行跨行支付系统是与（）系统相连的。
A、人民银行现代化支付
B、人民银行外汇汇款
C、人民银行电子联行
D、工商银行实时清算
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题号【 235】 题型【单选】 等级【A】 答案【 】
跨行大额汇划业务采取（）。
A、日间批量发送
B、日终批量发送
C、逐笔实时发送
D、日间实时发送
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题号【 236】 题型【单选】 等级【A】 答案【 】
跨行支付系统的操作处理模式有（）。
A、分散式和集中式
B、直连式
C、集中式
D、分散式

注意：本卷无答案！！

银行业务运营序列-业务序列资格认证考试客观题题库

银行业务运营序列专业资格认证考试-业务序列客观题题库

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题号【 19】 题型【判断】 等级【A】 —
经客户口头同意，银行内部员工可以代理客户补盖票据或凭证上的签章、填制凭证。
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题号【 20】 题型【判断】 等级【A】 —
出售空白重要凭证时，对基本存款账户必须折角核对客户领购单上的预留银行签章，其余账户可以目测核对客户领购单上的预留银行签章。
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题号【 21】 题型【判断】 等级【A】 —
过期身份证件经单位领导同意后可以办理存款账户挂失业务。

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题号【 23】 题型【判断】 等级【A】 —
学生证、机动车驾驶证、介绍信以及法定身份证件的复印件不能作为实名证件使用。
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题号【 24】 题型【判断】 等级【A】 —
储蓄异地通业务中，在ATM上取款，每天最多5次，每次取款金额不超过1500元，累计取款金额不超过7500元。

业务运营序列运行管理专业技能认证题库

序列 业务运营
专业 运行管理
知识点 业务运行管理有关制度规定

业务运营序列运行管理专业资格认证题库

序列 业务运营
专业 运行管理
知识点 业务运行管理有关制度规定

一、计算机操作
二、文字综合
三、案例分析
4、某支行主办柜员因临时有急事离岗。主办柜员走后不久，有客户要求实时汇款，营业经理打电话联系该主办柜员。主办柜员告知：权限卡放在办公桌的抽屉中，未加锁，密码是8888，于是该营业经理代替主办柜员办理了实时汇划业务的复核，又用自己的权限卡为该笔业务进行了授权。主办柜员和营业经理的做法是否正确？为什么？
答案：不正确。
（1）柜员离岗应做到人在卡在，离柜收起，主办柜员将权限卡放在未加锁的抽屉中，未做到离柜收起。
（2）
（3）权限卡严禁转交他人使用。
（4）各项业务的处理必须按照事权划分的原则坚持经办、
5、双休日，某网点营业经理和两名柜员对外营业时，营业经理接到家人电话，得知家人病重急需送医院救治，便在两张空白挂失申请书上盖上业务公章和个人名章，连同自己的权限卡一起交给柜员，然后急忙回家处理家事。
（1）请回答这名营业经理的做法违反了哪些规定。
（2）营业经理因特殊原因离岗或休假的相关规定有哪些。
答案：
（1）会计专用印章（包括个人名章）应随用随盖，不得在各种空白凭证、登记簿、报表上等预先加盖；已签发正在使用的
（2）网点营业经理因特殊情况离岗或休假，须
6、日前，笔者在某行会计记账凭证中看到开户单位在撤销银行结算账户申请书上有部分内容为柜面经办人员代为填写，具体情况如下：2008年4月22日，某县某印刷厂提出撤销银行结算账户申请，其未用的空白重要凭证未能及时退回银行，该单位在撤销银行结算账户申请书承诺：“我公司无未用退回凭证需交回你处，若由此引起的纠纷概由本单位承担。”
请回答：该笔业务是否违规？风险隐患有哪些？