分类: (三区)银行专业资格认证考试-岗位序列、业务运营序列考试题库

  • 内控(内部控制)专业知识考试题库(答案)(二)

    内控(内部控制)专业知识考试题库(答案)(二)

    内控(内部控制)专业知识考试题库(答案)(二)

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    内控(内部控制)专业知识考试题库(答案)(二)

    试题编号:TKCZNKYWCZZN244(判断题) 测试分数:(1)
    在办理现金业务时,如用智能鉴伪点钞机清点,则无需复点

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN245(判断题) 测试分数:(1)
    在抵(质)押贷款发放过程中,保管的抵押物、质物必须贯彻证(物)账分管的原则,互相制约

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN247(判断题) 测试分数:(1)
    在发放贷款记账时,如发现打印结果要素与电子许可证及借据要素不一致时,应立即查找原因,然后再做反交易处理

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN248(判断题) 测试分数:(1)
    办理贷款展期,经批准展期期限可以大于原贷款期限

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN060(判断题) 测试分数:(1)
    如果客户办理了口头挂失,柜员必须提醒客户在口头挂失有效期内办理正式挂失

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN143(判断题) 测试分数:(1)
    银行内部调阅会计档案时,调阅人可以抄录,照相,也可以将原件借走

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN144(判断题) 测试分数:(1)
    开户单位需要查阅档案时,应有专人负责陪同查阅,不得将档案交给查阅人放任不管

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN155(判断题) 测试分数:(1)
    开立信用证时,涉及有效期延长,金额增加,付款期限延长等应视同信用证开立重新审查

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN157(判断题) 测试分数:(1)
    在办理开证到单业务时,必须在国际惯例规定的期限内办理付款或承兑或拒付手续

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN172(判断题) 测试分数:(1)
    提货担保书签发对象只能是签署提单的承运人或承运人的代理人

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN186(判断题) 测试分数:(1)
    信用证押汇金额不得高于该笔单据的对外索汇金额

    对 错
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN001(单选题) 测试分数:(1)
    下列哪一选项不属于“审核相关资料、核点现金”这一风险环节中的风险点

    A:申请人(代理人)身份证件无效
    B:审核授权不严格、不规范
    C:代理人身份不合规
    D:凭证内容填写不规范
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN049(单选题) 测试分数:(1)
    个人外汇储蓄账户内汇出境外当日累计等值_____万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件在银行办理

    A:2
    B:3
    C:4
    D:5
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN050(单选题) 测试分数:(1)
    个人外币现钞汇出当日累计等值____万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件办理

    A:1
    B:2
    C:3
    D:5
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN066(单选题) 测试分数:(1)
    对人民法院裁定强制执行的储蓄存款,若不能提供储蓄存单(折),应审核是否须经______营业机构批准

    A:二级支行(含)以上
    B:县级支行(含)以上
    C:二级分行(含)以上
    D:一级、直属分行(含)以上
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN079(单选题) 测试分数:(1)
    商务卡调整信用额度不能超过_____万元

    A:20

    B:15

    C:10
    D:5

    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN084(单选题) 测试分数:(1)
    在集体代领个人卡业务时,发卡后15日内需通过电话与持卡人回访,回访率不得低于______

    A:10%
    B:15%
    C:20%
    D:25%
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKYWCZZN087(单选题) 测试分数:(1)
    银行卡存现金额超过____万元或当日累计超过___万元的交易须经有权人授权进行,并登记大额存取款业务登记簿

    A:15 15

    B:10 10
    C:5 5
    D:3 3

    正确答案:

  • 内控(内部控制)专业知识考试题库(答案)(一)

    管理过程推进年考试题库-内控专业(内部控制)知识考试题库(答案)(一)

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    试题编号:TKCZNKNBKZZY082(多选题) 测试分数:(1)
    内部控制目标可划分为以下哪几类

    A:业绩目标
    B:团队目标
    C:信息目标
    D:合规性目标
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY083(多选题) 测试分数:(1)
    内部控制的要素有

    A:控制环境
    B:风险评估
    C:控制活动
    D:信息传递和监督评审
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY084(多选题) 测试分数:(1)
    内部控制的作用主要有

    A:统合整体作用
    B:制约作用
    C:激励作用
    D:促进作用
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY085(多选题) 测试分数:(1)
    控制环境中的制度环境主要指

    A:产权制度
    B:公司治理结构
    C:经营制度
    D:企业文化制度
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY095(多选题) 测试分数:(1)
    商业银行职业道德除需具备一般企业共同的职业道德外,还特别需要具备__的职业道德

    A:诚信
    B:公正
    C:守法
    D:协作
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY096(多选题) 测试分数:(1)
    培育商业银行的企业文化的关键在于

    A:董事会和高级管理层要发挥楷模示范作用
    B:加强内部控制氛围建设
    C:加强对员工的教育
    D:充分运用赏罚机制
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY097(多选题) 测试分数:(1)
    从风险控制的过程来划分,风险管理框架可分为____

    A:自控
    B:内控
    C:互控

    D:监控

    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY099(多选题) 测试分数:(1)
    风险评估系统的功能主要有

    A:风险预警
    B:风险缓释
    C:决策参谋
    D:业绩评价
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY100(多选题) 测试分数:(1)
    控制活动的主要步骤有

    A:指定政策
    B:控制程序按照政策执行
    C:核实政策是否落实

    D:控制活动是否有效

    试题编号:TKCZNKNBKZZY101(多选题) 测试分数:(1)
    控制活动的内容包括

    A:最高管理层的审查
    B:活动控制和实物控制
    C:审批与授权
    D:核实与对账
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY106(多选题) 测试分数:(1)
    商业银行授信风险控制的重点是

    A:实行统一授信管理
    B:健全客户信用风险识别与监测系统
    C:防止对单一客户、关联企业客户和集团客户风险的高度集中
    D:防止违反信贷原则发放关系人贷款和人情贷款
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY119(多选题) 测试分数:(1)
    商业银行信息传递的原则有

    A:快捷性原则
    B:准确性原则
    C:一致性原则
    D:经济性原则
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY120(多选题) 测试分数:(1)
    商业银行内部审计的职能主要有

    A:监督
    B:管理
    C:评价
    D:服务
    正确答案:

    试题编号:TKCZNKNBKZZY121(多选题) 测试分数:(1)
    商业银行内部控制评价的基本方法主要包括

    A:审阅法
    B:交流沟通法
    C:调查法
    D:综合分析法
    正确答案:

  • 操作风险手册考试试题题库

    操作风险手册考试试题题库(附答案)

    操作风险手册考试试题题库(附答案)

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    操作风险手册考试试题题库(附答案)

    试题编号:TKCZNKCZFX071 试题分数:1
    操作风险的隐蔽性不强,常常以其他风险形式暴露出来

    对 错
    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX072 试题分数:1
    操作风险与信用风险、市场风险相互独立,不会转化。

    对 错
    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX073 试题分数:1
    风险识别包括事前识别、事中识别和事后识别

    对 错
    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX074 试题分数:1
    风险识别的内容主要包括对潜在风险的识别和已暴露风险的识别

    对 错
    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX075 试题分数:1
    准确的风险识别基于两点:明确的操作风险定义和科学的操作风险事件分类体系

    对 错
    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX083 试题分数:1
    自我评估通常从可能性和影响强度两方面来进行

    对 错
    标准答案:

    单选题
    试题编号:TKCZNKCZFX024 试题分数:1
    下列哪个选项不属于外部欺诈风险的表现形式

    A.抢劫
    B.空头支票
    C.伪造
    D.接受贿赂

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX030 试题分数:1
    下列哪一选项不属于操作风险控制与缓释的原则

    A.重要性原则
    B.适度性原则
    C.全员性原则
    D.独立性原则

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX031 试题分数:1
    __________将损失事件影响以一定的费用转移给外部团体或者通过改变资本结构来缓释风险,适用于可能损失额度较大的操作风险。

    A.损失降低机制
    B.损失防范机制
    C.风险融资机制
    D.损失控制机制

    标准答案:

    多选题
    试题编号:TKCZNKCZFX032 试题分数:1
    根据《巴塞尔新资本协议》对操作风险的定义,操作风险主要源于____

    A.人力
    B.业务流程
    C.信息系统
    D.外部环境

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX119 试题分数:1
    内部控制的基本工具有那些?
    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX120 试题分数:1
    基层业务机构在操作风险管理方面的职责有?
    标准答案:

    试题编号:TKCZNKCZFX121 试题分数:1
    操作风险驱动因素识别应考虑的因素有?

  • 风险管理专业基础考试试题题库

    风险管理专业基础考试试题题库(附答案)

    风险管理专业基础考试试题题库(附答案)

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    风险管理专业基础考试试题题库(附答案)

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS062 试题分数:1
    ____是指当银行正常的业务经营与法规变化不相适应时,银行就面临不得不转变经营决策而导致损失的风险

    A.流动性风险
    B.国家风险
    C.操作风险
    D.法律风险

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS063 试题分数:1
    _____是指经营决策错误、决策执行不当或对行业变化束手无策,对银行的收益或资本形成现实和长远的影响。

    A.流动性风险
    B.战略风险
    C.操作风险
    D.法律风险

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS064 试题分数:1
    将许多类似的但不会同时发生的风险集中起来考虑,从而使这一组合中发生风险损失的部分能够得到其他未发生损失的部分的补偿,属于____的风险管理方式。

    A.风险对冲
    B.风险分散
    C.风险规避
    D.风险转移

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS065 试题分数:1
    在风险发生之前,通过各种交易活动,把把可能发生的风险转移给其他人承担,避免自己承担风险损失,属于____的风险管理方法

    A.风险对冲
    B.风险分散
    C.风险规避
    D.风险转移

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS072 试题分数:1
    ____负责建立识别、计量、监测井控制风险的程序和措施。

    A.董事会
    B.监事会
    C.股东大会
    D.高级管理层

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS081 试题分数:1
    ____不属于银行信息系统的应用安全

    A.内网访问控制
    B.外网物理隔离
    C.病毒防护
    D.网络结构安全

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS083 试题分数:1
    银行系统安全制度的制定以及国家法律、法规的宣传等属于____

    A.媒介安全
    B.管理安全
    C.应用安全
    D.信息安全

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS084 试题分数:1
    银行信息系统安全包括物理安全、网络安全、管理安全和_____等

    A.应用安全
    B.媒介安全
    C.应用系统安全
    D.环境安

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS085 试题分数:1
    风险管理的核心在于____

    A.风险识别
    B.风险计量
    C.风险监测
    D.选择最佳风险管理技术组合

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS086 试题分数:1
    风险管理的目标在于_____

    A.获得最大的安全保障
    B.风险计量
    C.风险监测
    D.选择最佳风险管理技术组合

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS087 试题分数:1
    资产风险管理模式强调商业银行最经常性的风险来自_____

    A.负债业务
    B.资产业务
    C.中间业务
    D.表外业务

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS088 试题分数:1
    真实票据论的理论依据是商业银行在发展初期,业务主要集中于_____

    A.长期贷款
    B.消费者贷款
    C.短期自偿性贷款
    D.房地产贷款

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS089 试题分数:1
    可转换理论的一个基本前提是银行要有足够数量的随时可以变现的______

    A.商业票据
    B.流动资产
    C.长期债券
    D.国债

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS090 试题分数:1
    预期收入理论认为,任何银行资产能否到期偿还或转让变现,归根结底是以____为基础的。

    A.实际收入
    B.未来收入
    C.实际财富
    D.投资收益

    标准答案:

    试题编号:TKCZNKFXGLJCZS091 试题分数:1
    全面风险管理模式强调信用风险、____和操作风险并举,组织流程再造技术与技术手段创新并举。

    A.流动性风险
    B.国家风险
    C.法律风险
    D.市场风险

    标准答案:

  • 结算与现金管理产品经理基础试题80题

    结算与现金管理产品经理基础试题80题

    结算与现金管理产品经理基础试题80题

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    结算与现金管理产品经理基础试题80题

    单选题
    1Au99.99的最小交易单位为()。

    A.1000克/手
    B.100克/手
    C.10克/手

    2对公定期自动收费协议最适用于下述哪个产品?()

    A.电汇
    B.现钞服务
    C.上门收款
    D.回单箱

    3法人客户营销管理系统中工作任务在下达后多长期间能够修改?()

    A.7天
    B.1个月
    C.3个月
    D.与任务周期相关

    4总行创建项目并下发后,一直到下列哪个层级机构可以查询到项目内容?()

    A.至一级分行
    B.至二级分行
    C.至支行
    D.至网点

    6下列那种类型不是目前营销系统中客户经理工作日志类型?

    A.电话
    B.走访
    C.培训

    7业务开办前在法人营销系统维护相关协议时,以下描述正确的是

    A.银银合作协议新增前,维护合作银行机构代码表;
    B.银银合作协议新增后,维护合作银行机构代码表;
    C.银银合作分润协议新增前,维护对公收费协议;

    8借贷记通知主要面对的客户需求为?

    A.对账户的实时变动信息需求强烈的客户
    B.对下属子公司账户有限额管理需求的客户
    C.有资金统一集中管理需求的客户
    D.要求要求全面掌握各类账户信息变动情况的客户

    10账户信息查询子协议不支持的查询内容是?

    A.本行往来户的历史明细查询
    B.本行定期户的当日明细查询
    C.他行往来户的账户余额查询
    D.本行贷款户的历史明细查询

    11财智账户卡(智富通)卡号有几位

    A.16位
    B.17位
    C.19位

    12现有A支行与一客户签订收费账户协议,该客户账户在B支行开立。下述营销系统协议维护流程中正确的是()

    A.A支行用户1协议录入,A支行用户2协议复核
    B.A支行用户1协议录入,B支行用户2协议复核
    C.A支行用户1协议录入,A支行用户2协议复核,B支行用户3协议确认
    D.A支行用户1协议录入,B支行用户2协议复核,B支行用户3协议确认

    14下列哪项内容不是客户星级计算所考虑的因素?

    A.资产贡献
    B.企业行业
    C.中间业务贡献

    15营销系统中客户分析报告在批复前是否可以修改?

    A.可以修改
    B.不能修改
    C.其他

  • 外汇清算业务培训班结业考试试卷(090924-杭州)

    外汇清算业务培训班结业考试试卷(090924-杭州)

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    一、单项选择题(每题2分,共50分)
    1、 中国工商银行已正式加入美元当地清算组织,并取得了FED ABA号码,即( )
    A 000010080001
    B 021014591
    C 1459
    D 299224

    2、 纽约分行提供的全额到账产品,在MT103报文72项需加入的关键字是( )
    A /FTS/
    B /FND/
    C /FULLPAY/
    D /OUROUR/

    3、 为了提高查询业务处理效率,减少费用,纽约分行提供特别退款安排服务,其金额上限为( )
    A 10,000万美元
    B 50,000万美元
    C 100,000万美元
    D 200,000万美元

    6、日本现有多少个票据交换所( )
    A 105个
    B 205个
    C 85个
    D 151个

    7、目前的外汇日元清算系统是( )
    A 定时差额结算系统
    B RTGS结算系统
    C 混和性结算系统
    D 新时代RTGS清算系统

    8、现在外汇日元清算系统的加盟银行有( )家
    A 188家
    B 53家
    C 25家
    D 8家

    9、 系统自动转汇发送到境内外币支付系统的报文类型是( )
    A FMT101 B FMT102
    C MT103 D MT202

    10、 对于转挂帐,转通知报文,分行使用哪个交易更新报文最终状态( )
    A 5368 B 5367
    C 5352 D 5341

    11、收到纽约银行发来的全球直联汇款MT202报文,系统自动做何处理( )
    A 分拣 B 转挂帐
    C 转查询 D 转通知

    12、2009年3月30 日,我行SWIFTNet EnI应用系统正式投产上线,成为国内(),也是全球( )通过自主研发方式投产上线的银行。
    A、第一家投产SWIFTNet EnI应用系统的银行;第一家;
    B、第一家投产SWIFTNet EnI应用系统的银行;第二家;
    C、第二家投产SWIFTNet EnI应用系统的银行;第一家;
    D、第二家投产SWIFTNet EnI应用系统的银行;第二家;

    13、IMMS(查询查复信息管理系统)中SWIFT报文查询时间间隔最大为( )
    A 五天 B 十天
    C 十二天 D 十五天

    16、以下( )期限不属于货币市场业务的交易期限
    A.1天 B.3个月
    C.1年 D.3年

    17、我行拆借给BNP HK一笔隔夜的港币,本金HKD100MIOS,RATE 0.2%,请问我行应收利息是( )
    A.HKD547.95 B.HKD555.56
    C.HKD54794.52 D.HKD200000.00

    18、以下哪些说法是正确的
    A.融资转贷业务只包含政府项下贷款和商业银行项下贷款两种方式( )
    B.NDF业务到期日交易双方需要进行本金和利息的交割
    C.内部资金收付系统中的系统内定期和拆借业务实现了上级行自动计提利息功能
    D.资金调拨业务中所有的资金调拨都采用标准的MT200报文

    19、在境内外币系统中,不能向以下( )商业银行或分支机构发送付款报文。
    A. ABOCCNBJXXX B. BKCHCNBJ520
    C. GDBKCN22XXX D. PCBCCNBJXXX

    20、FXCC返回的报文状态回执码,“已排队”和“FXCC拒绝”的含义分别是( )
    A排队的业务被发起行主动撤销的状态;合法行检查失败的标志
    B.FXCC可用额度检查失败的报文,纳入排队处理的状态; FXCC未找到要查询的原业务时返回此状态给发起行。
    C.FXCC可用额度检查失败的报文,纳入排队处理的状态; 合法行检查失败的标志
    D.FXCC检查通过,且已经成功清算的状态; 排队的业务被发起行主动撤销的状态

    21、内地发往工银亚洲的转汇业务,我行日间处理时间为( )
    A.9:00-16:00 B.9:00-17:00
    C.9:00-17:30 D.8:30-16:00

    22、境内外币支付业务专用退汇报文是( )
    A.FMT100
    B.MT199
    C.FMT199
    D.FMT103

  • 收支账户资金托管业务系统操作培训班上机试题、上机练习题

    收支账户资金托管业务系统操作培训班上机试题、上机练习题

    收支账户资金托管业务系统操作培训班上机试题、上机练习题

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    收支账户资金托管业务培训班上机考试题

    测试案例信息:
    Z市房地产管理局作为监管部门,要求对辖内房地产开发企业的商品房预售款使用情况进行监管,预售款单独开立银行账户存入,经房地产管理局审批后方可支付。
    Z市房地产管理局作为委托人、房地产开发企业作为用款人与托管人签订预售款托管协议。三方在协议及附属材料中约定了如下托管事项:
    1、甲方:Z市房地产管理局;乙方: WK房地产公司;丙方:中国工商银行股份有限公司杭管院支行;
    2、托管资金明细核算账户:江南园林一期托管子账户
    3、托管金额:不确定

    上机练习题
    一、专项资金业务
    背景:某市房管局要求房地产开发商开了专户对楼盘预售资金的使用情况进行监管,只有经过市房管局审批同意的款项才能进行支付。同时规定,对应的区级房管局有权查询该账户内资金的存放、使用情况。
    账户设置
    一级托管账户:北京市房管局
    二级托管账户:宣武区房管局、海淀区房管局
    三级托管账户:和记黄埔房地产开发公司(上级托管账户:宣武区房管局)
    托管子账户:浅水湾公寓(上级托管账户:和记黄埔房地产开发公司)
    控制要求
    1、经市房管局审批后方能进行款项支付(付款要件设为审批件)
    2、每日授权支付2000元,每日超过5000元的资金不予支付
    请根据上述信息完成账户开立以及资金划转业务处理

    二、交易资金业务
    背景:甲、乙两公司办理股权转让交易,乙方作为卖方客户为确保股权转让完成后交易资金能够全额划转自己所属账户中,要求甲方对交易所需资金进行托管。
    控制要求
    1、托管资金只能转入乙方往来账户

  • 收支账户资金托管业务系统操作培训班笔试试题

    收支账户资金托管业务系统操作培训班笔试试题

    收支账户资金托管业务系统操作培训班笔试试题

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    姓名: ,分行: ,得分:

    一、选择题(包括单选、多选)
    1、请问办理收支账户资金托管业务的基本原则(即业务特点)包括以下哪些?( )
    A、托管资金独立性,B、指令支付,C、支付监督,D、有偿服务。

    2、请问按资金性质分类,属于专项资金托管业务是( ),属于交易资金托管业务的是( )。
    A、存量房交易资金托管;B、贷款资金托管;C、大宗商品交易市场资金托管;D、企业债资金托管;E、劳务用工工资托管;F、房屋预售款资金托管;G、股权交易资金托管;H、招投标履约保证金托管。

    4、请问在使用系统的情况下,托管资金形成的存款是反映哪类账户的开户网点( )。
    A、托管专户的开户网点,B、托管子账户的开户网点,C、托管账户的开户网点。

    5、请问使用系统办理交易资金托管业务中的关键步骤包括哪些( )。
    A、签署托管协议;B、开立托管账户;C、建立账户关系;D、设定控制信息;E、开立托管子账户;F、资金缴存;G、资金支付或退回;H、业务变更;I、销户。

    二、判断
    1、为确保系统运行并防范风险,二级分行开立的“XX分行资产托管专户”应设置为不得提现,但可以通兑( )。

  • 事后监督监督员考试试题-预警试题-会计风险监控培训试卷(一二)

    事后监督监督员考试试题-预警试题-会计风险监控培训试卷(一、二)

    事后监督监督员考试试题-预警试题-会计风险监控培训试卷(一、二)

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    事后监督监督员考试试题-预警试题-会计风险监控培训试卷(一、二)

    会计风险监控培训试卷一
    一、 填空题
    1、 各网点接收到预警信息核查通知书后,必须在( )日内答复。
    2、 会计风险监控的主要内容包括:网点监控、( )监控、账户监控、会计核算监控、账务核对监控、往来户实时交易监控及其他重要事项监控。
    3、 ( )负责实时预警信息的核查,监督员负责非实时预警信息的核查。
    4、 预警最终(已处理)状态为:正常、( )、违规、案件。
    5、 会计风险监控采用( )、抽查跟踪等方法进行。
    二、 简答题
    1、 如何申请开通会计风险监控柜员?

    会计风险监控培训试卷二
    一、 填空题
    1、 ( )监控主要内容是往来户转账单笔交易金额达到设定金额以上和往来户现金单笔交易金额达到设定金额以上等内容
    2、 会计风险监控系统柜员分为系统管理员、参数表管理员、检查员、( )、查询员五类。
    3、 应解汇款业务核算情况监控,主要是对超( )个月未解付或未退汇的应解汇款业务进行监控;
    4、 预警监控发现的可疑事项,采用( )方式进行判定。
    5、 会计风险监控采用重点监测、( )等方法进行。
    二、 简答题
    1、 简述会计风险监控的主要内容?

  • 商业银行分行科技管理员资格认证考试培训教材及考试大纲

    商业银行分行科技管理员资格认证考试培训教材及考试大纲

    商业银行分行科技管理员资格认证考试培训教材及考试大纲,这份考试教材总结了商业银行分行科技管理员日常工作备忘,是一份完整的科技管理员工作指南。内容丰富,DOC文档有217页。

    第一章 网点设备管理与维护 8
    第一节 设备运行环境 8
    1 供配电系统 8
    2 网点专用节点间 8
    3 综合布线 8
    4 运行环境技术维护 9
    第二节 网络设备 10
    1 网点网络现状介绍 10
    2 网点网络拓朴图 10
    3 网点网络设备介绍 12
    3.1 光端机 13
    3.2 协议转换器 13
    3.3 路由器 13
    3.4 交换机 14
    3.5 路由交换一体机 14
    4 网线制作 14
    4.1 网线种类介绍 14
    4.2 直连线的制作 15
    4.3 交叉线的制作 15
    5 常用网络设备指示灯简要说明 15
    6 网点机房布线规范 16
    6.1 背景介绍 16
    6.2 验收标准 16
    7 网点机房运营商设备规范 18
    7.1 背景 18
    7.2 验收标准 18
    8 常见故障判断及排除 18
    第三节 临柜设备 21
    1 PC及柜面PC终端 21
    1.1 维护对象 21
    1.2 PC基本知识 21
    1.3 PC机后面板构造 22
    1.5 安装要求 25
    1.5.1 电源要求 25
    1.5.2 环境要求 25
    1.6 常见故障判断及排除 25
    2 磁条读写器 26
    2.1 维护对象 26
    2.2 安装要求 26
    2.3 常见故障判断及排除 28
    3 密码键盘 28
    3.1 维护对象 28
    3.2 安装要求 29
    2.3 常见故障判断及排除 29
    4 指纹仪 29
    4.1 维护对象 29
    4.2 安装要求 29
    4. 3常见故障判断及排除 29
    5 存折打印机 29
    5.1 维护对象 29
    5.2 安装要求 30
    5.3 常见故障判断及排除 30
    5.3.1 PR2 30
    5.3.2 PR9 32
    6 宽行打印机 33
    6.1 维护对象 33
    6.2 基本配置介绍 33
    6.3 常规操作维护要求 34
    6.4 常见故障判断及排除 34
    7 激光打印机 34
    7.1 维护对象 34
    7.2 基本知识(一般了解) 34
    7.3 常规操作维护要求 35
    7.4 常见故障判断及排除 38
    8 打码机(杭州) 39
    8.1 维护对象 39
    8.2 安装要求 39
    8.3 常见故障判断及排除 40
    9 远程授权系统影像仪设备 40
    9.1 维护对象 40
    9.2 基本配置介绍 40
    9.3 安装要求 41
    9.4 常规操作维护要求 41
    9.5 常见故障判断及排除 41
    10 验印平台(杭州) 44
    10.1 维护对象 44
    10.2 安装要求 44
    10.3 常规维护 44
    11 扫描仪 45
    11.1 虹光 AV220 A4幅面双面馈纸式文件扫描仪 45
    11.2 虹光 FB2400 A4幅面平板扫描 47
    12 IC卡读写器 48
    12.1 安装要求 48
    12.2 常见故障及判断 48
    13 身份证识别仪 49
    13.1 连接方法示意图 49
    13.2 常见故障及判断 49
    14 支付密码器 50
    14.1 维护对象 50
    14.2 安装示意图如下: 50
    14.3 常见故障及判断 50
    第四节 动力设备 52
    1 UPS不间断电源 52
    1.1 维护对象 52
    1.2 基本配置介绍 52
    1.3 基本知识 52
    1.4 环境及安装要求 56
    1.5 日常开关机操作程序 56
    1.6 日常开/关机原则 57
    1.7 常规操作维护要求 57
    1.8 常见故障判断及排除 57
    2 蓄电池 58
    2.1 维护对象 58
    2.2 基本配置介绍 58
    2.3 基本知识 58
    2.4 环境及安装要求 58
    2.5 常规操作维护要求 58
    第二章 自助设备管理与维护 59
    第一节 自动柜员机 59
    1 维护对象 59
    2 基本介绍 60
    2.1 设备分类 60
    2.2 程序说明 60
    2.3 结构介绍 60
    3 安装要求 61
    4 操作维护要求 61
    4.1 日常操作类 61
    4.2 日常管理 63
    4.3 账务处理 67
    5 常见故障判断及排除 67
    5.1 迪堡Opteva系列取款机ATM 67
    5.2 日立存取款一体机系列 ATM 74
    5.3 NCR5887系列取款机ATM 76
    第二节 非现金自助终端 82
    1 我行自助终端种类 82
    1.1 大堂式自助终端 82
    1.2 穿墙式自助终端 83
    2 自助终端编号及应用 84
    2.1 自助终端编号的获取 84
    2.2 自助终端编号的应用 85
    3 自助终端的部件构成及故障排除 86
    3.1 特别提醒 86
    3.2 自助终端的部件构成 86
    4 常规操作维护要求 89
    5 自助终端的常见故障排除 95
    6 其他注意事项 98
    6.1 端机AGENT应用程序 98
    6.2 自助终端端机的操作系统 100
    第三节 联想自助网银机 100
    1 我行联想自助网银机种类 101
    2 系统功能特点及简介 101
    3 安装要求 102
    4 常规操作维护要求 104
    4.1 设备开关机 104
    4.2 用户角色的切换 104
    4.3 浏览器配置 105
    4.4 单机维护软件 106
    4.5 端机系统版本的更换升级 107
    4.6 常见故障判断及排除 107
    第四节 IP电话 109
    第五节 ATM及自助终端监控 111
    1 ATM监控 111
    1.1 系统注册登陆 111
    1.2 ATM事件监视 112
    1.3 ATM故障原因的查询及确认方法 117
    1.4 监控指标 119
    2 自助终端监控 119
    2.1 系统注册登陆 119
    2.2 监控功能描述 120
    第六节 自助设备售后服务注意事项 125
    1 身份审查 125
    2 工单管理 125
    3 现场管理 125
    4 业绩评价 125
    第三章 信息系统安全管理 126
    第一节 术语定义 126
    第二节 Windows系统基本知识及常用操作 127
    1 故障画面截图及远程桌面 127
    2 常用的网络命令 128
    2.1 ipconfig /all命令 128
    2.2 ping命令 128
    2.3 tracert命令 129
    3 微软漏洞补丁更新 130
    4 IE浏览器常用设置方法 131
    4.1 设置IE代理服务器 131
    4.2 设置信任站点 132
    4.3 更新ActiveX控件 133
    5 Windows防火墙开关 133
    第三节 通用终端及相关要求 135
    第四节 AD域配置 136
    1 安装前准备 136
    2 Win2K,XP客户端DNS设置方法 136
    3 Win2K,XP客户端WINS设置方法 137
    4 更改机器名 138
    5 Win2K,XP系统下手工加入域 139
    5 加入域后的设置 140
    6 AD用户的密码强度要求 141
    第五节 Notes客户端安装 142
    1 程序安装 142
    2 编辑hosts文件 144
    3 配置Notes客户端 145
    4 客户端Notes_AD插件的安装 147
    5 Notes业务园地的安装 147
    6 修改密码 147
    7 验证字到期处理 148
    8 常见故障判断及排除 148
    第六节 防病毒系统 149
    1 安装步骤 149
    2 病毒处理 150
    第七节 SEP客户端 153
    1 SEP客户端需求 153
    2 安装步骤 153
    3 SEP安全检查内容 154
    第四章 应用系统管理与维护 156
    1 财富客户签约系统和设备的安装 156
    1.1 驱动的安装与设置 156
    1.2 常用设备的连接 157
    2 电子档案平台 158
    2.1 简介 158
    2.2 客户端的安装 158
    2.3 安装后验证 159
    2.4 浏览器设置 159
    2.5 安装不成功的解决办法 159
    2.6 常见故障判断及排除 160
    3 新终端平台 161
    3.1 安装说明 161
    3.2 常见故障判断及排除 161
    4 代发工资上传端的安装(新代理业务系统) 162
    4.1 安装步骤 162
    4.2 常见故障判断及排除 165
    5 终端服务子系统CTB的安装 167
    5.1 CTB的简介 167
    5.2 安装 CTB的软硬件要求 168
    5.3 CTB安装原理图 168
    5.4 WINDOWS版本CTB的安装 169
    5.5 启动CTB 174
    5.6 常见故障判断处理 174
    6、业务处理平台扫描 174
    6.1 系统简介 174
    6.2 交易新终端参数设置 175
    6.3 常见故障判断处理 177
    7 身份证核查系统应用安装和身份证核查仪配置 178
    7.1 系统简介 178
    7.2 软件安装 178
    7.3 常见故障判断处理 180
    8 安全文件传输系统(行内客户端) 182
    8.1 系统简介 182
    8.2 安装步骤 182
    8.3 常见故障判断处理 183
    9 代发业务客户端脱机版程序 183
    9.1 系统简介 183
    9.2 程序安装 183
    9.3 配置 183
    9.4 程序使用 183
    9.5 目录说明 184
    9.6 常见故障判断处理 184
    10 理财专线 184
    10.1 理财专线安装 184
    10.2常见故障判断及排除 186
    11 综合业务报表(新前台业务报表) 186
    11.1 简介 186
    11.2 使用手册 187
    12 国际单证中心音像传输系统 201
    12.1 系统简介 201
    12.2 客户端安装说明 201
    12.3 常见问题 204
    13 款箱控制系统 205
    13.1 系统功能简介 205
    13.2 安装要求 205
    13.3 常见故障判断及排除 208
    14 自助回单管理系统相关软件安装 209
    14.1安装说明 209
    14.2常见故障判断及排除 211
    第五章 信息科技相关制度规范要求 214
    第一节 安全管理要求 214
    1 操作系统使用管理要求 214
    2 防病毒软件使用管理要求 214
    3 办公系统使用要求 214
    4 工具软件使用管理要求 215
    5 敏感信息保护管理要求 215
    第二节 网络管理要求 216
    1 IP地址管理 216
    2 内外网的管理 216
    3 业务用机上互联网的规定 216
    4 办公用PC机上互联网的规定 216
    第三节 其它相关制度及规范 217

    第一章 网点设备管理与维护
    第一节 设备运行环境
    1 供配电系统
    1、网点配电线路应独立控制,并使用标签或号码管标注线路走向。
    2、网点接地电阻应小于4欧姆,接地体引出线截面积须不小于16平方毫米。
    3、电源插座及插线板须选用符合相关质量标准的产品,容量须符合相应负载的用电要求,不得超载。
    4、供配电系统电缆、开关要求性能可靠,技术指标达到设计要求;电缆敷设应采取保护措施;开关选择应符合下级保护上级的原则。
    5、配电盘、柜的外壳须可靠接地,严禁零线与地线搭接。
    6、营业网点及业务处理中心应结合当地雷电情况,

    第五章 信息科技相关制度规范要求
    第一节 安全管理要求
    根据总行《客户端安全管理实施细则》、《通用终端安全管理手册》、《计算机防病毒管理手册》、《NOTES邮箱管理手册》等制度要求,办公系统及通用终端应遵守以下管理要求:
    1 操作系统使用管理要求
    (1)办公系统必须安装行内统一发布的工行版windows XP系统、office系统,通用终端需安装“柜面终端Windows XP操作系统定制版本”、新终端平台图形CTB。
    (2)必须按照规范的方式命名,纳入AD、SMS/WSUS系统,接受统一的安全策略管理。
    (3)系统安装后,必须使用最新的操作系统补丁进行补丁安装。
    (4)必须使用本人真实的用户标识(AD账户)登录操作系统,用户的AD帐遵守我行相关的管理规定。
    2 防病毒软件使用管理要求