2010年工商银行专业资格认证考试大纲-综合序列-监察大纲
这是为准备2010年工商银行专业资格认证考试岗位序列认证考试的资料！做为2010年工商银行专业资格认证考试大纲-综合序列-监察大纲的参考资料！包含2010年工商银行专业资格认证考试大纲-业务运营序列-综合序列-监察大纲。
综合序列-监察业务考试大纲
认证类别 认证项目 范围 重点内容 适用认证职务层级 参考教材 教材以外补充材料
初级 中级 高级
经济金融基础理论 社会主义初级阶段和社会主义市场经济的基本理论，现代企业制度，金融市场知识 了解 了解 掌握 参考：银行从业人员资格考试复习资料或经济师资格考试复习资料 
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-信贷序列—票据大纲
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认证类别 认证项目 范围 模块 重点内容 适用认证职务层级
初级 中级 高级
专业知识 基础理论 商业银行经济金融理论 银行知识与业务 中国银行体系概况；银行经营环境；银行主要业务；银行管理 掌握 熟练运用 融会贯通
相关法律法规 银行业监管及反洗钱法律规定；银行主要业务法律规定；民商事法律基本规定；金融犯罪及刑事责任；票据法；支付结算办法 掌握 熟练运用 融会贯通
票据融资业务基础知识 票据融资业务产生背景、发展现状及趋势
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-信息科技序列专业资格考试大纲
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认证类别 认证项目 范围 重点内容 掌握程度
专业知识 实务知识 安全 掌握信息系统安全管理和风险防范能力，精通安全策略制定和实现，能将制度熟练运用到安全管理工作中 熟练运用
掌握总行各类安全产品的应用和管理 熟练运用
熟悉科技检查管理办法，掌握信息系统检查、审计和风险提示能力 融会贯通
协调多方力量，熟练处理安全事件 熟练运用
运行 掌握生产事件管理中各岗位职责，精通事件级别和处理流程，评议、分析和汇总事件报告，能将制度要求落实到日常生产事件管理中。 熟练运用
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-研究分析序列考试大纲
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附件二十一：研究分析序列考试大纲
研究分析序列考试大纲
第一部分金融基础知识
一、 货币概述：货币的本质和职能、货币形式的发展和货币制度的演变、货币流通和货币供求
二、 信用概述：信用概念、信用形式和信用工具、利息和利息率
三、 金融机构
四、 金融市场：同业拆借市场、国债市场、股票市场、金融期货市场。
五、 金融调控：货币政策、现金发行、存款准备金、利率政策、公开市场业务、再贴现、基础货币与中央银行贷款
六、 商业银行基本理论：商业银行的组织形式、经营原则等
七、 商业银行主要业务
第二部分 研究分
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-业务运营序列-单证业务考试大纲
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认证类别 认证项目 范围 重点内容 适用认证职务层级参考教材
初级 中级 高级
专业知识 基础理论 金融基础理论 金融市场的构成、功能和基本分类，国际金融市场的构成、特点和作用 了解 熟练运用 融会贯通 《国际金融实用教程》（1-4章）
外汇的概念和条件，汇率的标价方法和分类，传统的外汇交易与常见的三种金融衍生工具
国际收支与国际收支平衡表
外汇管理政策法规 中华人民共和国外汇管理条例 了解 熟
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-银行卡专业资格考试大纲（2010版）
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银行卡专业资格考试大纲
第一章 信用卡业务基本知识
第一节 信用卡的起源及产生
第二节 国内信用卡的产生与发展
第三节 信用卡的种类与特点
第四节 信用卡业务主体与业务运作
第五节 信用卡的发卡业务
第六节 信用卡的收单业务
第七节 牡丹信用卡基本使用常识
第二章 信用卡业务管理
第一节 信用卡业务规范
第二节 发卡业务
第三节 收单业务
第四节 授权业务
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-运行管理专业大纲
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2010年运行管理专业岗位任职资格认证考试大纲
为科学评定和不断提高员工专业素质和业务技能，构建完善员工职业发展机制，我行组织开展了业务序列岗位任职资格认证工作。运行管理专业岗位任职资格认证考试包括业务运营、柜员和业务处理三个序列岗位任职资格认证考试，是分别按照三个序列岗位任职资格标准中专业知识和专业技能要求开发的资格性考试，主要用于评价三个序列不同职务层级的岗位任职者应该掌握的基本理论、规章制度和业务流程的程度，以及运用专业知识和专业技能解决实际工作问题的能力。
为使岗位任职者全面了解掌握考试范围和内容，特制定《业务运营序列岗位任职资格认证考试大纲》、《柜员序列岗位任职资格认证考试大纲》、《业务处理序列岗位任职资格认证考试大纲》。
第一部分&nbs
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-综合序列-办公室业务考试大纲
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认证类别 认证项目 范围 重点内容 掌握程度 参考教材
初级 中级 高级
专业知识 基本理论 银行知识与业务 中国银行体系概况 掌握 掌握 掌握 银行业从业人员资格考试辅导教材《公共基础》
银行经营环境（经济环境、金融环境） 掌握 掌握 掌握
商业银行的主要职能和业务（资
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-综合序列-保卫业务考试大纲
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认证类别 认证项目 范围 重点内容 掌握程度
初级 中级 高级
专业知识 法律法规 内部保卫 制定《内保条例》的目的 了解 掌握
单位内部治安保卫工作的方针 了解 掌握 掌握
单位内部治安保卫工作的责任人 了解 掌握 掌握
《消防法》对建设工
2010年工商银行专业资格认证考试大纲-综合序列-党建业务考试大纲
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附件二十七：综合序列-党建业务考试大纲
认证类别 认证项目 范围 重点内容 适用认证职务层级 参考教材 教材以外补充材料
初级 中级 高级
中心组学习计划管理和组织实施 掌握 熟练运用 熟练运用
民主生活会的主要程序&