客户经理业务技术比赛练习题
一、单选题
1、在财政政策工具当中.具有“安全阀”和“减震器”作用的是（ ）。
A.社会保障支出 B.税收 C.国债 D.国家预算
参考答案：a
2、在金融监管机制中.我国银行业的监管主体是( )。
A．证监会 B．中国人民银行 C．保监会 D．银监会
参考答案：d
3、当实施紧缩政策，中央银行应该( )。
A．卖出国债 B．买入国债 C．提高法定存款准备率 D．提高再贴现率
参考答案：a
个人客户经理营销技能比赛参考范围
1、信用卡柜面业务相关交易及操作流程；
2、信用卡的种类、识别及其功能，费用标准，优惠政策；
3、信用卡使用基本常识；
4、各种信用卡申请的基本要求及所需相关证明材料。
5、电子银行的概念、包括内容、品牌
6、个人网上银行、个人电话银行、手机银行概念、实现的功能、办理流程、收费等相关内容
7、个人黄金业务（包括账户黄金、代理实物黄金、品牌金）等相关内容
8、个人金融传统业务的概念及操作流程
9、借记卡的概念，功能及相关规定
10、个人贷款（个人住房按揭，质押贷款，汽车消费贷款，经营贷款，综合贷款等）概念及相关规定，操作流程。
13、理财金卡的相关服务，优惠措施及开办流程。
业务技术比赛电子银行业务知识项目试题
一、单选题（共40题，每题1分）
1、个人客户证书挂失费为（ ）。
A、5元/笔 B、10元/笔 C、20元/笔 D、不收费
4、如列特殊原因，客户自收到《电子银行客户授权书》之日起超过（ ）个工作日未交回的，视同客户拒绝授权。
A、7 B、10 C、15 D、20
5、e卡是我行面向个人网上银行注册客户，可在网上申请的具有（ ）等功能的虚拟借记卡。
A、个人质押贷款 B、B2C在线支付 C、手机银行 D、投资理财
7、企业网
“工银杯”基金业务知识竞赛有奖问答题目
下列题目均为单项选择：
1、 工银瑞信基金公司成立于：（ b）
a) 2004年6月21日
b) 2005年6月21日
c) 2006年6月21日
d) 2006年7月21日
2、 以下哪家不是工银瑞信基金公司的控股股东：（ d）
a) 中国工商银行
b) 瑞士信贷集团
c) 中国远洋运输总公司
d) 瑞士银行
3、 工银瑞信截至目前旗下共管理几只基金（含正在发行的工银蓝筹基金）（b ）
a) 5只
b) 9只
c) 15只
d) 20只
4、 目前可以通过工行办理基金定投业务的工银瑞信旗下基金有：（ a）
a) 工银价值，工银精选，
征信知识全面考查问答试卷
一、单选题
11. 是指个人对信用报告中的错误信息存在异议并经正常程序处理仍未得到满意解决，可向法院提出起诉，用法律手段维护自身的个人权益。
A、知情权
B、异议权
C、纠错权
D、司法救济权
12. 征信信息的核心是 。
A、配偶信息
B、拥有的资产信息
C、借钱还钱的负债信息
D、诉讼信息
13. 下面哪项不属于信用交易行为？
征信知识全面考查竞赛题库答案
一、单选题
1.（C）； 2.（B）； 3.(B)； 4.(A)； 5.(D)；
6.（A）； 7.（C）； 8.（A）； 9.（B）