保险代理从业人员基本资格考试完整教材分章节辅导材料 – 第十章 保险代理从业人员的职业操守 – 第三节 执业活动的重要方面
一、竞争
保险代理从业人员不得借助行政力量或其他非正当手段进行执业活动。这是一条原则性规定。《守则》的列出了几种借助其他不正当手段进行执业活动的行为，包括向客户给予或承诺给予保险合同规定以外的经济利益；擅自改变经保险监督管理部门批准或备案的保险条款和费率；低毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员；以销售保单为目的建议客户提前终止其他保单。这些不正当竞争行为都是保险代理从业人员应当弃绝的。
二、保密
（一）客户信息的保密
首先，保险代理从业人员应当对有关客户的信息向所属机构以外的其他机构和个人保密。这体现了保险代理从业人员对客户的尊重。其次，保险代理从业人员应当对客户的与投保无关的信息向所属机构保密。
（二）所属机构商业秘密的保密
保险代理从业人员应当保守所属机构的商业秘密。商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术
保险代理从业人员基本资格考试完整教材分章节辅导材料 – 第十章 保险代理从业人员的职业操守 – 练习题
1、如果保险代理从业人员在执业过程中以销售保单为目的建议客户
提前终止其他保险，则这一竞争行为属于（ ）。
A.非法竞争行为 B.恶意竞争行为
C.不正当竞争行为 D.优势竞争行为
2、保险代理从业人员在接到投诉后，应当始终保持耐心与克制，并
将接到的投诉及时提交（ ）。
A.中国保监会处理 B.所属机构处理
C.保险行业协会 &n
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题（一）
一、单选题（80题，每题1分，共80分。每题的备选答案中，只有一个正确的，选择正确得１分，多选、不选或错选均得０分）：
１、风险管理的基本目标是（ ）。
A.以最小成本获得最大安全保障
B.完全消除所有潜在风险
C.获得最优的购买保险安排
D.损失出现后可以迅速采取科学措施
２、如果责任保险采取期内发生的承保方式，则保险人承担保险责任的前提条件必须是（ ）。
A.索赔在追溯期内提出 B.索赔在保险有效期内提出
C.保险事故发生在追溯期内 D.保险事故发生在保险期内
３、就保险利益的时效而言，在人身保险中保险利益的作用是（ ）。
A.维持保险合同效力的条件 B.保险人给付保险金的条件
C.投保人交付保险费的条件 D.订立保险合同的前提条件
４、在寿险契约保全中，投保人申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题（二）
一、单选题（８０题，每题１分，共８０分。每题的备选答案中，只有一个正确的，选择正确得１分，多选、不选或错选均得０分）：
1、保险代理从业人员在接到投诉后，应当始终保持耐心与克制，并将接到的投诉及时提交（ ）。
A.中国保监会处理 B.所属机构处理
C.保险行业协会 D.人民法院
2、保险合同在具体实践过程中，合同双方当事人往往会就条件变化进一步磋商，对此通常采用的合同条款解释原则是（ ）。
A.正文优于批注 B.正文批注优于加贴批注
C.后批优于先批 D.打印优于书写
3、某日天降大雨并伴有炸雷，炸雷击断某房屋后面的一棵大树，大树压倒房屋，房屋倒塌导致该住户房屋内电视机的损坏，该电视机损坏的近因是（ ）。
A.大树压倒房屋
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题（三）
一、单选题（８０题，每题１分，共８０分。每题的备选答案中，只有一个正确的，选择正确得１分，多选、不选或错选均得０分）：
1、保险利益的成立需要一定的条件，如果投保人按照法律、法规及法律所承认的有效合同而取得的利益，则说明其对保险标的所具有的利益表现为（ ）。
A.合法的利益 B.确定的利益
C.经济上有价的利益 D.合理的利益
2、在信用保险的承保过程中，买方破产的风险属于（ ）。
A.经济风险 B.政治风险 C.商业风险 D.社会风险
3、人寿保险厘订费率主要考虑的是被保险人的年龄，而人身意外伤害保险费率厘订考虑的重要因素是（
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题（四）
一、单选题（80题，每题１分，共80分。每题的备选答案中，只有一个正确的，选择正确得１分，多选、不选或错选均得０分）：
1、在风险事故发生前，为消除或者减少可能引起损失各种因素而采
取的处理风险的具体措施，是风险管理的一种方式，该方式被称
为（ ）。
A.放弃 B.预防 C.避免 D.抑制
2、在保险活动中，投保人或被保险人对过去或者现在某一特定事实
的存在或不存在所作的保证称为（ ）。
A.承诺保证 B.确认保证 C.事前保证 D.特别保证
3、王某，35岁，险投保5年期定期寿险一份，保险金额为10万元，
保险代理从业人员基本资格考试模拟试题（五）
一、单选题（80题，每题１分，共80分。每题的备选答案中，只有一个正确的，选择正确得１分，多选、不选或错选均得０分）：
1、在社会生产和生活中，属于动态风险所导致损失的形式包括（ ）
等。
A.洪水等所致的损失
B.地震等引起的损失
C.由于技术进步所致的损失
D.意外伤害事故所致的损失或伤害
2、在风险管理中，通常将损失分为四类具体的形式，分别为（ ）。
A.间接损失、额外费用损失、收入损失和财产损失
B.实接损失、额外费用损失、收入损失和精神损失
C.实接损失、间接损失、精神损失和财产损失
D.实接损失、额外费用损失、收入损失和责任损失
3、对风险管理技术适应性及收益性情况分析、检查、修正和评估属于风险管理的内容之一，该环节是（ ）。
A.风险估测
B.风险评价
C.评估风险管理效果<
保险代理从业人员基本资格考试教材分章节辅导材料 – 第四章 保险的基本原则 – 第二节 保险利益原则
一、保险利益及其确立条件
（1）保险利益的定义
保险利益是指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益。这一定义实质上说明了保险利益的主体是投保人，对此我国《中华人民共和国保险法》第十二条也是如此规定的：“投保人对保险标的应当具有保险利益。投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。”
（二）保险利益的确立条件
保险利益是保险合同是否有效的必要条件。确认某一项利益是否构成保险利益必须具备三个条件。
1．保险利益必须是合法的利益。保险利益必须是被法律认可并受到法律保护的利益，它必须符合法律规定，与社会公共利益相一致。它产生于国家制定的相关法律、法规以及法律所承认的有效合同。具体而言，投保人对保险标的的所有权、占有权、使用权、收益权、维护标的安全责任等必须是依法或依有法律效力的合同而合法取得、合法享有、合法承担的，凡是违法或损害社会公共利益而产生的
保险代理从业人员基本资格考试教材分章节辅导材料 – 第四章 保险的基本原则 – 第三节 损失补偿原则
一、损失补偿原则及其意义
（一）损失补偿原则的含义
损失补偿原则的基本含义包含两层：一是只有保险事故发生造成保险标的毁损致使被保险人遭受经济损失时，保险人才承担损失补偿的责任，否则，即使在保险期限内，发生了保险事故，但被保险人没有遭受损失，就无权要求保险人赔偿。这是损失补偿原则的质的规定。二是被保险人可获得的补偿量，仅以其保险标的遭受的实际损失为限，即保险人的补偿恰好能使保险标的在经济上恢复到保险事故发生之前的状态，而不能使被保险人获得多于或少于损失的补偿，尤其是决不能使被保险人通过保险获得额外的利益。这是损失补偿原则的量的限定。损失补偿原则主要适用于财产保险以及其他补偿性保险合同。
（二）坚持损失补偿原则的意义
1．坚持损失补偿原则，有利于实现保险的基本职能。
2．坚持损失补偿原则，有利于防止被保险人通过保险获取额外利益，减少道德风险。
二、影响保险补偿的因素
保险人在履
保险代理从业人员基本资格考试教材分章节辅导材料 – 第四章 保险的基本原则 – 第四节 近 因 原 则
一、近因与近因原则
（一）近因的含义
所谓近因并非指时间上或空间上与损失最接近的原因，而是指造成损失的最直接、最有效，起主导性作用的原因。
（二）近因原则的含义
在保险中，近因原则是通过判明风险事故与保险标的损失之间的因果关系，以确定保险责任的一项基本原则。
二、近因原则的应用
（一）近因的认定方法
1．从最初事件出发，按逻辑推理，判断下一个事件可能是什么；再从可能发生的第二个事件，按照逻辑推理判断最终事件即损失是什么。如果推理判断与实际发生的事实相符，那么，最初事件就是损失的近因。
2．从损失开始，按顺序自后向前追溯，在每一个阶段上按照“为什么这一事件会发生？”的思考来找出前一个事件。如果追溯到最初的事件且没有中断，那么，最初事件即为近因。
例如，暴风吹倒了电线杆，电线短路引起火花，火花引燃房屋，导致财产损失。对此，我们无论运用上述哪一种方法，都