分类： （三区）网点负责人基础知识、业务知识、管理技能考试题库专题

网点负责人考试基础知识题库-经济金融基础知识试题库

网点负责人考试基础知识题库-经济金融基础知识试题库（附答案）

这是网点负责人考试基础知识题库-经济金融基础知识试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试基础知识题库-经济金融基础知识试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试基础知识题库-经济金融基础知识试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断三类题库！

网点负责人考试基础知识题库-经济金融基础知识试题库

公共类 经济金融基础知识
序号 题型 难度 题目 选项
单选 A B C D
1 单选 1 财政政策是国家整个经济政策的组成部分，通过财政支出与税收政策来调节（）。 总需求 总供给 货币供应量 货币需求量
2 单选 2 增加政府支出，可以（）总需求，从而（）国民收入，反之则（）总需求，（）国民收入。 压抑、减少、刺激、增加 刺激、增加、压抑、减少 压抑、增加、刺激、减少 刺激、减少、压抑、增加
3 单选 3 税收对国民收入是一种收缩性力量，因此，（）政府税收，可以（）总需求从而（）国民收入。 减少、抑制、增加 增加、刺激、增加 增加、抑制、减少
4 单选 2 （）财政政策是指通过财政分配活动来增加和刺激社会的总需求。 积极的 消极的 稳健的 中性的
5 单选 2 （）财政政策是指通过财政分配活动来减少和抑制总需求。 中性的 稳健的 积极的
6 单选 2 （）是以消费品价格衡量物价水平最常用的指标。 通货膨胀率 PPI CPI GDP折算指数
7 单选 2 一般认为，失业率控制在（）左右，即可视为充分就业。 3% 4% 5% 6%
8 单选 2 当总需求与经济的生产能力相比很低时，使用（）货币政策最合适。 扩张性的 紧缩性的 中性的
9 单选 2 在通过膨胀较严重时，采用（）货币政策较合适。 扩张性的 紧缩性的 中性的
10 单选 3 货币在发展的过程中主要经历了（）四个阶段。 银本位、金银复本位、金本位、信用本位 金本位、金银复本位、银本位、信用本位 金银复本位、金本位、银本位、信用本位 信用本位、金银复本位、金本位、银本位

公共类 经济金融基础知识
序号 题型 难度 题目 选项
单选 A B C D
1 多选 1 中央银行的政策工具主要有一般性的工具、选择性的工具和补充性工具等。其中一般性工具有: 再贴现政策 控制货币发行 存款准备金政策 公开市场业务
2 多选 2 国内生产总值（GDP）是指一定时期（通常1年）一国境内所生产的全部最终产品和服务的价值总和。这一定义包含以下几个方面的意思： GDP是一个市场价值的概念。 GDP测度的是最终产品的价值，中间产品价值不计入GDP。 GDP是计算期内生产的最终产品的价值，因而是流量而不是存量 "GDP
是一个地域概念
"
3 多选 2 国际储备是一国政府拥有的可以随时使用的国际储备性资产，主要包括（）。 黄金储备 外汇储备 普通提款权（各国在国际货币基金组织的储备头寸） 特别提款权
4 多选 2 货币的基本职能是（）和（）。 价值尺度 流通手段 支付手段 贮藏手段
5 多选 2 货币制度的主要特点有： 在现实中流通的货币由信用货币和虚拟货币构成。 货币通过信用程序投入流通领域，具体来说就是通过金融机构的业务投入流通的。 货币流通具有自身的客观规律。 在现实经济中流通的货币都是信用货币，主要由现金和银行存款组成。
6 多选 2 信用工具从偿还期限划分，可分为长期信用工具(资本市场信用工具)和短期信用工具(货币市场信用工具)，下列属于短期信用工具的是： 本票 股票 支票 汇票

网点负责人考试基础知识题库-法律知识试题库

网点负责人考试基础知识题库-法律知识试题库（附答案）

这是网点负责人考试基础知识题库-法律知识试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试基础知识题库-法律知识试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试基础知识题库-法律知识试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断三类题库！

网点负责人考试基础知识题库-法律知识试题库

序号 三、判断题（判断下列表述的正误，正确选A，错误选B） A B 选项个数
1 十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。 正确 错误 2
2 不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。 正确 错误 2
3 不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致；记载不一致的，除有证据证明权属证书确有错误外，以权属证书为准。 正确 错误 2
4 动产物权转让时，双方又约定由出让人继续占有该动产的，物权自实际交付时发生转让效力。 正确 错误 2
5 占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。 正确 错误 2
6 业主大会或者业主委员会的决定，只对出席表决的业主具有约束力。 正确 错误 2
7 设立地役权，当事人可以采取书面形式或口头形式订立地役权合同。 正确 错误 2
8 地役权可以单独抵押。 正确 错误 2
9 以建筑物抵押的，该建筑物占用范围内的建设用地使用权一并抵押。以建设用地使用权抵押的，该土地上的建筑物一并抵押。 正确 错误 2
10 法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式，即便一方已经履行主要义务，且对方接受，合同也不能成立。 正确 错误 2
11 租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力。 正确 错误 2

14 民事法律行为应当具备哪些要件 行为人具有相应的民事行为能力 意思表示真实 不违反法律 不违反社会公共利益 4
15 下列哪些情况是对要约的承诺（ ） 完全同意要约的全部内容的意思表示 基本上同意要约的内容，但提出了一些附加条件 原则上同意要约的内容，但对其作了部分修改 完全同意要约的主要内容的意思表示 4
16 根据《民法通则》（ ）可以成为民事法律关系的主体 公民 法人 个体工商户 联营组织 4
17 所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有（ ）的权利 占有 使用 收益 处分 4
18 私人的合法财产受法律保护，禁止任何单位和个人（ ） 侵占 哄抢 破坏 征用 4
19 集体所有的不动产和动产(　　) 法律规定属于集体所有的土地和森林、山岭、草原、荒地、滩涂； 集体所有的建筑物、生产设施、农田水利设施； 集体所有的教育、科学、文化、卫生、体育等设施； 集体所有的其他不动产和动产。 4
20 所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有（ ）权利 占有 使用 收益 处分 4
21 建设用地使用权人有权将建设用地使用权（ ），但法律另有规定的除外。 转让； 互换； 出资； 赠与或者抵押。 4
22 物权的取得和行使，应当（ ）。 遵守法律 尊重社会公德 不得损害公共利益 不得损害他人的合法权益 4
23 下列何种法律行为需经依法登记，才能发生法律效力。（ ） 不动产物权的设立 不动产物权的变更 不动产物权的转让 不动产物权的消灭 4

网点负责人考试管理技能题库-案例分析试题

网点负责人考试管理技能题库-案例分析试题（附答案）

这是网点负责人考试管理技能题库-案例分析试题（附答案）的资料。做为网点负责人考试管理技能题库-案例分析试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试管理技能题库-案例分析试题库（附答案）！XLS表格题库！

网点负责人考试管理技能题库-案例分析试题库

"2008年11月28日下午3时许，齐先生在××支行自助服务区20号ATM机取款2,000元，交易结束后灵通卡忘记退卡便匆忙离开。11月29日早，齐先生发现灵通卡丢失后立即到××支行办理挂失业务，结果发现在28日下午4时10分到20分之间其名下的灵通卡被人盗取18,000元，齐先生遂拨打110报案。
经派出所会同××支行管理人员调阅银行录像查实，在齐先生取款离开后，有一中年男子在20号ATM机上分9次、每次取款2,000元后，将齐先生灵通卡带走。从录像资料看，这是一起盗用客户存款案件。
案件发生后，××支行领导高度重视，积极协助当地公安部门分析录像资料，发现该男子头戴一顶帽子遮住了上半部分脸，且取钱时始终背对摄像头，取钱后又用雨伞（当时是阴雨天气）遮住了上半身，因此，无法辨认该中年男子容貌。经反复研究，发现该男子先在8号ATM机用自己的卡取钱未成功，后又到20号ATM机办理业务，发现齐先生未退出的卡，才发生盗用客户资金行为。于是该行ATM管理员赵×认真分析，反反复复回放监控录像，锁定该中年男子在8号ATM机办理业务的时间，找出该中年男子留下的记录信息。
经过多方调查确定，该男子所持银行卡为招商银行信用卡，随即与××市招商银行联系，查清该男子为在××打工的××县××乡××村村民××，为当地公安部门侦破此案赢得时间，最终追回了客户被盗用的存款，得到客户的称赞。
问题：请对上述案例进行分析？

网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人消费贷款试题库

网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人消费贷款试题库（附答案）

这是网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人消费贷款试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人消费贷款试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人消费贷款试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断、问答四类题库！推荐资料！

网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人消费贷款试题库

序号 题型 难度 题目 选项
单选 A B
1 判断 2 申请个人质押贷款时，以第三人质物质押的，只需提供第三人有效身份证件，由借款人与银行签订借款及担保合同 对 错
2 判断 1 网银质押具有操作灵活、办理快捷的特点，不使用我行网上银行个人客户证书，也可以办理网银质押贷款 对 错
3 判断 1 以存单（折）或国债方式提出质押贷款申请的，应为客户进行存贷差利息分析，根据分析情况建议客户部分（全部）提前支取或向银行申请贷款 对 错
4 判断 2 个人信用贷款的最大风险在于借款人资信情况是否真实，其资信状况符合规定要求，并须具备按期偿还贷款本息的能力 对 错
5 判断 1 个人信用贷款的借款人必须在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口 对 错
6 判断 2 个人信用贷款执行人民银行同档次期限利率，贷款利率不得下浮 对 错
7 判断 2 目前我行的个人自用车贷款既可以购买一手车，也可以用于购买二手车 对 错
8 判断 2 年龄在18-65周岁之间，具有完全民事行为能力的自然人均可申请我行的自用车贷款 对 错
9 判断 2 申请我行个人自用车贷款时，借款人的收入还贷比，即借款人每月的还款额（借款人名下全部贷款）占其月均收入的比例不得超过50％ 对 错

序号 题型 难度 题目
单选
1 问答 2 与公司信贷相比，个人信贷业务具有哪些主要特点
2 问答 3 申请个人自用车贷款的客户应具备的基本条件
3 问答 2 请列举四种个人商用车贷款可采用的还款方式
4 问答 2 请简述个人综合消费贷款关于贷款期限的相关规定
5 问答 3 请简要列出六类可申请我行个人质押贷款的质物
6 问答 2 请列举四种个人信用贷款的特定准入客户
7 问答 2 请简述个人最高额担保贷款的基本概念
8 问答 2 请简述个人房屋抵押贷款关于贷款期限的相关规定
9 问答 2 请简要叙述个人质押贷款的营销要点

网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人住房贷款试题库

网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人住房贷款试题库（附答案）

这是网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人住房贷款试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人住房贷款试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人住房贷款试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断、问答四类题库！推荐资料！

网点负责人考试业务知识题库-贷款业务-个人住房贷款试题库

序号 题型 难度 题目 选项
A B C D
1 单选 1 居民首次贷款购买普通自住房的，贷款额度不超过所购房屋市场价值的 %。 50 60 70 80
2 单选 2 居民首次贷款购买普通自住房的，贷款利率为相应期限档次基准利率的 倍。 0.7 0.75 0.85 1.1
3 单选 1 个人住房贷款如采取住房作为抵押物，抵押物房龄原则上不超过 年。 5 10 15 20
4 单选 2 个人住房贷款贷款期限最长不得超过 年，且借款人年龄与贷款期限之和不得超过 年。 10、60 10、70 30、70 30、60
5 单选 1 个人商用房贷款额度不得超过所购商用房市场价值的 % 。 50 60 70 80
6 单选 1 个人商用房贷款期限最短为 年（含），最长不超过 年。 1、10 1、30 5、10 5、30
7 单选 2 个人商用房贷款借款人年龄与贷款期限之和不得超过 年。 55 60 65 70
8 单选 2 个人商用房贷款利率不得低于人民银行公布的同期同档次利率的 倍。 0.7 0.75 0.85 1.1
9 单选 1 个人商用房贷款担保方式为 。 抵押 保证 质押 留质
10 单选 2 个人自建住房贷款的贷款额度不得超过房屋成本价的 ％ 50 60 70 80
11 单选 1 个人商用房贷款的抵押物应为 。 借款人本人或其配偶名下的住房或商用房 借款人借款拟购的商用房 第三人（限自然人）名下的住房或商用房
12 单选 1 个人自建住房贷款实行 核准制。 一级分行 总行 人民银行 银监局
13 单选 1 住房公积金贷款是 贷款。 委托 商业 自营
14 单选 1 存贷通账户中的存款限于个人贷款客户存入存贷通账户的 存款。 人民币定期 人民币活期 外币 一年期以上定期
15 单选 2 贷通账户管理费的最低收费标准为 元/年，最高不超过增值收益的15%，对于理财金账户客户可减半或免收账户管理费。 160 180 200 240
16 单选 1 采用固定比例计算增值收益的，存贷通抵扣起点最低标准为 万元。 3 5 8 10
17 单选 1 采用固定比例计算增值收益的，存贷通抵扣比率最低标准为 % 。 50 60 70 80
18 单选 1 申请存贷通业务的客户应满足其在我行的贷款余额大于 万元的条件。 10 20 30 40
19 单选 2 申请存贷通业务的客户应满足其在我行的贷款剩余还款期限大于 个月的条件。 6 12 18 24
20 单选 1 居民首次贷款购买普通自住房，其首付款比例最低为所购房屋市场价值的 %。 50 40 30 20

序号 题型 难度 题目 选项
A B C D E
1 多选 2 个人住房贷款原则上须采用 、 担保（阶段性保证担保除外）。 抵押 保证 质押 留质
2 多选 1 按照借款人是否由合作机构推介，一手个人住房贷款分为 式个人住房贷款和 式个人住房贷款。 期房 间客 现房 直贷
3 多选 2 除需要满足个人住房贷款借款人基本条件外，对于选择以自然人或除专业担保公司之外的其他法人作阶段性担保的直贷式个人住房贷款，借款人须符合以下条件之一： 当地国家机关公务员、公立医院正式编制医务人员、公立学校正式编制教师，以及其他事业编制单位职工，工作年限满2年。 ．邮政、电力、电信、金融、报业、广播电视、民航等行业的正式员工，工作年限满2年。 工商银行AA级以上优质企业（机构）正式员工，在工商银行代发工资，工作年限满2年。 工商银行或他行抵押担保方式个人贷款客户（含已结清客户），实际还款时间在2年（含）以上，还款期间无不良信用记录的。 拥有自有资产（动产和不动产）达200万元（含）以上的。
4 多选 1 商用房包括 。 商铺 住宅小区的商业配套房 写字楼 具有独立产权的车位
5 多选 2 个人商用房贷款可采用的还款法有 。 按月等额本息还款法 按月等额本金还款法 按周（双周、三周）还本付息还款法 “随心还”还款法 入住还还款法
6 多选 1 住房公积金委托贷款是指工商银行与住房公积金管理中心签订住房公积金委托贷款合作协议，并与住房公积金管理中心和借款人签订三方委托贷款合同后发放的，用于 的委托贷款。 购买住房 购买写字楼 建造住房 翻建和大修住房

网点负责人考试业务知识题库-电子银行业务试题库

网点负责人考试业务知识题库-电子银行业务试题库（附答案）

这是网点负责人考试业务知识题库-电子银行业务试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试业务知识题库-电子银行业务试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试业务知识题库-电子银行业务试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断、问答四类题库！推荐资料！

网点负责人考试业务知识题库-电子银行业务试题库

序列：
子序列：
专业：
序号 题型 难度 题目 选项 选项个数
A B C D
1 单选 1 我行电子银行四大渠道为（ ）。 A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行 B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端 C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM 4
2 单选 2 电子银行各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循（ ）的原则。 A 独立操作、复核授权 B 独立操作、换人授权 C 双人操作、换人复核 D 双人操作、上级授权 4
3 单选 1 手机银行（WAP）的身份确认工具只能为（）。 A、U盾 B、自设密码 C、电子银行口令卡 D、以上均可 4
4 单选 2 网上个人质押贷款业务是我行通过网上银行为个人客户提供在线办理贷款的服务。申办客户应为网上银行（）客户。 A、口令卡客户 B、u盾客户 C、上述两种客户均可 D、自助注册的客户 4
5 单选 2 网上代理实物黄金业务是指我行为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行（）客户。 A、口令卡客户 B、u盾客户 C、上述两种客户均可 D、自助注册的客户 4
6 单选 2 网上银行个人质押贷款为人民币贷款，每笔贷款最低金额为( )元，最高金额为( )。 A、5000,100万元 B、10000,30万元 C、5000,10万元 D、10000，100万元 4
7 单选 2 网上银行个人质押贷款期限最长为（ ）。 A、3个月 B、6个月 C、1年 D、3年 4
8 单选 1 企业电子银行的品牌名称（ ）。 A、金融e通道 B、金融@家 C、工行财e通 D、e路通 4

序号 题型 难度 题目 选项 选项个数
A B C D
1 多选 1 电子银行业务主要包括（ ） A、网上银行 B、电话银行 C、手机银行 D、多媒体自助服务终端业务 4
2 多选 2 网上个人理财业务是我行通过网上银行向个人客户提供的（ ）等服务的业务。 A. 理财产品购买 B. 理财产品赎回 C. 理财产品终止 D. 信息查询服务 4
3 多选 1 网上协议转账业务是我行通过网上银行为个人客户提供的（ ）等服务的业务。 A. 工行汇款 B. 协定金额转账 C. 预约周期转账 D. T+0理财 4
4 多选 2 手机银行（短信）的查询功能都包括下列哪些子功能：（ ） A.查询余额 B.查询历史明细 C.查询汇率 D.查询利率 4
5 多选 2 下列可以作为网上个人质押贷款业务质押物的有哪些?（ ） A．无折定期存款 B．记账式国债 C．储蓄国债(凭证式) D．实物定期存单 4
6 多选 1 收费单位开通网上收款批量扣个人业务，我行应取得个人缴费客户的授权。个人缴费客户的授权方式有以下哪几种：（ ） A 在线签订协议 B 柜面签署授权书 C 集中授权 D 代理授权 4
7 多选 2 批量扣个人业务中，以下哪些企业可以采用集中授权方式（ ） A 医疗 B 教育 C 社保 D 水、电等公共事业单位 4
8 多选 2 网上票据业务所称的票据指（ ）。 A 银行本票 B 银行承兑汇票 C 商业承兑汇票 D 转账支票 4
9 多选 1 下列关于网上银行贵宾客户专属优惠项目的说法正确的是：（ ） A、金牌会员网上基金申购手续费9折优惠。 B、会员跨行汇款7折优惠。 C、银牌会员转账汇款短信通知免费。 D、金牌会员代理实物黄金手续费8折优惠。 4
10 多选 2 办理企业网上银行业务的网点根据业务分工不同分为（ ）。 A 开户网点 B 业务代理网点 C 证书代理网点 D 打印代理网点 4

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-法人理财业务试题库

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-法人理财业务试题库（附答案）

这是网点负责人考试业务知识题库-对公业务-法人理财业务试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试业务知识题库-对公业务-法人理财业务试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试业务知识题库-对公业务-法人理财业务试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断、问答四类题库！推荐资料！

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-法人理财业务试题库

序列 管理
子序列 网点负责人
专业 结算业务
序号 题型 难度 题目 选项 答案个数
A B
1 判断 简单 183、在理财业务中，省行建立专门的理财业务审查委员会，作为区域性理财业务的决策机构，负责理财业务规划、产品创新审查以及业务的市场风险评估和合规性审查。 正确 错误 2
2 判断 简单 184、关于理财产品的信息披露内容、时间及方式应按照理财产品说明书约定执行。 正确 错误 2
3 判断 简单 185、在理财业务中，省行首次发行新型区域性理财产品或发行产品超出总行授权权限，须按总行有关规定报总行审批。 正确 错误 2
4 判断 简单 186、企业理财的目的是保持企业资本可持续有效增值。 正确 错误 2
5 判断 简单 187、在理财业务中，市场风险是指那些对整个经济都产生影响的时间或因素所导致的风险。 正确 错误 2
6 判断 简单 188、在理财业务中，非系统风险可以通过多样花的投资侧绿来减小甚至消除。 正确 错误 2
7 判断 简单 189、在理财业务中，应付账款的存在对现金循环产生负面影响。 正确 错误 2
8 判断 简单 190、在理财业务中，货币的时间价值是指货币经历一定时间的投资和再投资所增加的价值。 正确 错误 2

序列 管理
子序列 网点负责人
专业 结算业务
序号 题型 难度 题目
1 问答 中等 50、开展法人理财业务的意义
2 问答 困难 51、请简述我行超短期法人理财产品的营销流程
3 问答 困难 52、请简要描述客户购买我行固定收益类理财产品所面临的风险种类。
4 问答 困难 35、某法人客户在我行购买7天滚动型法人理财产品（收益率为1.6%）3000万元，购买两周滚动型法人理财产品（收益率1.62%）2000万元。两周后，客户的综合收益是否为30838.368元，请列出其计算公式？
5 问答 困难 36、某法人客户在我行购买7天滚动型法人理财产品（收益率为1.6%）（9月1日起息），为非自动再投资，金额15000万元。9月5日客户进行了预约5000万元两周滚动型理财产品（收益率1.62%）（9月15日起息），为非自动再投资。9月8日为法定节假日。（1）14天，9月16日 客户购买7天滚动型产品的实际持有天数？分红到帐日为哪一天？（2）客户实现的综合收益是否为123123.28元，请列示其计算公式。

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-贵金属业务试题库

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-贵金属业务试题库（附答案）

这是网点负责人考试业务知识题库-对公业务-贵金属业务试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试业务知识题库-对公业务-贵金属业务试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试业务知识题库-对公业务-贵金属业务试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断、问答四类题库！推荐资料！

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-贵金属业务试题库

序列 管理
子序列 网点负责人
专业 结算业务
序号 题型 难度 题目 选项 答案个数
A B C D
1 单选 账户黄金(克)兑人民币交易委托挂单时间最长可达？ 最长60小时 最长80小时 120小时 最长180小时 4
2 单选 账户黄金(克)兑人民币买卖业务每笔交易起点金额为10克黄金，交易最小计量单位为几克？ 0.1克 0.01克 1克 10克 4
3 单选 账户黄金（盎司）兑美元买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易最小计量单位为多少盎司？ 0.0001盎司 0.01盎司 0.00001盎司 0.001盎司 4
4 单选 个人账户黄金买卖委托交易即由客户指定成交判断条件，一旦我行的实时黄金价格满足客户的成交判断条件，即按照客户委托价格成交。下列不属于委托交易的是： 获利委托交易 止损委托交易 平盘委托 双向委托交易 4
5 单选 下列有关个人账户黄金交易业务特点的描述错误的是（ ） 报价与国际市场黄金价格时时联动，透明度高。 柜台、电话银行、网上银行、自助终端，交易渠道多样。 操作方式简便，与个人外汇买卖业务相似。 客户可提出实物黄金 4
6 单选 客户提交个人账户黄金交易委托后，不能对冻结资金办理再次交易、委托、取现、转账等业务，直至（ ） 。 客户委托成交 客户撤销委托 委托自动失效 以上皆对 4
7 单选 客户提交的个人账户黄金交易委托成交后，其资金清算是（ ）完成。 于当日日终大机批量 实时 第二天 第三天 4
8 单选 销售网点经办柜员根据当日系统内公布的销售价格及当日销售情况，计算有关损益及税金。其中增值税销项税额的计算公式为（ ）： 销售价格×客户购金克数÷0.17×1.17 销售价格×客户购金克数÷1.17×1 销售价格×客户购金克数÷1.17×0.17 销售价格×客户购金克数÷0.17 4

10 单选 我行品牌金条名称（ ） 龙鼎黄金 如意金 牡丹黄金 长城黄金 4
11 单选 我行代理实物黄金交易方式是（ ） 交易所报价，实时成交 交易所报价，撮合成交 自主报价，撮合成交 交易所自主报价，实时成交 4

序列 管理
子序列 网点负责人
专业 结算业务
序号 题型 难度 题目 选项 答案个数
A B C D
1 多选 客户提交个人账户黄金交易委托后，不能对冻结资金办理再次交易、委托、取现、转账等业务，直至（ ）。 客户委托成交 客户撤销委托 委托自动失效 以上都不对 4
2 多选 黄金（盎司）兑美元个人账户黄金买卖业务的委托交易方式包括（ ） 双向委托 获利委托 止损委托 追加委托 4
3 多选 目前工行山东省分行可以受理实物黄金提货业务的网点是（ ） 烟台分行招远支行 烟台分行莱州支行 省行营业部大观园支行 烟台分行营业部 4
4 多选 理个人实物黄金业务的交易原则为（ ） 交易数量大的优先 价格优先 时间优先 交易所会员优先 4
5 多选 代理个人实物黄金的交易机制为（ ） 自主报价 撮合交易 实盘交易 实物交割 4
6 多选 代理个人实物黄金交易的渠道有（ ） 支行网点 网上银行 电话银行 手机银行 4
7 多选 以下关于金交所黄金交易资金清算描述正确的是（ ） 个人客户卖出黄金所得资金的百分之九十可用于本日内交易 个人客户卖出黄金所得资金的全部金额可以用于本日内交易 个人客户卖出黄金所得资金可在当日提取 个人客户卖出黄金所得资金只能在下一交易日提取 4

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-现金管理业务试题库

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-现金管理业务试题库（附答案）

这是网点负责人考试业务知识题库-对公业务-现金管理业务试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试业务知识题库-对公业务-现金管理业务试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试业务知识题库-对公业务-现金管理业务试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断、问答四类题库！推荐资料！

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-现金管理业务试题库

序列 管理
子序列 网点负责人
专业 结算业务
序号 题型 难度 题目 选项 答案个数
A B
65 判断 1 65、在现金管理业务中，现金收款和支付方式的优点是风险低，处理成本高。 正确 错误 2
66 判断 1 66、在现金管理业务中，即时通业务是一种现金管理付款服务产品。 正确 错误 2
67 判断 1 67、在现金管理业务中，为了使客户能比较直观地了解、熟悉银行产品的功能和操作方法，营销人员在推介产品时，最好不要采取案例式推介、演示性推介等方式进行推介。 正确 错误 2
68 判断 1 69、在现金管理业务中，企业采取现金管理的目的是对资金投资进行有效的计划、监控和管理。 正确 错误 2
69 判断 1 70、在现金管理业务中，现金管理营销活动中的定价是将各种产品的价格进行组合而成的汇总价格。 正确 错误 2
70 判断 1 71、在现金管理业务中，客户经理的职责是负责现金管理方案设计、需求提出、产品整合等销售支持。 正确 错误 2
71 判断 1 72、在现金管理业务中，产品经理的职责是负责客户培训、售后服务、意见反馈等销售维护。 正确 错误 2
72 判断 1 73、在现金管理业务中，“即时通”是我行利用现有的POS网络，开发出的旨在加快支票结算速度，提高支票结算安全性，方便支票结算交易的一项创新结算产品。 正确 错误 2

序列 管理
子序列 网点负责人
专业 结算业务
序号 题型 难度 题目
1 问答 2 15、简述推广NRA模式现金管理的重要意义
2 问答 1 23、我行主要的现金管理产品有哪些(列举以下任意五项)？
3 问答 2 26、银商转帐业务我行的优势是什么？
4 问答 3 30、现金管理方案一般的设计流程是什么？
5 问答 1 31、大力开展现金管理业务的对我行业务发展的作用？

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-支付结算体系试题库

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-支付结算体系试题库（附答案）

这是网点负责人考试业务知识题库-对公业务-支付结算体系试题库（附答案）的资料。做为网点负责人考试业务知识题库-对公业务-支付结算体系试题库（附答案）参考资料！包含网点负责人考试业务知识题库-对公业务-支付结算体系试题库（附答案）！XLS表格题库，包含单选、多选、判断、问答四类题库！推荐资料！

网点负责人考试业务知识题库-对公业务-支付结算体系试题库

难度 题目 选项 答案个数
A B
1 票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者应一致，不一致的以大写为准 正确 错误 2
1 办理通存通兑业务时，不论存款人在异地、本地办理存入款项，均应按实名制规定办理 正确 错误 2
1 填明“现金”字样的银行汇票、银行本票、用于支取现金的支票可以背书转让。 正确 错误 2
1 办理支付结算必须遵守的原则是：恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的账；特殊情况下银行给予垫款。 正确 错误 2
1 支票没有金额起点也没有最高限额 正确 错误 2
1 所有的票据都可以见票即付 正确 错误 2
1 现金支票可以背书转让。 正确 错误 2
1 商业汇票的提示付款期限自出票日起最长不得超过6个月 正确 错误 2
1 企业单位可以使用收款人为个人的现金银行汇票。 正确 错误 2
1 商业汇票的收、付款人必须是在银行开立存款账户的法人或其他组织，且只能在异地使用。 正确 错误 2
1 银行承兑汇票贴现实付金额为票面金额。 正确 错误 2
1 支付结算业务代理，是指工商银行委托其他银行或受其他银行委托，办理银行汇票、汇兑、委托收款、托收承付等支付结算业务的行为。 正确 错误 2
1 汇出汇款是指本行办理银行汇票业务所发生的收付款项。 正确 错误 2
1 跨行支付业务中的大额汇划等重要业务，应纳入事后监督 正确 错误 2
1 跨行支付业务经主管审批，发起行可以单方更改支付凭证要素 正确 错误 2
1 单位通知存款账户资金必须一次存入，存入方式有现金存入和转账存入两种 正确 错误 2
1 单位定期（通知）存款只能使用转账存入。 正确 错误 2
1 存款单位支取定期（通知）存款时，可用转账方式将存款转入其基本账户，也可直接支取现金。 正确 错误 2
1 单位通知存款支取时利随本清，支取的存款本息只能转入存款单位的基本存款户，不得支取现金。 正确 错误 2

序列： 业务运营
子序列：
专业： 运行管理
序号 题型 难度 题目
1 问答 1 什么是支付结算，方式有哪些
2 问答 1 哪些情况可以开立临时存款账户?
3 问答 1 什么是本票及本票必须记载的事项？
4 问答 1 简述单位预留印鉴有哪些基本规定。
5 问答 1 简述银行汇票、商业汇票、银行本票和支票的提示付款期限。
6 问答 1 哪些票据不能背书转让？
7 问答 1 单位定期存款帐户使用有何规定？
8 问答 1 何谓背书连续？