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理财支持团队客户经理考前训练（项目类、综合类）题库

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银行理财支持团队客户经理考前训练（项目类）.doc

银行理财支持团队客户经理考前训练（综合类）01.doc

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银行理财支持团队客户经理考前训练（综合类）03

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一、单项选择题：
1、据个人金融客户的特征及我行实际，我行个人客户划分为：私人银行客户、
（ ）、中端客户、潜力客户、普通客户
A、优质客户
B、低端客户
C、高端客户
D、理财金客户

2、个人客户市场定位考虑的因素包括：综合市场规模、（ ）、与我行的经营资源和经营能力匹配程度、市场环境和竞争对手情况等因素。
A、盈利潜力
B、风险评估
C、外部环境
D、客户资源

A、盈利潜力

6、中端客户的服务品牌：对5～20万元的客户通过（ ）品牌来发展和维护
A、理财金账户
B、牡丹灵通卡E时代
C、牡丹信用卡
D、牡丹贷记卡

B、牡丹灵通卡E时代
7、潜力客户的服务品牌为：（ ）
A、理财金账户
B、牡丹灵通卡E时代
C、牡丹信用卡
D、牡丹贷记卡

B、牡丹灵通卡E时代
8、普通客户的服务品牌（ ）
A、理财金账户
B、牡丹灵通卡E时代
C、牡丹信用卡
D、牡丹贷记卡

9、五大客户细分市场相对应的渠道服务体系在物理渠道上，建立（ ）的分层次服务体系，并以财富管理中心和个人理财中心为核心构建营业网点战略单元，形成各类网点相互协作的服务格局。
A、贵宾管理中心—个人理财中心—理财网点—普通营业网点
B、贵宾理财中心—个人理财中心—一般理财网点—普通营业网点
C、财富管理中心—个人理财中心—一般理财网点—普通营业网点
D、财富管理中心—贵宾理财中心—一般理财网点—普通营业网点

C、财富管理中心—个人理财中心—一般理财网点—普通营业网点
10、《理财金账户章程》向社会公告的时间（ ）
A、2006年6月1号
B、2006年7月1号
C、2006年8月1号
D、2006年9月1号

11、《理财金账户章程》实行时间为（ ）
A|2006年10月1号
B、2006年11月1号
C、2006年12月1号
D、2007年1月1号

C、2006年12月1号
12、储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（ ）批准后公布，或者由（ ）授权中国人民银行制定、公布。
A 银监会
B 证监会
C 保监会
D 国务院

D 国务院
13、国家有统一收费或定价标准的中间业务，商业银行按国家统一标准收费。对国家没有制定统一收费或定价标准的中间业务，由（ ）授权中国银行业协会按商业与公平原则确定收费或定价标准，商业银行应按中国银行业协会确定的标准收费。
A 国务院
B 中国人民银行
C 商业银行
D 银监会

14、审计机关（ ）查询个人在金融机构的存款，公安机关（ ）冻结单位在金融机构的存款。工商行政管理机关（ ）查询单位在金融机构的存款。
A、有权 无权 有权
B、无权 有权 有权
C、无权 有权 无权
D、有权 有权 有权

15、各商业银行在为客户开立具有通存通兑功能的银行卡或基于已有帐户申领银行卡时，必须要求客户提供本人有效身份证件，并设置帐户个人密码。对尚未设置个人密码的帐户，不得通过银行卡办理（ ）业务。对单位卡，一律不得支付现金。
A 帐户之间的转帐
B 支付现金
C 异地汇款
D 信息变更

16、中间业务收费不宜采取浮动价格形式，特别是针对（ ）服务的收费，要做到“同城同期同标准”，禁止授予一线经办人员收费浮动权。
A 城乡客户
B 所有客户
C 个人客户
D 代发工资客户

17、总行决定自（ ）起，对“理财金账户”客户暂实行“储蓄异地通”异地通存业务免收手续费。
A、2002年10月1日
B、2003年5月1日
C、2003年10月1日
D、2004年5月1日

C、2003年10月1日
18、持牡丹灵通卡使用香港、澳门地区自动柜员机取款，每笔需支付跨境交易手续费（ ）元。
A、2
B、取款金额的1％
C、12
D、10

19、金卡账户透支额度为（ ）元，普通卡为（ ）元。透支款项和利息须在银行记账日后（ ）日（含）内归还。
A、8000 2000 30
B、10000 5000 30
C、8000 2000 60
D、10000 5000 60

银行理财支持团队客户经理考前训练（项目类）

一、 单选题
1、理财中心营销咨询区、自助服务区的管理工作由（ ）负责
A、大堂经理　　
B、理财经理　　
C、理财中心负责人

2、（ ）是维护理财中心的正常营业秩序，及时耐心有效地处理客户批评意见，受理客户投诉和其他突出事件，保障理财中心内外现场服务的有效性、高质量和高效率、提高客户满意度。
A、支行行长
B、理财中心负责人
C、支行工会、保卫
D大堂经理

3、大堂经理应每日营业前提前（ ）分钟检查理财中心其他岗位同事对仪表仪容及上岗情况。
A、3　
B、5　
C、8　
D、10

B、5
4、大堂经理每日至少（ ）次检查理财中心业务处理区域，凭条填写及宣传资料摆放、自助服务区对环境状况，检查自助机具的开启率，故障率是否符合要求。A、1　
B、2　
C、3　　
D、4　

B、2
5、大堂经理能否外出为客户办理存、取款业务　。
A、能　　
B、否　　

6、（）要保持理财中心环境清洁卫生 。
A、保洁员　　
B、大堂经理
C、工会
D、后勤　

B、大堂经理
7、与大堂经理关系特别亲近者，能否直呼其名。
A、能　　　
B、否

银行理财支持团队客户经理考前训练（综合类）09

一、单项选择题：（共20题，每题1分）
1、下列哪项不属于个人资信证明的种类（　）
A、个人存款发生额证明
B、个人消费发生额证明
C、个人购买本外币理财产品证明
D、个人信用卡信用额度证明

B、个人消费发生额证明
2、中国工商行行办理个人资信证明业务限于哪些个人客户（ ）
A、在工行办理存款、贷款
B、持有银联标识的信用卡的客户
C、购买工行销售的国债、保险
D、购买工行外币理财产品、账户/实物黄金

3、客户在我行办理个人资信证明业务时，对于存款、本外币理财产品，我行可出具办理个人资信证明时该项业务发生情况及办理资信证明业务前某一时期内（从开立证明时计算，最长不得超 [ ] 年）该项业务的历史交易情况。
A、半年
B、1
C、2
D、3

4、客户在我行柜台办理资信证明业务时, 个人有效身份证件不包括：（ ）
A、居民身份证
B、外国边民出入境通行证
C、过了有效期的临时身份证和临时户口
D、台湾居民往来大陆通行证

5、我行出具的资信证明，除《中国工商银行资信证明书（存款发生额证明）》外，每份资信证明书中所记载的证明明细笔数原则上不超过（ ）条。
A、4
B、6
C、8
D、10

6、存款证明的被证明人必须为存款人本人，客户在我行办理存款证明时，不能持（ ）办理。
A、 信用卡
B、我行开立的存折/单
C、我行开立的凭证式国债业务凭证
D、灵通卡

7、存款证明范围不包括下列（ ）
A、凭证式国债、储蓄式国债
B、教育储蓄、通知存款
C、活期存款、定期存款
D、被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单

个人理财从业资格认证考试理财类业务题库（含答案）

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分为：保险考题、基金考题、理财产品考题、第三方存管考题

第三方存管考题
一、单选题：
1. 第三方存管则是一种（ ）的银证转账的模式，其业务合作基本是各个银行与证券公司实行（ ）的连接方式。
A．集中式、总对总 B.集中式、总对分
C. 分散式、分对分 D.分散式、总队分
2. 证券公司通过（ ）对投资者的证券买卖交易进行前端控制，进行清算交收和计付利息等。
A．证券交易结算资金管理账户 B. 客户证券资金台账
C. 客户交易结算资金汇总账户 D. 客户交易结算资金汇总分账户
3. （ ）作为客户证券资金台账的映射，反映投资者证券交易结算资金余额的变动明细，并记载客户的银行结算账户和客户的证券资金台账之间的银证转账对应关系。
A．证券交易结算资金管理账户 B. 客户交易结算资金交收账户
C. 客户交易结算资金汇总账户 D. 客户交易结算资金汇总分账户

二、多选题：

基金考题

一、单选题
1.（ ）年10月8日，中国证监会颁布了《开放式证券投资基金试点办法》。。
A.1997
B.1998
C.2000
D.2001

2. （ ）依基金投资者.基金管理人.基金托管人之间所签署的基金合同而设立，基金投资者的权利主要体现在基金合同的条款上，而基金合同条款的主要方面通常由基金法律来规范。
A．封闭式基金 B．开放式基金　　C．契约型基金 D．公司型基金

3. 积极型股票投资战略的重要标志之一是（ ）。
A.指数化投资
B.长期持有
C.时机抉择
D.以上都不是

4．（ ）是指个别证券特有的风险，包括企业的信用风险.经营风险.财务风险等。非系统性风险可以通过分散投资加以规避。
A 操作风险 B系统性风险 C非系统性风险 D管理运作风险

5．（ ）基金是指以追求稳定的经常性收入为基本目标的基金，主要以大盘蓝筹股.公司债.政府债券等稳定收益证券为投资对象
A成长型基金 B收入型基金 C平衡型基金 D混合型基金

6．我国基金管理人进行封闭式基金的募集，必须依据（ ）的有关规定，向中国证监会提交相关文件。
A．《中华人民共和国证券法》 B．《证券投资基金法》
C．《开放式证券投资基金试点办法》。 D．《证券投资基金管理暂行办法》

7．根据（ ）的要求，中国证监会应当自受理封闭式基金募集申请之日起6个月内作出核准或者不予核准的决定。
A．《中华人民共和国证券法》 B．《证券投资基金法》
C．《开放式证券投资基金试点办法》。 D．《证券投资基金管理暂行办法》

8．我国（ ）规定：“基金管理公司向特定对象募集资金或者接受特定对象财产委托从事证券投资活动的具体管理办法，由国务院根据本法的原则另行规定。”
A．《证券投资基金法》 B．《中华人民共和国公司法》
C．《中华人民共和国证券法》 D．《中华人民共和国刑法》

9．2006年2月，中国证监会基金部（ ）规定，基金管理公司不需报经中国证监会审批，可以直接向合格境外机构投资者.境内保险公司及其他依法设立运作的机构等特定对象提供投资咨询服务。
A．《证券投资基金法》
B．《中华人民共和国公司法》
C．《中华人民共和国证券法》

10．（ ）即基金托管人按规定为基金资产设立独立的账户，保证基金全部财产的安全完整。
A．资产保管 B．资金清算　　C．会计复核 D．投资监督

11．人们的金融产品选择依赖（ ）如个人成长的文化背景.社会阶层.家庭.身份和社会地位。
A．外在因素 B．内在因素　　C．个人自身因素 D．环境因素

12．对基金管理人而言（ ）营销成功与否关系到企业的生存和发展。
A．封闭式基金 B．开放式基金　　C．私募基金 D． 公募基金

13．对于不收取申购.赎回费的货币市场基金，还可以按照不高于（ ）。的比例从基金资产中计提一定的费用，专门用于本基金的销售和对基金持有人的服务。
A． 5‰ B．1.5‰　　C．2.5‰ D． 0.5‰

14．（ ）是基金进行收益分配后的剩余额。
A．基金净收益
B．基金经营业绩　　
C．未分配基金净收益
D．期末可供分配基金收益

保险考题

一、 单选题
1、储蓄与保险一样，都具有以现在的积累解决以后问题的特点，但与保险不同的是，储蓄属于（ ）
A、互助行为 B、他助行为 C、自助行为 D、群体行为
2、保险合同当事人包括（ ）
A、保险人和被保险人 B、投保人和受益人
C、保险人和投保人 D、被保险人和受益人
3、保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是（ ）
A、保险单 B、小保单 C、投保单 D、暂保单
4、依据风险标的的分类，风险可以分为（ ）
A． 自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险
B． 财产风险、人身风险、责任风险、和信用风险
C． 纯粹风险和投机风险
D． 静态风险与动态风险
5、保险代理从业人员在执业之前取得的《保险代理从业人员资格证书》意味着取得了（ ）
A、保险执业的资格 B、保险展业的资格
C、保险营业的资格 D、保险从业的基本资格

分行内部选聘个人营销经理招聘考试题（含答案）

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分行内部选聘个人营销经理招聘考试题（含答案）

分行内部选聘个人营销经理招聘考试题（A 卷）

一、单选题：（每题1分，共25分）
1、灵通卡持卡人可凭卡和密码在发卡银行营业网点提取现金。持卡人也可凭卡和密码在指定自动柜员机上取款，每天每次最多可取（ ）元，累计金额不超过（ ）元人民币或等值外币。
A．1000、5000 B．2000、10000 C．2500、20000 D．3000、25000
2、牡丹贷记卡持卡人须按发卡机构的规定缴纳年费，金卡每卡每年（ ）元，金卡副卡每卡每年（ ）元，普通卡每卡每年（ ）元，普通卡副卡每卡每年（ ）元。
A．100 50 50 25 　　　　　　B．100 25 　25 10
C．50 25 25 10 　　　　　　D．100 50 25 10
3、客户每次拨打95588时，向当地电信部门支付的费用为（ ）。
A．免费　　B．信息费　　C．普通市话费　　D．长途费
4、在网上银行自助注册的客户只能办理下面哪项业务？（ ）
A.B2C网上购物 B.基金业务 C.电子速汇 D.网上对外转账
5、我行“工银财富”专属人民币理财产品目前发售了（ ）期产品？
A.1期 B.2期 　
C.3期 D.4期
6、个人网上银行的转账汇款是指客户可以通过注册的灵通卡基本账户、牡丹信用卡账户、牡丹贷记卡账户、理财金账户卡向（ ）实现汇款的功能。
A．我行同城/异地个人或单位　　　B．我行同城个人或单位
C．我行异地个人或单位　　　　 　D．他行个人或单位
7、据个人金融客户的特征及我行实际，我行个人客户划分为：私人银行客户、（ ）、中端客户、潜力客户、普通客户
A．优质客户 B．低端客户 C．高端客户 D．理财金客户
8、（D ）不是“牡丹灵通卡•e时代”的重要服务渠道。
A．网上银行 B．手机银行 C．电话银行 D．柜面
9、牡丹灵通卡E时代最主要的营销卖点是（ ）
A．一卡多个帐户，一卡多项功能
B．是一张无折卡
C．蓝色的卡面设计
D．可刷卡消费
10、经办行（ ）应在贷款发放后7个工作日内，将贷款资料整理立卷后移交贷后管理中心贷后监督人员。
A．客户经理 　B．支行签约人　C．会计人员　 D．综合管理员
11、按照我行制度规定，个人信用贷款期限最长不超过（ ）
A．1年 　B．3年 　C．5年　 D．15年
12、私人银行客户是指季度日均金融资产在（ ）人民币以上的客户
A．100万元 B．500万元 C．800万元 D．1000万元

13、 我行可接受的质物包括（ ）。
A．借款人本人本行代理发行的凭证式国债（电子记账）
B．借款人本人持有的1999年（含）以后由本行代理发行的纸质凭证式国债
C．借款人本人本行通过记账式国债柜台交易进行买卖的记账式国债
D．借款人本人本行代理发行的基金
14、以下不能申请个人商用房贷款的借款人是（ ）。
A．自然人 　　B．具有独立资格的法人 　C．美籍华人 D．个体工商户
15、下列说法正确的是（ ）
A．存款证明的被证明人必须为存款人本人
B．存款证明的被证明人可以为存款人本人
C．对已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单不得办理存款证明业务。
D．对已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单可以办理存款证明业务。
16、客户经理不能兼职以下哪些岗位？（ ）
A．营业经理 B．现金柜员 C．非现金柜员 D．审查、审批个人贷款
17、牡丹灵通卡有效期的规定中，错误的是（ ）
A．牡丹灵通卡不设有效期
B．牡丹灵通卡持卡人只能通过柜面修改密码。
C．凡使用密码进行的交易，发卡银行均视为持卡人本人所为。
D．牡丹灵通卡持卡人不能通过发卡银行自动柜员机修改密码。
18、自2006年9月1日起，对理财金账户客户向异地账户的汇款（含异地转账）业务取消手续费优惠收费标准 ，错误的有（ ACD ）
A．汇款金额的1％，最高25元，最低1元
B．汇款金额的1％，最高50元，最低1元
C．汇款金额的0.5％，最高25元，最低1元
D．汇款金额的0.5％，最高50元。
19、“利添利”账户理财业务的特点是（ ）
A．自动现金管理
B．收益更高
C．投资选择多样化
D．有效避税
20、关于教育储蓄，以下说法正确的有： （ ）
A．储户凭存折及“证明”一次支取本息或部分支取。
B．若储户不能提供“证明”，其存款不享受利率优惠，按一般储蓄业务办理 。
C．银行办理教育储蓄支付时，须在“证明”上加盖“已享受教育储蓄利率优惠”的印章，一份“证明”只能享受一次利率优惠。
D．教育储蓄部分支取时，每部分支取一次均需重新办理“证明”。

三、判断题
1、我行个人贷款的总品牌为“幸福贷款”，宣传口号是“幸福贷款，贷来幸福”。( )

3、客户认（申）购开放式基金费用采用内扣法方式计算。（ ）

5、 客户经理不能持有和管理具有帐务核算权限的权限卡。（ ）

个人客户经理营销技能比赛业务知识测评试卷

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个人客户经理营销技能比赛业务知识测评试卷，注：未做答案！

一、单选题：（共30题，每题1分）
1、开展个人金融业务定向组合营销工作主要分为营销准备、营销活动实施、___三个阶段（ ）
A、营销活动收尾 B、客户意向调查 C、后续服务跟进 D、营销拓展总结
2、个人客户统一视图中描述的牡丹国际卡配置起点所对应的客户类别为：（ ）
A、金融资产在5万（含）－20万元的中端客户
B、金融资产在20万（含）－100万元的中端客户
C、潜力客户 D、高端客户
3、在理财金账户下挂的子账户中，其基本账户的序号是：（ ）
A、0000 B、00001 C、00000 D、00010
4、一普通客户通过自己的网上银行账户向异地转账汇款人民币5000元，请你确认该客户此笔
汇款应该支付的手续费是：（ ）
A、50元 B、45元 C、40元 D、25元
5、中国工商银行理财金账户的“3P服务”不包括以下那项：（ ）
A、优先、优惠的理财服务 B、专家、专业的投资顾问
C、优质、信赖的理财规划 D、私人、个性化银行秘书
6、我行“灵通快线”超短期理财产品根据产品说明书约定按季分红，于每季末24日进行权益
登记，分红资金到账日为权益登记日后第_____个工作日（ ）
A、5 B、3 C、2 D、4
7、对于在上一年度“日均”资产余额低于20万元人民币的“理财金账户”，总行对应制定的“账户管理费”收费标准为：（ ）
A、 300元/年 B、 50元/年 C、150元/年 D、200元/年
8、理财金账户客户办理除“存款证明”以外的其他资信证明，其手续费的收费标准为：（ ）
A、20元 B、10元 C、5元 D、免费

9、08年2季度，营业部开展的大个金业务竞赛活动主题是：“抓热点、开源头、_____”（ ）
A、再奋进 B、再拼搏 C、再努力 D、再冲刺
10、单身期的理财优先顺序是：（ ）
A、职业规划、现金规划、投资规划、大额消费规划
B、现金规划、职业规划、、投资规划、大额消费规划
C、投资规划、职业规划、现金规划、大额消费规划
D、大额消费规划、职业规划、现金规划、投资规划
11、前段时间，某银行的结构性理财产品浮亏已达50％以下，触发止损条款被迫止损出场，该款理财产品属于（ ）
A、QFII B、IPO C、QDII D、FOF
12、目前我行代理的南方避险增值基金交易规则为每______可以赎回（ ）
A、周一 B、周五 C、周一和周五 D、周三
13、某客户通过网银于星期五自行成功申购了某支开放式基金，那么该客户要到之后的星期几才能在网银“基金历史交易明细查询”功能模块中查询确认该笔交易明细（ ）
A、星期日 B、星期一 C、星期二 D、星期三

二、多选题：（每题至少有两个以上答案，共30题，每题1.5分）
1、理财经理是指重点进行_____________的客户经理（ ）
A、优质客户维护B、对外市场营销C、产品营销D、客户拓展与维护
2、1981年以来，我国所发行的国债按券面形式主要包括：（ ）
A、无记名国债 B、凭证式国债 C、电子式国债 D、记账式国债
3、根据投资风险与收益的不同，投资基金可分为（ ）
A、成长型投资基金 B、收入型投资基金 C、平衡型投资基金 D、保本型投资基金
4、经济学研究的基本问题是（ ）
A、生产什么 B、如何生产 C、为谁生产 D、生产的投入与产出
5、开放式基金的价格可以分为（ ）
A、发行价格 B、申购价格 C、交易价格 D、赎回价格
6、关于“稳得利”理财产品可能出现最不利的投资情形和投资结果情况有（ ）
A、到期可能发生的延期支付 B、投资资产折价变现
C、投资期内退市 D、客户大量提前赎回
7、贵宾理财中心为个人贵宾客户提供：专属贵宾空间、专家理财服务、专供理财产品、专享服务优惠、______________的“六专”服务（ ）
A、专业帐户管理 B、专设理财单间 C、专有精彩活动 D、专家财富管理
8、每个人的理财目标各有不同，但大致包括以下几个目标（ ）
A、防范个人风险 B、提供退休后的收入以及减轻税收负担
C、为继承人作准备与资本积累 D、进行投资管理和财产管理 E、取得投资收益的最大化
9、理财客户经理运用PBMS系统进行工作托管的操作，其系统设置的“工作托管原因”对话框下拉菜单选项有：（ ）
A、临时换岗 B、培训 C、其他 D、休假
10、理财客户经理预约客户，第一步要做好会面前的事先准备工作，准备的主要内容有：（ ）
A、把握约见时间 B、对客户状况和需求的事先了解 C、把握营销目的，熟悉产品内容
D、准备好营销的相关环境和物品 E、注意保护客户隐私
11、客户经理在销售理财产品过程中，要提示客户在购买时注意哪些风险（ ）
A、流动性风险 B、收益风险 C、本金风险 D、清盘风险

三、判断题：根据你的判断，认为对的在对应括号内打√，认为错的在对应
括号内打× （共25题，每题1分）
1、理财中心应尽快建立“营销服务中端客户、识别推介高端客户、培育分流潜力客户”的客户差异化服务流程（ ）
2、关于握手的礼仪规范：与客户握手时不能直视对方的眼睛，避免引起尴尬，要面带微笑，表现出你的真诚。（ ）
3、个人客户经理换岗或离职，在已按规定办理完工作交接后，一年内不得在原网点担任营业经理及网点负责人（ ）

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个人信贷业务考试复习题题库（客观题、主观题600题）（附答案）

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2305 3 我行为个人一手房客户提供哪些还款方式（）。 按月等额本息还款法（按月计息）；|| 按月等额本金还款法（按月计息）；|| 按月等额本金还款法（按日计息）；|| 按周还本付息
2306 3 我行为个人一手房客户提供哪些还款方式（）。 递增还款法|| 递减还款法|| 随心还还款法|| 入住还还款法
2307 3 二手房抵押价值评估规定：最近一次评估时间在2年（含）以内，能提供正式评估报告，该评估机构为经我行认可的房地产评估机构，且____与____同意以该评估价值作为抵押物价值的，可免予由评估机构进行评估。（） 评估公司||贷款人||卖房人||抵押人
2308 3 二手房贷款业务的经办行要督促买卖双方在监管账户贷款___期限内完成房产过户手续，并协助落实抵押登记，取得___。（） 保管期||冻结||评估报告||《房屋他项权证》
2309 3 二手房贷款经办行取得《房屋他项权证》后，应办理监管___和___解冻和转出。在确保交易房产抵押登记能按时完成，或交易终止及出现其他纠纷时能正常收回贷款本息的前提下，经办行可根据交易各方协议对首付款部分或全部提前解冻。（） 交易税||首付款||贷款资金||评估费
2310 3 二手房贷款业务中，贷款所购住房为公有住房、经济适用住房等非商品房的，在贷款调查中要查明该住房是否____或____。（） 符合上市条件||土地性质为出让||履行了合法的批准程序||土地性质为划拨
2311 3 下列哪些是个人商用房贷款的还款方式（）。 按月等额本息还款法||一次性还本付息还款法||按周（双周、三周）还本付息还款法||按月等额本金还款法。
2312 3 下列哪些是个人商用房贷款的还款方式（）。 按月等额本息还款法||“随心还”还款法||按周（双周、三周）还本付息还款法||按月等额本金还款法。
2313 3 下列哪些是个人商用房贷款的还款方式（）。 按月等额本息还款法||一次性还本付息还款法||按周（双周、三周）还本付息还款法||“随心还”还款法。

2319 3 实行固定利率的，借款人可选择以下三种模式（）。 贷款全程实行固定利率||贷款期限内实行分段固定利率组合||贷款期限内实行浮动利率||贷款期限内实行固定利率和浮动利率阶段组合
2320 3 实行固定利率的，借款人可选择以下三种模式（）。 贷款全程实行固定利率||贷款期限内实行分段固定利率组合||贷款期限内实行固定利率和浮动利率阶段组合||贷款期限内实行下浮利率
2321 3 幸福快车个人汽车消费贷款的宣传口号是：幸福快车，贷回梦想。宣传重点在于（ ）。 省心||省时||省力||省钱
2322 3 幸福快车个人汽车消费贷款的宣传口号是：幸福快车，贷回梦想。宣传重点在于（ ）。 省心||省时||省油||省钱
2323 3 申请个人汽车消费贷款时，车价是确定贷款金额的依据，但车价不包含（ ）。 汽车装饰费用||各类附加税、费||保险费||车船使用税和养路费
2324 3 申请个人汽车消费贷款时，车价是确定贷款金额的依据，但车价不包含（ ）。 汽车装饰费用||净车价||各类附加税、费||车船使用税和养路费
2325 3 个人汽车消费贷款借款人需要提供的资料（ ）。 有效身份证明原件及复印件||居住地址证明，职业及收入证明||不低于规定比例的首付款凭证||与汽车经销商签订的购车合同||担保贷款证明资料||在我行开立的个人结算账户凭证
2326 3 个人汽车消费贷款成数（ ）。 自用车不得超过80%||商用车不得超过70%||二手车不得超过60%||二手车不得超过50%
2327 3 个人综合消费贷款的特点（　） 。 贷款额度较高||担保方式灵活多样||对消费者贷款需求的适应性强||无需指定贷款用途
2328 3 个人综合消费贷款用途有（　） 。 住房装修||购置耐用消费品||教育和旅游及医疗等||经营费用
||房地产开发
2329 3 对个人综合消费贷款调查要点包括（ ） 。 借款人提供资料的真实性、合法性、有效性||借款申请人资信状况是否良好||抵押物是否真实、价值是否合理，是否易于变现||贷款是否有假按揭的嫌疑||抵押物财产所有人（含法定共有人）的身份是否真实，是否出具了同意抵押的书面证明
2330 3 个人综合消费贷款操作时的风险防控要点（ ） 。 对以房产抵押方式申请贷款的，要关注抵押物的真实性||了解贷款的用途，确保贷款不流入国家禁止的证券市场、期货市场和股本权益性投资||了解借款人个人财务情况，贷款目的及用途，核实第一还款来源
2331 3 对用于购房的个人房屋抵押贷款期限表述错误的是（）。 最长不超过10年||最长不超过15年||最长不超过20年||最长不超过30年
2332 3 属于经办行个人房屋抵押贷款贷后管理和检查工作范围的是（）。 定期了解借款人客户信息变化情况||定期查询我行相关系统，了解借款人在其他金融机构的信用状况||审查贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策||定期检查贷款资金是否被挪用

客户经理受理了李女士提出的个人二手住房按揭贷款申请，并将贷款申请资料移交给了调查人员，调查人员在收妥了贷款资料后，按规定查询了 信息基础数据库，得知李女士最近24个月内有连续三期违约贷款记录。单她的总资产超过200万，同时只办理首付款资金监管，针对此情况，请对以下问题进行分析和判断。 （题目同上）
请判断：
因李女士办理首付款资金监管，客户经理应给予个人住房贷款优惠利率。（）
客户经理受理了李女士提出的个人二手住房按揭贷款申请，并将贷款申请资料移交给了调查人员，调查人员在收妥了贷款资料后，按规定 信息基础数据库，得知李女士最近24个月内有连续三期违约贷款记录。单她的总资产超过200万，同时只办理首付款资金监管，针对此情况，请对以下问题进行分析和判断。 （题目同上）
请判断：
客户经理向李女士介绍我行二手个人住房贷款政策，提出需将贷款资金也要进行监管，李女士拒绝监管，最终未能享受到个人住房
客户经理受理了李女士提出的个人二手住房按揭贷款申请，并将贷款申请资料移交给了调查人员，调查人员在收妥了贷款资料后，按规定查询了 信息基础数据库，得知李女士最近24个月内有连续三期违约贷款记录。单她的总资产超过200万，同时只办理首付款资金监管，针对此情况，请对以下问题进行分析和判断。 （题目同上）
请选择：
在贷款发放环节，采用抵押登记办妥后放款的二手房贷款的发放须先办妥（），然后才能发放贷款。抵押登记||预登记||银行的相关手续||过户
客户丁某，某餐饮有限公司餐饮部经理，本市户籍，30岁，月收入3000元。丁某2006年9月，用价值20万元（经过评估后的价值）的第三人名下住房作抵押，同时向我行提交了借款人和第三人的相关证明等申请资料，向我行提出贷款申请，用以支付其个人住房装修的费用。
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简要叙述我行有开发贷款支持的按揭项目的营销流程。
个人商用车经销商准入合作的须具备什么样的条件？
个人商用车工程机械经销商除具备准入合作的商用车经销商必须具备如条件外，还须具备其他什么条件？
什么是会计核算的谨慎性要求？请举5例说明。

个人信贷中级客户经理考试模拟题库-信货中级考试试题（附答案）

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个人信贷中级客户经理考试模拟题库-信货中级考试试题

【题目1(0.5分)】
申请个人商用房贷款的借款人所购商用房未来可能产生的租金收入可作为借款人收入来源之一。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目2(0.5分)】
因为市场竞争激烈，我行可以与暂时不在我行准入名单中的企业开展业务合作。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目3(0.5分)】
个人经营贷款经办行贷款调查人对贷款申请资料的真实性负调查责任。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目4(0.5分)】
个人贷款的发放环节的签批人只能是贷款经办行行长。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目5(0.5分)】
个人经营贷款可采用按月等额本息还款法、按月等额本金还款法、按周还本付息还款法。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目6(0.5分)】
以出让方式取得的国有建设用地使用权抵押的，应当将该国有土地上的房屋同时抵押。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目7(0.5分)】
特别关注客户信息系统中存在的不良客户类别有一类：即“禁入”类。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目8(0.5分)】
对借款人已利用贷款购买住房、又申请购买第三套（含）以上住房的，贷款额度不得超过所购住房市场价值的60%。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目9(0.5分)】
一手个人住房贷款营销可分为三个环节：房地产开发企业营销、按揭项目营销、按揭贷款个人客户营销。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目10(0.5分)】
个人一手住房贷款期限最长不得超过20年，且借款人年龄与贷款期限之和不得超过65年。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目11(0.5分)】
关于个人商用房贷款，下列说法错误的是（ ）。
A. 商用房为一手房的，该房产应为已竣工的房屋，并取得合法销售资格；
B. 商用房为二手房的，应取得房屋所有权证及土地使用权证；
C. 商用房房龄原则上不超过20年
D. 商用房可以采取售后返租形式进行销售
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目12(0.5分)】
保证合同有效期间，贷款行依借款合同约定依法解除借款合同的，或者依借款合同约定的其他情形提前收回贷款的，应当同时（ ）通知保证人提前承担保证责任。
A. 电话
B. 上门
C. 书面
D. 公告
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目25(0.5分)】
二手房贷款的合作机构准入实行名单制，名单由一级（直属）分行（ ）核定一次，各行不得与准入名单外的合作机构建立合作关系。
A. 半年
B. 一年
C. 二年
D. 三年
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目26(0.5分)】
What is the wrong answer to the sentence " Would you like a cup of coffee?" （ ）。
A. Yes, please.
B. Certainly.
C. No, thanks.
D. Yes, I’d love one.
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目27(0.5分)】
在个人贷款业务营销组织体系中，根据业务需要在本级机构配备个人客户经理的机构是（ ）。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 个人贷款中心
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目28(0.5分)】
单笔余额100万元的个人房屋抵押贷款，发放后如还款正常，贷后检查间隔周期为。（ ）。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目29(0.5分)】
抵押房屋房龄在5年以上的或我行认为房屋价值需评估的，由我行认可的评估公司出具（ ）确定的评估价作为抵押物价值。
A. 评估收据
B. 评估报告
C. 交易价格
D. 买卖协商价格
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目30(0.5分)】
适用于固定利率的贷款品种为（ ）。
A. 个人消费贷款
B. 个人住房购置按揭贷款
C. 个人经营贷款
D. 个人质押贷款
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目31(0.5分)】
What is the wrong answer to the sentence " Thank you very much for your help." （ ）。
A. Not at all.
B. It doesn’t matter.
C. It’s my pleasure.
D. You’re welcome.
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目32(0.5分)】
我行对汽车经销商承担连带责任保证担保的，要求存入不低于所担保贷款余额的（ ）保证金。
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目33(0.5分)】
个人房屋抵押贷款借款人年龄与贷款期限之和不得超过（ ）。
A. 80年
B. 75年
C. 70年
D. 65年
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目34(0.5分)】
对购买首套自住住房且套型建筑面积在90平方米（含）以上的，贷款额度不得超过所购住房市场价值的（ ）%。
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目35(0.5分)】
关于个人商用房贷款，下列说法错误的是（ ）。
A. 商用房为一手房的，该房产应为已封顶的房屋，并取得合法销售资格
B. 商用房为二手房的，应取得房屋所有权证及土地使用权证
C. 商用房房龄原则上不超过20年
D. 商用房不可以采取售后返租形式进行销售
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目36(0.5分)】
个人一手住房贷款期限最长不得超过（）年，且借款人年龄与贷款期限之和不得超过（）年。（ ）
A. 20,70
B. 30,70
C. 20,65
D. 30,65
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目37(0.5分)】
二手个人住房贷款个人客户的营销渠道包括：（ ）、我行物理网点开展营销以及在提前还款客户中进行二次营销。
A. 媒体宣传
B. 入驻网点营销
C. 网上营销
D. 房地产经纪公司办公现场营销
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目38(0.5分)】
对购买首套自住住房且套型建筑面积在90平方米（含）以下的，贷款额度不得超过所购住房市场价值的（ ）%。
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目39(0.5分)】
一手个人住房贷款营销可分为三个环节，不包括下列哪个？（ ）
A. 房地产开发企业营销、
B. 按揭项目营销
C. 发证机关营销
D. 按揭贷款个人客户营销
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目40(0.5分)】
个人经营贷款可以用于（ ）。
A. 注册资本金
B. 注册验资
C. 增资扩股
D. 购买生产经营所需的原材料
正确答案为： ，您未做回答( × )

个贷中级客户经理考试题库-个人信贷中级资格认证考试（附答案）

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个贷中级客户经理考试题库-个人信贷中级资格认证考试

【题目1(0.5分)】
营销房地产开发企业的目标客户分为：最重要客户、重要客户和一般客户。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目2(0.5分)】
个人一手住房贷款期限最长不得超过20年，且借款人年龄与贷款期限之和不得超过65年。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目3(0.5分)】
一手个人住房贷款营销可分为三个环节：政府部门营销、按揭项目营销、按揭贷款个人客户营销。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目4(0.5分)】
申请个人商用房贷款的借款人每月的总负债（借款人名下全部贷款的合计还本付息额）最高不得超过其月均收入的50%，或具有足以覆盖到期还款本息的个人金融资产。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目5(0.5分)】
保证合同自合同双方当事人签字并盖章之日起生效，保证合同订立的时间可以迟于借款合同订立的时间。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目6(0.5分)】
我行个人最高额担保贷款根据担保方式分为最高额抵押担保贷款、最高额质押担保贷款和最高额保证担保贷款。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目7(0.5分)】
办理贷款发放手续应在担保落实后1个工作日内完成。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目8(0.5分)】
个人经营贷款借款人在借款合同约定的还款期内，还款日期可在约定还款日基础上宽限10个自然日。 （ ）
A.对 B.错

【题目52(1分)】
个人质押贷款中，我行可接受的质物包括（ ）。
A. 借款人本人持有的1999年（含）以后由本行代理发行的纸质凭证式国债
B. 借款人本人本行代理发行的凭证式国债（电子记账）
C. 借款人本人本行通过记账式国债柜台交易进行买卖的记账式国债
D. 借款人本人他行代理发行的纸质凭证式国债
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目53(1分)】
二手房贷款贷款营销分为两个环节，下列哪些不属于二手房贷款贷款营销环节（ ）。
A. 二手房中介机构的营销
B. 个人客户营销
C. 网点营销
D. 公司营销
E. 企业营销
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目55(1分)】
个人最高额担保贷款不可以用于（　）。
A. 购买汽车
B. 注册验资
C. 购买住房
D. 购买商用房
E. 注册资本金
F. 个人经营
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目56(1分)】
直客式个人住房贷款可在采取下列哪些（ ）担保措施的前提下先发放贷款，再办理抵押登记手续。
A. 专业担保公司阶段性担保；
B. 其他法人阶段性保证；
C. 自然人阶段性保证；
D. 质押阶段性担保；
E. 非本笔贷款所购房产抵押阶段性担保；
F. 符合我行个人信用贷款特定准入客户条件的优质客户可免除阶段性担保。
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目57(1分)】
申请国家助学贷款的借款人，要同时具备以下条件（ ）。
A. 诚实守信、遵纪守法、品行端正、无违法或违纪行为
B. 学习刻苦，能够正常完成学业
C. 家庭经济困难，在校期间无法支付完成学业所需基本费用，包括学费和基本生活费
D. 承诺向贷款经办行提供上学期间和就业以后的变动情况
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目58(1分)】
以下关于商用车经销商说法错误的是（ ）。
A. 注册资本金在100万元（含）以上
B. 注册资本金在200万元（含）以上
C. 承担连带担保责任的注册资本金在200万元（含）以上
D. 承担连带担保责任的注册资本金在500万元（含）以上
正确答案为： C，您未做回答( × )

【题目59(1分)】
调查人需要对借款申请人的（ ）贷款申请进行信用等级评定工作。
A. 个人质押贷款
B. 个人助学贷款
C. 个人住房贷款
D. 个人经营贷款
正确答案为： D，您未做回答( × )

【题目60(1分)】
以下属于经办行个人房屋抵押贷款贷后管理和检查工作范围（ ）。
A. 定期检查贷款资金是否被挪用
B. 检查违约贷款违约原因
C. 定期检查大额贷款及"一人多贷"借款人是否能按时偿还贷款本息，是否存在影响贷款按时偿还的因素
D. 及时对违约贷款进行催收，对通过电话等通讯方式无法联系到的借款人进行上门催收
E. 借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目61(1分)】
按照现行办法规定，个人质押贷款可联机冻结的质物包括（ ）。
A. 借款人本人本地的本行存款单（折）
B. 借款人本人持有的1999年（含）以后由本行代理发行的纸质凭证式国债、凭证式国债（电子记账）以及本行通过记账式国债柜台交易进行买卖的记账式国债
C. 借款人本人在本地与我行签有保险单质押合作协议，由保险机构签发的具有一定现金价值、可质押的非银保通人寿保险单
D. 借款人本人在本地工行办理的理财产品
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目62(1分)】
我行为个人一手房客户提供哪些还款方式（ ）。
A. 按月等额本息还款法（按月计息）；
B. 按月等额本金还款法（按月计息）；
C. 按月等额本金还款法（按日计息）；
D. 按周还本付息
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目63(1分)】
中国人民银行关于贷款计息规定，银行可采用（ ）和（ ）计算利息。
A. 天数计息法
B. 积数计息法
C. 逐天计息法
D. 逐笔计息法
正确答案为： ，您未做回答( × )

个贷客户经理考试光盘试卷-个人信贷初级资格认证考试13套题库（附答案）

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个贷客户经理考试光盘试卷-个人信贷初级资格认证考试13套题库（附答案）

【题目11(1分)】
我行个人一手住房贷款实行固定利率的，贷款期限应长于6个月，同时不得短于所选择固定利率对应的固定期限。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目12(1分)】
保证合同自合同双方当事人签字并盖章之日起生效，保证合同订立的时间可以迟于借款合同订立的时间。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目13(1分)】
利随本清还款法适用于所有个人贷款。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目14(1分)】
个人经营贷款利率执行人民银行同期同档次利率且必须上浮10%（含）以上。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目15(1分)】
贷款行不可以接受汇票、支票、本票等权利质押。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目16(1分)】
个人房屋抵押贷款借款人每月总负债（借款人名下全部贷款的合计还本付息额）最高不得超过其月均收入的50%。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目17(1分)】
我行个人一手房个人按揭贷款对借款人年龄的要求是18（含）-65（含）周岁。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目18(1分)】
在某些地区，个贷中心的组织体系体现为个人贷款专业支行，承担着与个人贷款中心相同的业务职能。
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目19(1分)】
直客式个人住房贷款是针对客户自身的信用情况发放的用于购房的贷款，是对我行原有以中介合作机构为主导的间接营销模式的拓展和延伸，切实体现了我行以客户为中心的经营理念。（ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目23(1分)】
个人汽车消费贷款中的商用车是指借款人通过汽车消费贷款购买的、不以营利为目的的汽车。
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目24(1分)】
个人综合消费贷款担保方式有抵押、质押和保证，贷款用途为医疗和留学的，担保方式限于抵押和质押。 （ ）
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目25(1分)】
个人汽车消费贷款两个调查人要在申请审批表上分别签署调查意见。对主调查人不同意的，应整理贷款资料清单，将贷款资料提交调查复核人复核。
A.对 B.错
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目26(1分)】
目前，商业性个人住房贷款以外的其他商业性个人贷款的利率下限为( )倍。
A. 0.6
B. 0.7
C. 0.85
D. 0.9
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目27(1分)】
某个人信贷经办机构，其不良贷款率连续三个月均在3%－3.5%之间，将有可能被总行给予（整顿）处罚。
A. 预警
B. 整顿
C. 停牌
D. 业务退出
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目28(1分)】
个人自建住房贷款实行核准制，办理个人自建住房贷款业务须报（ ）审批。
A. 二级分行
B. 一级分行
C. 总行
D. 以上均可
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目29(1分)】
一手个人住房贷款营销可分为三个环节，不包括下列哪个？（ ）
A. 房地产开发企业营销、
B. 政府规划部门营销
C. 按揭贷款个人客户营销
D. 按揭项目营销
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目30(1分)】
适用于固定利率的贷款品种为（ ）。
A. 个人住房购置按揭贷款
B. 个人消费贷款
C. 个人汽车贷款
D. 个人质押贷款
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目31(1分)】
个人信用贷款的申请人应是（　）。
A. 优质且无不良信用记录的客户
B. 我行培育的潜力客户
C. 中端目标客户
D. 潜力和中端目标客户群
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目32(1分)】
商用车汽车经销商承担连带责任保证担保的，其注册资本金在（500 ）万元（含）以上。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 800
正确答案为： ，您未做回答( × )

【题目33(1分)】
客户进入我行后，我们需要进行客户跟踪分析、维护，以提供更多的服务，挖掘更多交叉销售和再销售的机会，留住有价值的客户，此时（ ）将发挥重要作用。
A. 个人客户营销管理系统
B. 个人信贷管理系统
C. 新一代个人贷款核算系统
D. 综合报表系统
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【题目34(1分)】
对于被停牌的个人信贷业务经办机构，其申请复牌要求不良贷款率必须连续（ ）个月降到相应监控指标以内，不良贷款余额显著下降。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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【题目22(1分)】
个人经营贷款采用低风险质押担保方式且贷款期限在1年以内的，可采用到期一次性还本付息的还款方式。 （ ）
A.对 B.错
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【题目23(1分)】
网上银行质押范围包括理财金账户下挂的存本取息账户。 （ ）
A.对 B.错
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【题目24(1分)】
个人商用车贷款是指我行向个人借款人发放的、借款人用于购买以营利为目的的汽车的贷款。 （ ）
A.对 B.错
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【题目25(1分)】
一手个人住房贷款营销可分为三个环节：政府部门营销、按揭项目营销、按揭贷款个人客户营销。（ ）
A.对 B.错
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【题目26(1分)】
二手房抵押价值评估规定：符合以最近一次交易时间在2年（含）以内，能提供交易合同或交易契税凭证，且贷款人与抵押人同意以该（ ）作为抵押物价值的，可免予由评估机构进行评估。
A. 交易价格
B. 买卖协商价格
C. 房地产商出据的合同价格
D. 抵押物价值
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【题目27(1分)】
按照办法规定，个人综合消费贷款用途为医疗和留学的，贷款期限最长不超过（ ）。
A. ５年
B. １５年
C. ７年
D. ８年
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【题目28(1分)】
利随本清还款法能调整：
A. 与其他还款法进行相互调整
B. 还款周期
C. 贷款到期日和利率
D. 贷款到期日
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【题目29(1分)】
个人质押贷款的质押物不能有（ ）。
A. 存单
B. 人寿保险单
C. 凭证式国债
D. 教育储蓄
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【题目30(1分)】
贷款行不得接受下列哪种财产抵押？（ ）
A. 建设用地使用权
B. 交通运输工具
C. 我行分支机构、所属公司的财产
D. 商品林中的森林、林木和林地使用权
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【题目31(1分)】
对一人贷款2笔（含）以上个人房屋抵押贷款的，如还款正常，贷后检查间隔周期为（ ）。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
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【题目32(1分)】
我行关于合作机构的准入，审查工作由（ 二级分行个人金融业务部）负责 。
A. 贷款经办行
B. 二级分行个人金融业务部
C. 二级分行信贷管理部
D. 一级分行个人金融业务部
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客户经理外汇业务考试卷

这是客户经理外汇业务考题试卷的资料。做为客户经理外汇业务考题试卷参考！包含客户经理外汇业务考题试卷（附答案）！

客户经理外汇业务考题试卷（附答案）

客户经理外汇业务考题
一、 单选题（15道，每题2分）
1、以下哪种操作形成的账户为现钞账户（）
A、旅行支票兑付款转存 B、其他省市外汇汇入款转存，汇出方为现钞户 C、境外汇入款转存 D、票据托收托回款项转存
2、国内居民张先生从本人现汇账户中取款，下列取款金额中，哪个要求客户提供收入来源的证明，但无需上外管局审批？（）
A、1万美元 B、70万日元 C、10万欧元 D、20万英镑
3、下列关于个人外汇转账、境内外汇汇款的描述正确的是（）
A、境内居民和非居民个人可以向境内企业支付外币
B、非居民个人可以在本人名下和直系亲属间进行外汇转账
C、居民个人只能在本人名下和本人与直系亲属间进行外汇转账或境内汇款，其中直系亲属关系包括父母、子女、配偶
D、非居民个人办理外汇转账业务时无需填写《非居民个人外汇收支情况表》
4、刘先生携带以下哪个金额的外币现钞出境时需要向银行事先申领携带证但无需上外管局审批？（）
A、3000美元 B、10000美元 C、7000美元 D、5000美元
5、居民个人办理以下哪个金额的结汇业务时，需要提供收入来源的证明，但无需到外管局审批。（）
A、8000美元 B、50000美元 C、60000美元 D、150000美元
6、根据外管局规定，非居民可以凭以下材料在规定时间内办理兑回业务（）
a、护照、境外永久居留权证明等证明非居民身份的法定身份证件
b、外卡在ATM上的取款凭条
c、外币兑换证明
d、个人结售汇业务凭证
A、a+b+c+d B、a+b或a+c或a+d C、a+b或a+c D、a+d
7、在实际操作中，境内居民个人在只提供本人身份证明的情况下，持现钞和现汇办理单笔境外汇款的最大金额为（）
A、2000美元，10000美元 B、5000美元，10000美元 C、10000美元，50000美元 D、均没有金额限制
8、下列关于因私购汇业务的描述中，正确的是（）
a、人民币是不可自由兑换的货币，居民如果需要用人民币换取外汇，需向因私购汇业务受理银行提出申请；只有符合国家规定的购汇项目（需求）才能获得批准。
b、无实际出境行为的购汇，购汇限额为3000美元。
c、因私购汇业务根据购汇理由和在境外逗留时间的不同而允许购汇的金额不同。
d、对于留学购汇，若留学人员出境时间在半年以内最多可购5000美元；若出境时间在半年以上最多可购8000美元。
e、“出境时间”是指购汇日距离签证到期日的日期。
f、境内居民赴港澳台旅游不能购汇。
g、办理因私购汇时，任何情况下客户都应该出示身份证或户口簿。
A、a+b+c+d+e+g B、a+c+e C、 a+c D、b+d+f+g
9、我行已开办储蓄业务的币种中不包括以下哪个币种？（）
a、新加坡元 b、瑞典克朗 c、瑞士法郎 d、澳大利亚元 e、韩元 f、加拿大元
A、a+c+d+f B、a+b+e C、b D、b+e
10、我行已对外开办的外币储蓄业务种类不包括以下哪项？（）
A、活期储蓄 B、存本取息 C、定期储蓄D、七天通知存款
11、“速汇金”业务的优点不包括以下哪一项（）
A、可受理美元、欧元、英镑等多个币种的汇款；
B、汇款速度快，通常10分钟左右即可解付；
C、费用经济，没有中间行扣费，汇出款等于汇入款；
D、受理范围广泛，许多超市或商场也可能成为解付网点。

二、判断题（17道，每题2分）
1、国内居民张先生想从本人的现钞账户中一次性提取现金8万美元，他除了需要出示身份证件外，还应提供外汇收入来源的证明。（）
2、非居民艾伦先生打算从本人现汇账户中提取50万欧元现钞，他需要提供外汇收入来源的证明。（）

17、我行已向客户开办外币一天通知存款和七天通知存款业务。（）
三、计算题（3道，每题8分）
1、张先生7月8日有10000美元和10000欧元用于外汇买卖交易。他将所有美元在7月8日当天买进日元，并在7月15日卖出；同时将所有欧元在7月8日买入美元，并在7月15日卖出。请计算张先生最终持有多少美元和欧元？（不考虑点差优惠）

四、简答题（12分）
某网点只办理美元、港币、日元、欧元、英镑五个币种的外币存取款业务，该网点的理财金账户客户张先生欲使用理财金卡接收从加拿大汇来的加元汇款。客户经理告知张先生该网点不办理加元业务，请