中国工商银行个人理财经理从业资格认证考试题库 – 会员资料
一、单选：
1、 商业银行人民币理财产品起购金额为多少 【C】。
A． 1万元 B．3万元 C．5万元 D．10万元
2、“熟知业务”规定的内容不包括【B】。
A、熟知产品有效期 B、熟知产品设计原理
C、熟知向客户推荐的产品 D、熟知业务处理流程
3、当客户对商业银行的理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着【B】的原则回答客户的问题。
A、银行利益最大化B、诚实信用C、坦白真诚D、毫不隐瞒
4、商业银行按有关规定，未要求理财人员的【A】。
A、年龄B、职业操守C、行业经验D、管理能力
5、风险与收益是相互影响、相互作用的，一般遵循【B】 的基本规律。
A、高风险低收益、低风险高收益
B、高风险高收益、低风险低收益
C、高风险高收益 D、低风险低收益
6、 我行网上银行网址正确
个人客户经理（大堂经理）技能比赛 – 业务基础知识试题标准答案
标准答案
一、填空题（每题1分，共20分）
1、20 11、特定客户 附加增值
2、2500 20000 12、投资期限 定额申购
3、营销咨询区 理
一组理财经理习题
单选：
1994外汇体制改革后，我国建立的汇率制度为（C）
A、固定汇率制度 B、清洁浮动汇率制度
C、单一的管理浮动汇率制度 D、钉住浮动汇率制度
根据我国现行的法律规定，有权扣划个人储蓄存款的单位有且只有：（A ）
A、法院、税务机关、海关 B、法院、海关、公安机关
C、法院、税务机关、检察院 D、法院、税务机关、海关、公安机关和检察院
多选：
关于影响一个国家汇率的因素，而
个人客户经理技能比赛业务基础知识试题 – 会员资料
一、填空题（每题1分，共20分）
1、理财金账户的开户起点要求为客户资产余额（）万元以上。
6、本、外币通知储蓄是指客户存款时（ ），支取时提前（ ）通知银行，银行按相应档次利率、实际存期计付利息的一种储蓄存款。
16、电话银行个人客户分为（ ）和（ ）。
17、ICBC个人网上银行的品牌名称为（ ），包括（）无证书客户和有证书客户三种。
18、被称为货币政策的“三大法宝”指（）、存款准备金和（ ）。
19、财政政策运用的主要工具有（ ）、政府支出和（）。
20、速汇金是收款人凭汇款人向其提供的（ ）和（），在银行网点取得境外代理行的授权后为其办理支取现金和转账结算的一种国际汇款业务。
二、单选题（每题1分，共20分）
1、货币政策由（ ）和货币政策工具二部分组成。
A、货币政策目标B、中
个人客户经理业务学习题库 – 法律知识 – 会员资料
单选题：
1、 根据我国《继承法》的规定，下列不是第一顺序的继承人有：
A配偶、B子女、C父母D兄弟姐妹
2、（ ）是公民按照法律规定的方式处分遗产或其他事务并于其死亡时发生效力的一种民事法律行为
A遗嘱 B遗嘱继承C遗产D遗赠
3、 个人信贷业务中，贷款银行与经销商之间的关系是（ ）
A买卖关系B借贷关系C担保关系D合作关系E保险关系
4、 （ ）是按国家统一政策规定强制实施的为保障广大离退休人员基本生活需要的一种养老保险制度。
a基本养老保险 b 企业补充养老保险 c个人储蓄性养老保险。
5、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（ ）左右缴纳基本医疗保险费；
a 5% b6% c7% d8%
大堂经理竞赛基础知识 – 会员资料
一、单选
1、目前我国中央银行规定，法定存款准备金的比率为（ ）。
A、8％B、12.5％C、10％D、12％
2、下列关于担保说法，错误的是：（ ）
A、我国《担保法》规定了保证、抵押、质押、定金和留置五种担保方式；
B、担保人可以是贷款债务人本人，也可是第三人；
C、担保合同具有从属性，所以原则上说，贷款合同无效，贷款担保合同随之无效；
D、担保合同被确认无效后，担保人的责任自然全部免除。
3、代理境外消费退税是指一些国家为鼓励前往该国作短暂逗留的非本国公民购物消费，采取一定的方式将消费者已支付的消费款项返还给消费者。退税单据有一定的时间限制，一般为退税单据开立起的（ ）内。
A、1个月B、3个月C、半年D、一年
4、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有
个人客户经理资格认证考试试卷 – 会员资料
一、单选题
个人账户挂失的收费标准是（B ）。
A、5元/笔，理财金账户客户免费 B、10元/笔，理财金账户客户免费
C、15元/笔，理财金账户客户免费 D、2元/笔，理财金账户客户免费
如一客户4月5日使用牡丹贷记卡在商场透支消费，则其可享受的免息期最长为多少天？（B ）
A、25天 B、50天 C、35天 D、20天
下列关于自然人的民事行为能力说明，正确的是：（B ）
A、自然人的民事行为能力始于出生，终止于死亡；
B、不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,必须完全依赖法定代理人代理其从事民事活动;
C、十周岁以上、未满十八周岁的未成年人，除非得到其法定代理人的同意，才可从事与其年龄、智力相适应的民事活动；
D、不满十八周岁的公民，不可能是完全民事行为能力人。
在上海证券交
《个人客户经理岗位认证考试》内部试题
一、单选题
下列关于担保说法，错误的是：（ ）
A、我国《担保法》规定了保证、抵押、质押、定金和留置五种担保方式；
B、担保人可以是贷款债务人本人，也可是第三人；
C、担保合同具有从属性，所以原则上说，贷款合同无效，贷款担保合同随之无效；
D、担保合同被确认无效后，担保人的责任自然全部免除。
《巴塞尔协议》中为了清除银行间不合理竞争，促进国际银行体系的健康发展，规定银行的资本充足率应达到（ ）。
A、5％
B、10％
C、4％
D、8％
目前我国中央银行规定，法定存款准备金的比率为（ ）。
A、8％
B、13％
C、10％
D、12％
凭证式国债是由中央政府为筹集财政资金而面向社会公众发行的一种政府债券，2002年起购买的国债如提前支取，
《个人客户经理岗位认证考试》内部试题 – 会员资料
一、单选题
下列关于担保说法，错误的是：（ ）
A、我国《担保法》规定了保证、抵押、质押、定金和留置五种担保方式；
B、担保人可以是贷款债务人本人，也可是第三人；
C、担保合同具有从属性，所以原则上说，贷款合同无效，贷款担保合同随之无效；
D、担保合同被确认无效后，担保人的责任自然全部免除。
《巴塞尔协议》中为了清除银行间不合理竞争，促进国际银行体系的健康发展，规定银行的资本充足率应达到（ ）。
A、5％
B、10％
C、4％
D、8％
目前我国中央银行规定，法定存款准备金的比率为（ ）。
A、8％
B、13％
C、10％
D、12％
凭证式国债是由中央政府为筹集财政资金而面向社会公众发行的一种政府债券，2002年起购买的国
客户经理（综合类）考前内部训练题 – 会员资料
一、单项选择题：
牡丹信用卡金卡账户透支额度为10000元，普通卡为5000元。透支款项和利息须在银行记账日后（ B ）日（含）内归还。透支利息自透支记账日起按日利率万分之（ B ）计算，贷款利息按月计收单利。
A、30 5
B、60 5
C、30 6
D、60 6
牡丹信用卡持卡人在领卡城市以外支取现金或转入个人账户须按交易金额的（ B ）%支付手续费，最低（ B ）元；
A、1 1 &n