分类： 银行业务及柜面业务考试试题、题库及答案

分行柜员合同工考试试题（含答案）

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分行柜员合同工考试试题（含答案）

分行柜员合同工考试试题（含答案）

一、单项选择题（每题0.5分，共10分,选出一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

3、开户银行对验资账户的开立或撤销，应于开立或撤销之日起（ ）内向中国人民银行当地分支机构申报。
A.3日 B.5日 C.7日 D.10日
4、客户代理他人开立个人银行结算账户须凭（ ）办理，填写《开立个人银行结算账户申请书》。
A.被代理人身份证件
B.代理人身份证件
C.代理人、被代理人身份证件
D.代理人、被代理人单位介绍信
5、根据票据交换业务管理的基本要求，票据交换员必须实行（ ）轮换一次。
A.每半年 B.每年 C.每两年 D.每三年
6、背书需要使用粘单时，（ ）应当在票据和粘单的粘接处签章。
A.出票人 B.粘单上的第一记载人
C.持票人 D.票据上最后的背书人
7、下列表述正确的是（ ）。
A.工商银行表内业务采用借贷记账法，表外业务采用收付记账法
B.工商银行表外业务采用借贷记账法，表内业务采用收付记账法
C.工商银行表内、表外业务均采用借贷记账法
D.工商银行表内、表外业务均采用收付记账法
8、按业务规定出具的特种转账传票，记账前必须经（ ）在凭证上签批。
A.业务主办 B.业务主管
C.主管行长 D.会计监管员
9、受理人民法院、人民检察院、公安机关等部门冻结单位的存款，期限不超过（ ） ，冻结期满若无办理续冻手续，则视为自动撤销冻结。
A.一年 B.九个月 C.六个月 D.三个月
10、存款户挂失预留印鉴，应提交书面申请、开户登记证和营业执照及相关证明文件，经开户行（ ）人员审批同意后，办理签章挂失手续。
A.业务经办 B.业务主办
C.业务主管 D.主管行长
11、汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式，该结算方式（ ）。
A.只限于单位的各种款项结算
B.只限于个人的各种款项结算
C.可用于单位和个人的各种款项结算
D.只限于单位和个人的异地各种款项结算

二、多项选择题（每题1分，共20分，请选出两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分）
1、下列哪些业务应由业务主管审批:（ ）。
A.挂失 B.继承
C.账户信息调整 D.冻结、扣划

2、下列哪些凭证属于可对外出售凭证（ ）。
A.银行汇票 B.业务委托书
C.进账单 D.支票

3、柜员受理转账支票时应审查的内容包括：支票必须记载的事项是否齐全，填写是否符合规范，出票日期、出票金额、收款人名称是否更改，（ ）。
A.支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票
B.支票上记载的收款人名称与进账单上的名称是否一致
C.出票人的签章是否符合规定，与预留银行的印鉴是否相符，使用支付密码的，其密码是否正确
D.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符

4、存款人递交《中国工商银行撤销单位银行结算账户申请书》，主动到开户银行撤销其存款账户时，开户银行应作如下处理：( ), 办理销户。
A.确认单位的全部空白重要凭证均已退回
B.确认单位账户销户后无遗留问题
C.结清往来户利息
D.将申请撤销账户的余额支现或转出

5、业务公章应与下列哪些空白重要凭证分管分用。（ ）
A.资信证明书
B.存款证明书
C.单位定期（通知）存款证实书
D.银行汇票

6、柜员不得受理（ ）的凭证或票据。
A.密码不正确、印鉴不真实
B.收款人名称涂改
C.凭证（票据）内容与附件不一致
D.金额、出票（或签发）日期涂改

20、支票不可更改事项有（ ）。
A．出票日期 B. 收款人名称
C.付款人名称 D.出票金额

三、判断题（每题0.5分，共15分）
1、使用支付密码的客户应与开户银行签订使用支付密码协议书或承诺书，约定以支付密码作为银行审核付款的条件。（ ）
2、全功能银行系统对于各类会计业务进行核算时采用“一记双讫”和“单边”交易两种记账方式。（ ）
3、全功能银行系统中柜员记账时，是否打印记账信息，由柜员根据业务种类自行选择。（ ）
4、外汇业务会计核算采用外币分账制，业务发生时按原币种折合人民币后填制凭证、登记账簿、编制报表。（ ）
5、业务人员应妥善保管个人名章，个人名章必须本人使用，不得交他人使用。（ ）
6、柜面受理账号和户名不相符的凭证或票据时，必须按照账号处理账务，严禁按照户名对应的账号进行记账处理。（ ）
7、营业网点领取会计专用印章时，实行双人签领制度。（ ）

四、简答题（每题5分，共20分）
1、个人资产业务主要包括哪些产品？(10分)
要点：一手房贷款、二手房贷款、商用房贷款、自建房贷款、综合消费贷款、助学贷款、质押贷款、汽车贷款等。

2、现金收付业务应遵循原则是什么？(5分)
答案要点：
（1）现金业务必须通过全功能系统办理，严禁现金业务不通过系统进行操作。

（6）办理现金业务的柜员，必须

3、柜员钱箱管理要求主要有那些？(5分)

金融银行中年员工岗位技能比赛业务知识复习题库内控专业复习题

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金融银行中年员工技能大赛内控专业复习题

金融银行中年员工技能大赛内控专业复习题

中年员工技能大赛内控专业复习题

一、单选题
1、下列不属于制定《中华人民共和国反洗钱法》的目的是（ ）。
A、预防洗钱活动
B、维护金融秩序
C、遏制洗钱犯罪
D、打击洗钱犯罪
2、任何单位和个人发现洗钱活动，有权向（ ）举报。
A、中国人民银行
B、金融监管机构
C、金融机构
D、海关、工商或税务部门
3、下列不属于金融机构预防洗钱活动的核心制度是（ ）。
A、客户身份识别制度
B、内部稽核制度
C、客户身份资料和交易记录保存制度
D、大额和可疑交易报告制度
4、客户身份识别制度，也称（ D ）
A、认识你的客户
B、辨别你的客户
C、理解你的客户
D、了解你的客户
5、以下哪项制度在洗钱预防措施中处于基础地位？（ ）
A、大额交易报告制度
B、客户身份识别制度
C、大额交易和可疑交易报告制度
D、客户身份资料和交易记录保存制度
6、金融机构在与客户建立业务关系时，应对客户出示的有效身份证件或者其他身份证明文件承担（ ）的责任。
A、核对
B、核实
C、辨别
D、检查
7、金融机构在履行反洗钱义务过程中，发现涉嫌犯罪的，应当以（ ）向中国人民银行当地分支机构和当地公安机关报告。
A、电子形式
B、口头形式
C、电话形式
D、书面形式
8、可疑交易的报告时间是（ ）。
A、可疑交易发生后5个工作日
B、可疑交易发生后5日内
C、可疑交易发生后10个工作日
D、可疑交易发生后10日内
9、单笔或者当日累计人民币交易（ ）以上的现金缴存应当作为大额交易向中国反洗钱监测分析中心报告。
A、5万
B、10万
C、20万
D、50万
10、对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当（ ）
A、只报大额交易
B、只报可疑交易
C、既报大额交易，又同时报可疑交易
D、都不报送

金融银行中年员工岗位技能比赛业务知识公司法人专业复习题库

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金融银行中年员工技能大赛公司法人专业复习题

金融银行中年员工技能大赛公司法人专业复习题

中年员工技能大赛公司法人专业复习题

一、单项选择题
1、贷款按（ B ）划分为正常贷款、关注贷款、次级贷款、可疑贷款和损失贷款。
A、资产比例 B、风险状况 C、资产性质D、资产用途
2、贷款展期，期限应累计计算，累计期限达到新的利率期限档次的，自展期之日起，按（ C ）计息，达不到新的期限档次时，按（ C ）计息。
A、展期日挂牌的同档次利率计算 B、展期日的原档次利率
C、展期日挂牌的同档次利率分段计算和展期日的原档次利率
D、贷款日挂牌的同档次利率计算
3、承兑人在异地，贴现、转贴现、再贴现的期限以及贴现利息计算应另加（ A ）划款日期。
A、3天 B、7天 C、10天 D、5天
4、商业汇票的收款人或持票人，在汇票到期日前，为取得资金而将票据权利转让给银行的票据行为是（B）。
A、承兑 B、贴现 C、贴水 D、保证金
5、异地银行承兑汇票办理贴现时，贴现天数的计算方法是：（ B ）。
A、 自贴现之日起到票据到期之日止
B、 自贴现之日起到票据到期前一日另加3天的划款日期
C、 自贴现之日起到票据到期前一日止
D、 自贴现之日起到票据到期之日另加3天的划款日期
6、2004年10月8日，单位持一张出票日为2004年8月5日，期限为6个月（2005年2月5日是星期六）的异地银行承兑汇票，到开户行要求贴现，问贴现期为（D）。
A、117天 B、120天 C、123天 D、125天
7、某单位持一份2003年5月28日签发、到期日为2003年11月27日、金额为100万元的异地银行承兑汇票，到银行办理贴现，经查询属实，手续齐全后于2003年7月1日办理贴现，贴现利率为3‰，其应付给银行的贴现利息是（D）。
A、14900元 B、15100元 C、15000元 D、15200元
8、贷款仅为利息逾期（本金未逾期）时，遵循“先息后本”的还款原则，其中非应计贷款还款顺序为：（ A ）
A、表外欠息、表外欠息复息、借据本金、借据利息。
B、借据利息、表外欠息、表外欠息复息、借据本金
C、表外欠息、表外欠息复息、借据利息、借据本金、
D、表外欠息、借据利息、表外欠息复息、借据本金
9、法人账户透支的期限最长不得超过（C）。
A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月
10、借款人因特殊原因不能在约定期限归还贷款，在贷款到期前提出申请，信贷部门审查同意后可办理展期。贷款展期可以办理（A）次。
A、一 B、二 C、三 D、无限
11、银行贷款，按照贷款期限可分为（ C ）。
A、短期贷款和信用贷款 B、短期贷款和贴现贷款
C、短期贷款和中长期贷款 D、短期贷款和长期贷款
12、某借款人贷款100万元，期限为一年，到期前进行展期一年处理，则展期的利率按照（ B ）期限确定。
A、短期利率 B、中长期利率 C、长期利率 D、原执行利率

二、多选题
1、按类别帐户可分为（ ）。 (ABCDE)
A、人民币银行结算帐户 B、单位定期存款户
C、贷款户 D、内部户 E、表外户
2、关于单位定期存款到期后的账务处理叙述正确的是：（） (BC)
A、单位定期存款只能全额支取。 B、单位定期存款可以部分支取。
C、单位定期存款只能以转账的方式将存款本息转入其基本账户。
D、单位定期存款可用于结算或从事定期存款账中提取现金。
3、单位通知存款的最低起存金额为（ AC ）。
A、人民币50万元 B、人民币10万元 C、 外币50万美元或等值
D、50万元人民币的等值外币 E、10万元人民币的等值外币
4、贷款分类的方法主要有（ABCD）。
A、按贷款经营方式分类 B、按贷款期限分类
C、按贷款风险状况分类 D、按贷款目的分类

金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

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金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

金融银行中年员工技能大赛结算与电子银行专业复习题

18、目前，开通短信认证的电子银行口令卡客户单笔支付限额和日累计支付限额分别为（ C ）。
A、500元，1000元
B、1000元，5000元
C、2000元，5000元
D、2000元，10000元

21、收费单位开通网上收款批量扣个人业务，我行应取得个人缴费客户的授权。下列不属于个人缴费客户的授权方式是（ ）。
A、在线签订协议
B、收费单位统一授权
C、集中授权
D、柜面签署授权书
22、个人网上银行业务交易限额控制的交易不包括（ ）。
A、对外转账汇款
B、网上购物（特殊限额网站购物除外）
C、投资理财
D、在线缴费

24、中国工商银行网站网址为（ ）。
A、http://www.icbc.com
B、http://www.icbc.com.cn
C、http://www.icbc.org
D、http://www.1cbc.com.cn
25、为个人（买方）与企业（卖方）提供在线交易服务的特约单位称为（ ）。
A、B2C特约单位
B、B2B特约单位
C、C2B特约单位
D、C2C特约单位
26、反洗钱管理要求，交易发生网点应在交易发生后的（ ）完成可疑交易甄别、补录工作。
A、1个工作日内
B、3个工作日内
C、5个工作日内
D、7个工作日内

29、以下哪项不是个人网上银行客户注册的身份识别要求？（ ）
A、本人办
B、不见面
C、交本人
D、本人签
30、根据我行反洗钱规定，电子交易数据应自交易发生日起至少保存（ D ）。
A、永久保管
B、1年
C、2年
D、5年
31、根据我行《电子银行业务风险管理指引》，下列哪一类风险不属于电子银行业务操作风险？（ ）
A、外部欺诈风险
B、内部欺诈风。
C、市场风险
D、内部违规操作风险
32、目前，个人客户证书的有效期限为（ ）年。
A、1
B、3
C、5
D、7

34、识别真实的工行B2C在线支付页面的方法不包括：（ ）
A、登录工行网站http://www.icbc.com.cn的商城频道，确认该电子商务网站已开通我行电子商务在线支付服务。
B、输入支付卡号和验证码后核对预留验证信息正确。
C、查看浏览器的挂锁图形安全证书标识。
D、该支付页面具有中国工商银行“金融@家”标志。
35、我行电子银行四大渠道为（ ）。
A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM
D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
36、企业网上银行客户的身份认证采用（ ）认证机制。
A、登录密码
B、支付密码
C、动态密码
D、客户证书
37、关于个人网上银行自助注册客户可以办理的业务，不正确的是：（ ）。
A、可以办理特殊限额B2C网站在线支付
B、可以办理网上基金业务
C、可以办理网上外汇业务
D、仅可办理网上缴费业务
38、目前我行可以为（ ）移动通信运营商的手机客户提供手机银行（WAP）服务？
A、中国移动
B、中国联通
C、中国电信
D、以上都可以

金融银行中年员工技能大赛个金专业（个人金融业务）复习题

这是金融银行中年员工技能大赛个金专业（个人金融业务）复习题，包含金融银行中年员工技能大赛个金专业（个人金融业务）复习题，附答案。

金融银行中年员工技能大赛个金专业（个人金融业务）复习题

金融银行中年员工技能大赛个金专业（个人金融业务）复习题

28、对于未成年人或丧失民事能力者，挂失期满后办理补领新存单（折）、卡或支取手续( B )。
A、委托他人代为办理 B、必须由其监护人代理
C、无法办理 D、以上都不对
29、下列牡丹卡中可以以人民币或某一指定外币两种货币结算的卡种为( )
A牡丹信用卡 B牡丹灵通卡 C牡丹国际卡 D牡丹贷记卡
30、理财金账户最低开户起存金额必须满 ( C )
A、五万人民币或等值外币 B、十万人民币或等值外币
C、二十万人民币或等值外币
31、存款开销户登记簿是用来记载开立、撤销存款人帐户的登记簿，是反映（C）情况的帐簿。
A、存款 B、帐户收支 C、帐户管理 D、取款
32、个人活期存款包括( D )。
A、个人结算账户和活期储蓄存款 B、活期储蓄存款和定活两便储蓄存款
C、个人结算账户和定活两便储蓄存款
D、个人结算账户、活期储蓄存款和定活两便储蓄存款
33、外币兑换。（ ）填写“代兑外币委托书”一式三联，写明持币人姓名、有效身份证件、住址、日期、外币名称、金额等。
A、持币人 B、经办柜员 C、业务主管
34、自动柜员机现金应实行定期或不定期检查制度。使用部门的营业经理（总会计）须不定期检查，每月至少一次；主管部门须不定期进行抽查，每（ ）至少一次。
A、日 B、月 C、 季 D、 年
35、自动柜员机的打印清单是账款核对和事后检查的重要依据，经柜员核对、签章后，按时间顺序妥善保管，保管期为（ ）。
A、两个月 B、半年 C、 一季度 D、 一年
36、经办基金、银保通等业务的网点由（ ）打印相应网点轧账单。
A、网点负责人 B、营业经理 C、主办柜员 D、经办柜员
37、营业终了会计凭证按（C）顺序排列，其中柜员轧账单按柜员号大小排列。
A、经办柜员、主办柜员 B、随便摆放 C、网点轧账单、网点柜员轧账单D、按柜员先后轧帐结束时间
38、自动柜员机保险柜、电子柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由（ ）分人妥善保管并登记。
A、使用部门负责人 B、使用部门业务主办
C、管辖行分管行长 D、 市分行个金部门
39、自动柜员机掌管密码人员临时变更或工作调动时，下面说法正确的是（ ）。
A、接管人员必须在3日内更换保险柜密码。
B、必须办理定向交接(掌管钥匙人员不能接管密码)手续并及时更改密码。
C、网点负责人可以同时接管密码和钥匙。
D、为了简化手续，交接时可以不用登记相关登记簿。
40、一个基金投资人再一个基金注册登记机构能开立( )个基金账户。
A、1 B、2 C、3 D、4 E、5
41、基金申购遵循“金额申购”的原则进行，并以（ ）单位基金资产净值作为计价基础。
A、前一日 B、当日 C、后一日
42、凭证式国债发行起点金额为（ A）元。
A、100 B、200C、500 D、1000
43、支付结算代理业务必须坚持（ C）、防范风险、注重效益、长期合作的原则。
A 事权划分 B 银行垫款 C 统一授权 D 逐级审批
44、全部基金业务凭证必须进行缩微处理，保存期限（ ）年以上，交易数据进行光磁介质备份，保存期限5年。
A 5B 10 C 15 D 20
45、目前我行开办的代理国库业务包括：代收预算外资金收入，代理省财政预算内收费资金集中汇缴、（ C ）
A、代收行政罚没款 B、代发退休养老金
C、代收税费； D、代理发行债券
46、“汇财通”终止权执行日和到期日网点各项业务操作必须坚持( )
A、双人办理 B、有权人授权 C、核对制约 D、核对制
47、总行和开办代理基金业务的分行应开立基金清算专户，科目号是（A）
A、2170B、2030 C、2060 D、2010
48、开放式基金代理销售及核算系统支持24小时交易，发行期基金在（ ）时段内提交的申请为正常申请。
A、00：00-9：30 B、09：30－15：00
C、09：30－17：00 D、15：00－24：00
49、我分行个人外汇买卖交易金额起点为( )美元或等值其他外币。
[A]10 [B]100 [C]1000 [D]2000
50、下列关于贷款期限的表述正确的是（ ）。
[A]个人综合消费贷款的期限分为：6个月、1年、2年、3年4个档次
[B]个人质押贷款期限不得超过质押存单的到期日，若为多张存单质押，以距离到期日最远的时间确定贷款期限，且最长不得超过的1年
[C]个人汽车消费贷款期限根据所购汽车的寿命打折确定
[D]个人短期信用贷款期限最长不超过2年

柜员业务考试题库-牡丹信用卡知识题库（2010年版）

这是一份柜员业务考试题库-牡丹信用卡知识题库（2010年版）试题，综合柜员上岗资格考试牡丹信用卡知识题库（2010年版）试卷试题，综合柜员岗位资格考试牡丹信用卡知识题库试卷试题，

牡丹信用卡知识题库

48.双币贷记卡可在境内外使用，以人民币和（ C ）两种货币结算，具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。
A、美元 B、欧元 C、某一指定外币
49.牡丹专用卡是中国工商银行发行的，在百货、餐饮、饭店、娱乐行业外的专门行业使用的借记卡。牡丹专用卡限在（ ）的特定区域使用。
A、境内 B、境外
50.牡丹贷记卡在信用额度内的消费透支，持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款，即可享受最短25天、最长（ ）天的免息还款期;
A、30 B、25 C、56
51.人民币贷记卡年消费（ ）（含等值外币），即可减免帐户当年年费。
A、10笔或10000元 B、5笔或5000元
52.牡丹EMV标准信用卡是工商银行在原有牡丹系列信用卡基础上增加芯片介质，使其具有信用卡一切功能并符合EMV规范的（ ）
A、牡丹智能芯片卡。 B、牡丹普通芯片卡
53.牡丹运通卡个人卡是工商银行与美国运通合作推出的双币贷记卡，具有透支消费、转账结算、存取现金等基础功能以及（ ）等增值服务。
A、SOS服务、交通意外保险 B、道路救援服务及旅行不便险
54.南航明珠牡丹信用卡的介质是（ ）
A芯片 B 磁条 C芯片与磁条复合介质
55.当您使用牡丹白金卡消费，积分累计达到（ ）分的可兑换白金卡主卡一年年费；积分达到（ ）分的可兑换白金卡副卡一年年费。
A、16万分 、8万分 B、20万分、10万分 C、10万分、5万分
56.工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供的“五专服务”，其中（ ）是我行组织专业团队为白金卡客户提供的在线服务，客户在贵宾网银任意页面点击在线服务，即刻可与客户经理在线进行文字交流。
A、 “专属界面” B、“专属服务”
57.PP卡有效期为（ B ） ，如果您挂失或卡损更换新卡的，有效期保持不变。
A 5年 B、2年 C、10年
58.牡丹国际借记卡可以存入下列哪种外币? （ ）
1.美元 2.港币 3.日元4.欧元5.英镑
A.1、3、4 B.1、2、4 C.2、4、5 D.以上全是
59.牡丹商务卡结息方式是（ ）
A. 按日 B. 按月 C. 按季 D.按年
60.牡丹卡遗忘密码后在营业网点办理密码重置，新密码何时生效？ （ ）
A.即时生效 B.3个工作日 C.5个工作日 D.7个工作日

二、判断题
1.客户修改牡丹卡密码，只能在我行本地ATM机上操作。 （ 错）
2.牡丹双币贷记卡在境外Visa/MasterCard/American Express商户消费时均无需输入密码。 （ ）
3.牡丹双币贷记卡在境内不可透支提取外币，提取卡内外币存款需在我行开办外币业务的营业网点办理。 （ ）
4.境内紧急取现按照牡丹卡异地取现标准收费，并加收服务费。 （ ）
5.对于牡丹贷记卡自动还款，转出账户与转入账户必须为同一人。 （ ）

柜员业务考试题库-公司业务考试题库（2010年版）

这是一份柜员业务考试题库-公司业务考试题库（2010年版）试题，综合柜员上岗资格考试公司业务考试题库（2010年版）试卷试题，综合柜员岗位资格考试公司业务考试题库试卷试题，

公司业务考试题库
10办理国内信用证结算业务除应按邮电部门规定的标准向当事人收取邮寄费外，还将收取 （ ABCD ）。
A、开证手续费 B、修改手续费 C、通知手续费 D、议付手续费
11我行新的流动资金贷款产品包括（ ABCDE ）。
A、营运资金贷款和周转限额贷款 B、搭桥贷款
C、临时贷款 D、备用贷款 E、法人账户透支
12办理信贷业务的微型企业应具备的基本条件（ ）
A、在我行开立基本结算账户、一般结算账户或个人结算账户
B、经工商行政管理部门核准登记，并办理年检手续
C、持有中国人民银行核发的正常有效的贷款卡（人行不要求的除外）
D、在贷款行所在地有固定经营场所，经营者个人（或业主）有固定的住所，有常住户口（或有效居住证明）
E、信誉良好，具备履行合同、偿还债务的能力，无不良信用记录
F、经营者个人品行端正，社会反映良好
G、能遵守国家金融法规政策及银行有关规定
H、贷款行要求的其它条件
13不得办理保理业务的应收账款有：（ ）
A、已到期的应收账款
B、因个人或家庭消费而产生的应收账款
C、涉及特许经营、专利、商标、知识产权等市场不易定价的产权交易而形成的应收账款
D、总行认定的其他不宜办理保理业务的应收账款
14国内信用证的开证申请人应具备条件为：（ ）
A、在我行开立人民币基本存款账户并依法从事经营活动的法人或其他经济组织
B、资信良好，具有支付信用证款项的可靠资金来源和能力
C、近两年在我行无不良贷款、欠息及其他不良信用记录
15国内信用证的开证的方式有（ ）种。
A、电开 B、信开
16办理收支账户资金托管业务应当遵循（ ）的原则。
A、保守秘密 B、有偿服务 C、不得垫款
D、诚实守信 E、勤勉尽责 F、控制风险 G、无偿服务
17存量房交易结算资金托管业务中，托管人可以采用以下模式开展托管业务（ ）。
A、专项运作模式 B、集中运作模式 C、分散运作模式
D、根据房地产中介机构的要求，或各行对已有的模式进行修改和优化出的其他模式
18总行在全行统一推出了单位收支账户资金托管业务“（ ）”和个人收支账户资金托管业务“（BC）”品牌。
A、收支宝 B、收付通 C、交易通D、支付通
19我国政策性银行是（ ABC ）。
A、国家开发银行 B、中国进出口银行
C、中国农业发展银行 D、中国银行 E、中信银行
20我国的“一行三会”包括（ ）。
A、中国人民银行 B、中国银监会 C、中国证监会
D、中国保监会 E、银行同业协会
21下列市场中，属于存款类金融机构的有（ ）。
A、商业银行 B、储蓄机构 C、信贷协会 D、共同基金 E、私募基金
22下列哪些收入为免税收入（ ）。
A、国债利息收入 B、符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益 C、罚没收入 D、符合条件的非营利组织的收入 E、销售收入
23中国人民银行发布的《大额现金支付登记备案规定》和《大额现金支付管理通知》。对大额现金交易有所规范，取现必须事先预约的标准为（ ）
A、个人提取3万元以上的 B、个人提取5万元以上的
C、单位提取20万元以上的 D、单位提取40万元以上的
E、单位提取50万元以上的

柜员业务考试题库-个贷业务题库（2010年版）

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个贷业务题库
10.当商业银行资金紧张，将已贴现的尚未到期的票据交给其他商业银行以融通资金，这一行为是：
A.抵押借款
B.再贴现
C.转贴现
D.回购协议
正确答案：

二、多项选择题：.
1.基金又称投资基金，具有以下特点：
A.集合小额资金
B.分散风险
C.专家管理
D.流动性强
E.便于境外投资者投资
正确答案：ABCDE
2.根据《巴塞尔协议》，属于核心资本的有：
A.资产重估储备
B.普通准备金
C.股东权益
D.公开储备
E.未公开储备
正确答案：
3.下列关于名义利率和实际利率的说法正确的是：
A.名义利率是扣除了通货膨胀率的利率
B.名义利率扣除通货膨胀率即可视为实际利率
C.通常在经济管理中能够操作的是实际利率
D.实际利率调节借贷双方的经济行为
E.名义利率对经济起实质性影响
正确答案：

4.信用行为的基本特点是：
A.以收回为条件的付出
B.无偿的赠与或援助
C.贷者有权获得利息
D.平等的价值交换
E.极高的利率水平
正确答案：
5.某储蓄所挂牌的一年期储蓄存款利率属于:
A.市场利率
B.官定利率
C.优惠利率
D.实际利率
E.名义利率
正确答案：
6.统一授信制度的内容主要体现在：
A.授信主体的统一
B.授信形式的统一
C.授信总量的统一
D.授信对象的统一
E.不同币种授信的统一
正确答案：

柜员业务考试题库-电子银行业务题库（2010年版）

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电子银行业务题库
51、集团客户注册企业网上银行，其分支机构授权所使用的授权书是（ ）。
A、《账户查询、转账授权书》
B、《电子银行客户授权书》
C、《划款授权书》
D、《划款授权承诺书》
正确答案：B
涉及知识点：4-2-3-9了解集团客户分支机构授权规则和流程。

55、存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件是指（ ）。
A、电子签名
B、客户证书
C、私钥
D、公钥
正确答案：
涉及知识点：4-2-2-6了解个人身份确认工具管理发放要求。

56、个人客户证书的存储介质为（ ）。
A、金卡证书
B、银卡证书
C、U盾
D、电子银行口令卡
正确答案：
涉及知识点：4-2-2-6了解个人身份确认工具管理发放要求。

57、个人客户申领U盾可通过（ ）办理。
A、我行门户网站
B、个人网上银行
C、U盾生产厂商
D、我行营业网点
正确答案：
涉及知识点：4-2-2-6了解个人身份确认工具管理发放要求。

58、每次使用电子银行口令卡输入的密码（ ）。
A、具有固定性和不可预知性
B、具有动态变化性和可预知性
C、具有动态变化性和不可预知性
D、具有固定性和可预知性
正确答案：
涉及知识点：4-2-2-6了解个人身份确认工具管理发放要求。

59、收款业务批量扣个人中，缴费客户采用柜面签署授权书方式授权的，应向我行提供（ ）。
A、《终止划款授权通知书》
B、《个人划款授权书》
C、《划款授权和承诺书》
D、《电子银行客户授权书》
正确答案：
涉及知识点：4-2-3-13了解网上收款业务开通和授权方式。

60、收款业务批量扣个人中，个人缴费客户撤销缴费账户，可在线终止委托缴费协议，或者向当地营业网点提交（ ）。
A、《划款授权书》
B、《个人划款授权书》
C、《划款授权和承诺书》
D、《终止授权通知书》
正确答案：
涉及知识点：4-2-3-13了解网上收款业务开通和授权方式。

61、收款业务批量扣个人中，缴费客户采用集中授权方式授权的，应向向收费单位提交（ ）和身份证件复印件。
A、《划款授权书》
B、《个人划款授权书》
C、《划款授权和承诺书》
D、《电子银行客户授权书》
正确答案：
涉及知识点：4-2-3-13了解网上收款业务开通和授权方式。

柜员业务考试题库-大个金试题（2010年版）

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大个金试题
【练习题】
1.以下关于存款起存金额不正确的说法是：
A.人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇，定活两便存款50元起存。
B.零存整取存款人民币5元起存，多存不限，零存整取存款存期分为一年、三年、五年。
C.人民币通知存款的最低存款金额为50万元（含），外币通知存款的最低存款金额各地区略有不同，约为等值人民币5万元（含）。
D.教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。
2.下面关于教育储蓄正确的说法是：
A.开户对象为在校小学三年级（含三年级）以上学生。
B.教育储蓄存期分为一年、三年、六年。
C.教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。
D.教育储蓄到期取得的利息征收所得税。
3.下面关于利息所得税不正确的说法是：
A.1999年11月1日起对储蓄存款利息所得开始征收个人所得税。
B.纳税人取得的人民币储蓄存款利息征收所得税，外币储蓄不征收所得税。
C.教育储蓄、财政部发行的国库券免征所得税。
D.适用5％的比例税率。
20.基金定投业务是指：
A.是指在一定的投资期间内，投资人以固定时间、固定金额申购银行代销的某支基金产品的业务。简单的说是类似于银行零存整取的一种基金理财业务。
B.基金定投的最低申购额每月仅需200元，投资金额级差为200元人民币。目前，工行推出投资期限为3年、5年和8年的三种基金定投品种。
C.投资人退出基金定投业务有两种方式：一是投资人通过中国工商银行向基金管理公司主动提出退出基金定投业务申请。二是投资人办理基金定投业务申请后，投资人指定的扣款账户内资金不足，系统将自动终止投资人的基金定投业务。
D.对通过基金定投申购并确认成功的基金份额，投资人可以在业务受理时间内随时持本人有效身份证件和基金交易卡到当地工行代理基金业务网点办理基金赎回业务。
21.银证业务是我行与证券公司共同合作开办的方便股民的一项业务，下面不属于银证业务范围的是：
A.银证通业务是指银行受证券公司委托，通过银行的电话银行或网上银行服务系统，进行证券的实时买卖，交易资金直接在客户指定的银行账户上进行清算的一项业务。
B.银证转账是我行为您提供的在证券公司保证金账户与银行资金账户之间进行资金相互划转，以方便进行股票交易的服务。
C.我行可以通过客户在我行开立的账户，为客户直接进行股票买卖。
D.根据人民银行的相关规定，办理B股保证金账户划转时，按统一标准收取划款手续费，为不低于划转金额的千分之一，同时单笔手续费不低于1美元或10港币，不高于40美元或300港币。