注意：本卷无答案！！
银行业务运营序列专业资格认证考试-业务序列客观题题库
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题号【 12】 题型【判断】 等级【A】 —
办理长期现金业务上门服务必须与客户签订“现金业务上门服务协议书”，办理临时现金业务上门服务则不必与客户签订“现金业务上门服务协议书”。
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题号【 13】 题型【判断】 等级【A】 —
特殊残缺、污损人民币剩余面积是指票面图案、文字、纸张能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的炭化、变形部分。
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题号【 14】 题型【判断】 等级【A】 —
武警各单位与开户银行签订提取大额现金回访确认协议的，一次提取5万元以上现金时，开户银行要通过电话向开户单位相关联系人进行回访认可后，方可支付现金。
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题号【 15】 题型【判断】 等级【A】 —
外币收款不得收取辅币、硬币。
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题号【 16】 题型【判断】 等级【A】 —
抵现业务先完成现金实物收付后，再进行现金收、付记账轧差处理。
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题号【 19】 题型【判断】 等级【A】 —
经客户口头同意，银行内部员工可以代理客户补盖票据或凭证上的签章、填制凭证。