业务运营序列运行管理专业三级考试题库
1简答1简述《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》中的“频繁”的基本含义
2简答1简述标准汇率的基本含义
3简答1简述单位、个人和银行办理支付结算业务应遵循的原则
4简答1简述登记簿分类
5简答1简述现金收付业务的记账规则
6简答1简述一级科目设置的目的
7简答1简述空白重要凭证使用纪律
8简答1简述凭证如果发生打印错误的处理要求
9简答1简述移交会计档案的规定
10简答1简述上门收款、收单登记簿的作用
11简答1简述数据输入的记账规则
12简答1简述所有者权益类科目核算的内容
13简答1简述协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿的作用
15简答1简述资产负债共同类科目核算的内容
16简答1简述网点对空白重要凭证的检查时间要求
17简答1简述协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿的登记、保管规定
18简答1简述业务清讫章的配备规定
19简答1简述会计档案的保管期限的分类
个人信贷专业资格认证复习题库 – 营销序列题库下载
70单选1个人质押贷款的质押物不包括（ ）。 存单人寿保险单凭证式国债教育储蓄4d
71单选1个人质押贷款核实贷款担保应与出质人进行面谈，其目的是（ ）。 防止虚报收入分析借款人陈述的合理性确定出质人的职业明确出质人的担保意愿4d
72单选1个人住房贷款的贷款期限最长不得超过（）年，且借款人年龄与贷款期限之和不得超过（）年。30，7040，6530，65以上都不是4a
73单选1个人综合消费贷款是我行（）的个人贷款品种 无须明确贷款用途需指定贷款用途的可用于证券投资无须提供担保4b
74单选1个人综合消费贷款是我行面向（）开发的人民币担保贷款。不同消费需求客户中端以上的客户高端客户潜力和中端客户4a
75单选1个人最高额抵押担保贷款抵押物距最近一次交易或评估时间超过2年或贷款人要求评估的，贷款经办行应委托由（ ）认可的房地产评估机构进行价值评估，并出具评估报告。 二级分行(含）以上机构支行（含）以上机构省行(含）以上机构总行4a
76单选1根据法律规定，借款合同的诉讼时效为：（ ）。半年一年两年四年4c
77单选1根据个人信用信息基础数据库的相关规定，如要与客户类型为（ ）的客户发生新的授信业务，必须提供充分理由和说明，并经过有权人批准。禁入关注正常次级4b
个人信贷专业资格认证 – 客户经理序列题库下载
30判断1贷款保证担保是指保证人为借款人履行借款合同项下的债务向贷款行提供担保，当借款人不按借款合同的约定履行债务时，保证人按保证合同约定承担连带责任。是否2a
31判断1贷款本金在还款期限内，按总期数的多少分次等额偿还叫等本金还款法。是否2a
32判断1贷款成数是指银行向借款人发放的贷款额与拟购买住房的价值或实际购房的费用之比。个人住房贷款的最高贷款额度可达抵押物价值（房屋总价）的七成即70%。是否2b
33判断1贷款担保的可靠性主要是指所设贷款担保确有代偿能力和易于实现。是否2a
34判断1贷款担保的有效性主要是指在合法性前提下贷款担保的各项手续完备。是否2a
35判断1贷款担保是指贷款行在发放贷款时，要求借款人提供担保，以保障贷款债权实现的法律行为。 是否2a
个人信贷专业资格认证复习题库 – 产品序列题库下载
1单选1（）贷款系指贷款人向借款人发放的用于土地收购、整理和储备的贷款。住房开发商用房开发土地储备土地熟化4c
2单选1（）的担保方式分为房产抵押、权利凭证质押、经银行认可的担保公司连带保证责任担保和自然人担保方式。提款型留学贷款非提款型留学贷款提款型留学贷款或非提款型留学贷款个人留学贷款4b
3单选1（）将贷款本金按还款期数进行均分，应还利息按本金实际占用计算等额本息还款法等额本金还款法自由还款法本利不同期4b
4单选1（）是贷款人向借款人发放的，用于购买售房人已取得房屋所有权证、具有完全处置权利、能在二级市场上合法交易住房的贷款。直客式（直贷式）个人住房贷款一手个人住房贷款.二手个人住房贷款固定利率个人住房贷款4c
5单选1（）是指借款人可确定首个时间段内（一年为一段）每期还款额，在此基础上确定逐段增加的还款额（可等额增加或等比例增加），递增期间结束后根据贷款余额和剩余期限按等额本息还款法归还贷款的还款方式。等额本息还款法等额本金还款法按 周还本付息递增还款法4d
6单选1（）是指借款人在合同约定的还款期内，以等额本息还款法计算的还款金额作为每期最低还款额，在此基础上可随意增加还款额，实现提前还款的还款方式。等额本息还款法等额本金还款法按 周还本付息随心还款法4d
7单选1（）向购买“小产权房”的城镇居民发放个人房屋贷款。禁止允许在一定条件下允许以上都不对4a
8单选1（）向购买违规建设房屋的借款人发放个人房屋贷款禁止允许在一定条件下允许以上都不对4a
个人住房贷款专业各种序列各个级别业务技能考试样题
住房金融及个人贷款专业营销序列、产品序列、客户经理序列-初级、中级、高级资格业务技能考试样题
二、产品序列
（一）初级资格
某客户向我行申请个人住房公积金贷款购买一套住房，但该房屋售价超过该客户最大可用公积金贷款额度，请问如何解决这个问题才能使客户如愿买到房子？
参考答案是：
1.增加首付款，降低贷款额度；
（二）中级资格
两位老夫妻均已退休，年龄均为65岁，月退休金合计约2800元。他们的儿子刚刚参加工作，正在实习阶段，月收入1000元，即将结婚，需要购买一套婚房，已缴纳首付款，现向我行申请个人住房贷款，但按其当前收入计算得出的贷款金额不足以支付购房款。如果夫妻俩作为借款人申请贷款，由于其年龄的原因，贷款期限较短，贷款金额也不足。请问如何解决该问题？
参考答案是：
业务运营序列运行管理专业技能认证题库-案例分析
三、案例分析
（注：1-10为难度1；11-17为难度2；18-21为难度3）
1、某分理处主办宋某，利用工作之便，以客户查询账户余额为由，经常使用查询交易查询企业账户余额，掌握一些长期不动用资金的客户账户信息，在查询往来户账户明细时，发现某公司账面有300多万存款，并且公司一年多没有动用过银行账户资金，。
要求：（1）分析案件暴露的主要问题。
（2）结合实际工作简单阐述该案件对日常管理工作的启示。
答案：（2分）
（2）启示
严格制度执行；按照加强。
业务运营序列运行管理专业知识认证题库
84、存款人使用银行结算账户，不得有下列行为（ ）。
A.违反人民币银行结算账户管理办法规定开立银行结算账户。
B.利用开立银行结算账户逃废银行债务。
C.出租、出借银行结算账户。
D.法定代表人或主要负责人、存款人地址以及其他开户资料的变更事项未在规定期限内通知银行
选项个数：4
标准答案：B、C、D
85、银行在银行结算账户的使用中，不得有下列行为（ ）。
A.提供虚假开户申请资料欺骗中国人民银行许可开立基本存款账户、临时存款账户、预算单位专用存款账户。
B.开立或撤销单位银行结算账户，未按规定在其基本存款账户开户登记证上予以登记、签章或通知相关开户银行
C.为个人账户办理转账结算
D.违反规定为存款人支付现金或办理现金存入
选项个数：4
标准答案：A、B、C
86、单位遗失预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（ ）等相关证明文件。
A.书面申请
B.开户登记证
C.原预留签章的式样
D.营业执照
选项个数：4
标准答案：A、B、D
87、在银行结算账户管理中，下列正确的是（ ）。
A.银行应明确专人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理
B.银行应负责对存款人开户申请资料的审查，按照规定及时报送存款人开销户信息资料
C.银行应建立健全开销户登记制度
D.银行应建立银行结算账户管理档案，按会计档案进行管理
选项个数：4
标准答案：A、B、C、D
银行业务处理序列运行管理专业知识认证题库
题号【 86】 题型【单选】 等级【A】 答案【B 】
品牌金条指我行自行设计的带有（ ）标识的条块黄金。
A、成色为AU99.99。 B、中国工商银行。 C、上海黄金交易所。 D、品牌金。
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题号【 87】 题型【单选】 等级【A】 答案【D 】
上门收款人员须持统一制作的（ ）和本人工作证办理现金上门服务。
A、上门服务核对卡。 B、居民身份证。 C、假币收缴资格证。D、上门服务证。
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题号【 88】 题型【单选】 等级【A】 答案【C 】
临时存款账户有效期限最长不超过（ ）。
A、1年 B、3年 C、2年 D、5年
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题号【 89】 题型【单选】 等级【A】 答案【C 】
除银行与客户另有约定外，对日均余额在（ ）元（不含）以下的存款账户可不再进行余额对账。
A、10万 B、5万 C、1万 D、2万
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题号【 90】 题型【单选】 等级【A】 答案【B 】
（ ）和结算凭证是办理支付结算的工具。
A、现金 B、票据 C、现金和票据 D、银行系统
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题号【 91】 题型【单选】 等级【A】 答案【D 】
按照《支付结算办法》相关规定记载，单位和银行的名称应当记载全称或者( )简称
A、习惯性 B、常用的 C、自定义 D、规范化
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题号【 92】 题型【单选】 等级【A】 答案【A 】
票据上有伪造、变造的签章的，（）票据上其他当事人真实签章的效力。
A、不影响 B、影响 C、视具体情况而定是否影响
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题号【 93】 题型【单选】 等级【A】 答案【B 】
商业汇票的付款期限，最长不得超过（ ）。
A、3个月 B、6个月 C、9个月D、12个月
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题号【 94】 题型【单选】 等级【A】 答案【A 】
委托收款结算每笔的金额起点为（ ）。
A、无起点 B、1000元 C、5000元 D、10000元
银行专业资格认证考试柜员序列专业知识认证题库
题号【 317】 题型【单选】 等级【A】 答案【B 】
现金业务临时上门服务的服务期限应低于（）。
A、一周
B、一个月
C、两个月
D、半年
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题号【 321】 题型【单选】 等级【A】 答案【D 】
小额支付系统通存通兑业务通存时资金（）存入收款人账户，通兑时（）扣划付款人账户资金，定时通过小额支付系统办理代理行与开户行之间的资金清算。
A、次日、实时
B、实时、次日
C、次日、次日
D、实时、实时
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题号【 451】 题型【单选】 等级【A】 答案【B 】
用外币开立活期一本通账户时，以下说法正确的是：（）
A、生成一个外币子账户
B、生成一个余额为零人民币主账户和一个外币子账户
C、生成一个外币主账户和一个人民币子账户
D、以上说法都错误
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题号【 452】 题型【单选】 等级【A】 答案【C 】
牡丹灵通卡卡内账户由（）组成。
A、活期户和定期一本通户
B、单币种户和多币种户
C、基本账户和非基本账户
D、A和B
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题号【 453】 题型【单选】 等级【A】 答案【D 】
六年期教育储蓄提前支取：（）。
A、按活期利率计息，即使提供“证明”也须征税
B、按活期利率计息，若能提供“证明”，免征利息税
C、若能提供“证明”，按实际存期同档次定期整存整取利率计息但须征税
D、若能提供“证明”，按实际存期同档次定期整存整取率计息并且免征利息税
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注意：本卷无答案！！
银行业务运营序列专业资格认证考试-业务运营序列客观题题库
题号【 66】 题型【判断】 等级【A】 答案【 】
使用支付密码的客户应与开户银行签订使用支付密码协议书或承诺书，约定以支付密码作为银行审核付款的条件。
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题号【 67】 题型【判断】 等级【A】 答案【 】
银行承兑汇票贴现实付金额为票面金额。
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题号【 68】 题型【判断】 等级【A】 答案【 】
对交换的票据要密封或装包加锁并按规定进行存放保管，不能将交换的票据带回家中，不能委托他人代理交换，不能在交换途中办理与交换无关的事宜。
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题号【 69】 题型【判断】 等级【A】 答案【 】
商业汇票的收、付款人必须是在银行开立存款账户的法人或其他组织，且只能在异地使用。
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题号【 70】 题型【判断】 等级【A】 答案【 】
企业单位可以使用收款人为个人的现金银行汇票。
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题号【 71】 题型【判断】 等级【A】 答案【 】
商业汇票的提示付款期限自出票日起最长不得超过6个月。
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题号【 72】 题型【判断】 等级【A】 答案【 】
汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤消。申请撤消时，应出具正式函件或本人身份证件及原信、电汇或业务委托书回单。
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题号【 73】 题型【判断】 等级【A】 答案【 】
代销、寄销、赊销商品的款项，可以办理托收承付结算。