分类: 基层机构负责人、网点负责人任职资格考试题库

  • 网点负责人电子银行业务考试题库(操作篇)

    网点负责人电子银行业务考试题库(操作篇)

    注意:本题库客观题未做答案!简答题有答案!

    题库目录(操作篇)
    企业电子银行1
    一、填空题(38道)1
    二、选择题(48道)3
    三、判断题(28道)9
    四、简答题(6道)10
    个人电子银行12
    一、填空题(35道)12
    二、选择题(94道)13
    三、判断题(16道)25
    四、简答题(2道)26

    企业电子银行
    一、填空题(38道)
    1、我行电子银行的品牌是 。
    2、我行网上银行的网址是 。
    3、客户证书按存储介质不同分为卡片证书、 证书和磁盘证书。
    4、企业网上银行的客户类型,按是否有分支机构分为一般客户和 。
    5、电子银行业务操作遵循 的原则,在系统不具备授权控制机制时,应人工审核授权。
    6、授权是指对业务经办人员办理的付款业务进行审核和批准,企业网上银行业务中的授权有两种不同的方式,即基本授权和 。
    7、客户通过网上结算办理同城转账付款业务时,每笔收取 元结算手续费,办理异地转账付款业务时,按人民银行有关规定缴纳结算费用。
    8、开户网点补开通知存款证实书时, 经办柜员应调用主机 交易输入实物证实书号码,打印实物证实书。
    9、在收费站业务中,缴费客户无法在线签订协议的,收费客户开户行应指定网点办理与个人缴费客户和收费客户签订三方协议或受理个人缴费客户向我行提交 。
    10、客户因展期、密码重置等需要将客户证书交回银行作相应处理的,应登记《 》。
    11、企业网上银行客户证书的交接与发放应双人办理,已制客户证书应作为空白重要凭证列入 科目进行核算,登记《 》,1张(个)客户证书以 元为记账单位。
    12、办理企业网上银行业务的网点根据业务分工不同分为 网点、 网点、
    网点和 网点。
    13、每个工作日 以前收到的联机指令必须于当天处理完毕,工作日在这个时间以后至下一工作日之前收到的联机指令应于下一工作日处理完毕。
    14、用于核算和反映企业客户通过电子银行办理的各种人民币结算业务收取的交易费收入及代理行业务收入的科目是 。
    15、某销售商品的企业,由于经常存在需要买方定期付费、但买方经常拖欠费用、销售资金回收不及时的情况,企业可先使用企业网上银行(哪项功能) 可以解决。
    16、企业网上银行是指通过 ,为我行企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的网上银行业务。
    17、企业网上银行服务对象为在我行开立账户、信誉良好的企业客户。企业网上银行客户分为 。
    18、企业网上银行客户的身份认证采用 认证机制。
    19、集团客户注册使用网上银行,应取得其分支机构的《 》,以确保集团总部提供的分支机构资料真实、准确。

  • 网点负责人电子银行业务考试题库(管理篇)

    网点负责人电子银行业务考试题库(管理篇)

    注意:本题库客观题未做答案!

    题库目录(管理篇)
    总则2
    一、填空题(4道)2
    二、选择题(2道)2
    三、判断题(2道)2
    柜员管理3
    一、填空题(3道)3
    二、选择题(3道)3
    三、判断题(4道)3
    参数管理4
    一、填空题(2道)4
    二、选择题(1道)4
    三、判断题(2道)4
    客户证书管理4
    一、填空题(5道)4
    二、选择题(4道)5
    三、判断题(5道)5
    四、简答题(1道)6
    企业网上银行6
    一、填空题(23道)6
    二、选择题(9道)7
    三、判断题(11道)8
    四、简答题(4道)9
    个人网上银行11
    一、填空题(17道)11
    二、选择题(65道)12
    三、判断题(12道)21
    四、简答题(1道)22
    电话银行22
    一、填空题(10道)22
    二、选择题(13道)23
    三、判断题(9道)25
    手机银行26
    一、填空题(1道)26
    二、选择题(1道)26
    三、判断题(1道)26
    其他26
    一、填空题(6道)26
    二、选择题(3道)27
    三、判断题(5道)28

    总则
    一、填空题(4道)
    1、电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供 的离柜业务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助服务终端业务等。
    2、电子银行业务服务对象为与我行有业务往来、信誉良好的 和 客户。电子银行客户分为 和 两大类。
    3、办理电子银行业务应遵循“ ”的原则。柜员管理、参数设置、客户注册(变更)、证书管理、落地指令处理等业务应进行审核授权。各类柜员岗位设置要确保操作权限和授权权限相互分离,并建立明确的岗位职责。
    4、电子银行业务实行 服务,各行要依照电子银行业务收费标准向客户收取有关费用。
    二、选择题(2道)
    1、二级分行电子银行业务管理工作职责,包括:( )
    A.管理本行业务参数及相关柜员
    B.负责发展本地电子银行客户并做好客户辅导、培训等服务工作
    C.在管理权限范围内,对辖内支行提交的特定业务事项进行审批
    D.组织本行业务培训、业务制度检查,对本行电子银行业务进行事后监督
    2、支行及营业网点负责办理的电子银行业务,包括:( )
    A.引导客户使用电子银行产品
    B.办理电子银行业务注册、变更、注销等事项
    C.接收、处理电子银行业务指令;收取有关费用
    D.做好售后服务等工作
    三、判断题(2道)
    1、电子银行根据不同的客户类型、注册方式和申请项目,为客户提供相应的服务。( )
    2、凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务,包括电子银行注册、变更与注销,发放客户证书等;凡办理企业金融业务的营业网点均应受理企业电子银行注册、变更与注销等业务。( )
    柜员管理
    一、填空题(3道)
    1、电子银行系统的柜员管理包括网上银行内部管理系统、电话银行业务处理系统、手机银行系统、多媒体自助服务终端系统、门户网站内容管理系统等。
    2、各级、各类电子银行柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、换人复核”的原则,并建立“柜员登记簿”进行详细登记。
    3、网上银行内部管理系统每个柜员对应一个柜员号,柜员号必须专人专用。柜员密码应定期更换、确保安全。
    二、选择题(3道)

  • 公开选拔网点负责人、支行行长笔试试卷

    公开选拔网点负责人、支行行长笔试试卷

    注:仅发布试卷,未作答。

    第一部分 综合能力(20分)

    一、数量关系(每题0.5分 共3分)
    1、77 49 28 16 12 2 ( )
    A.10 B.20 C.36 D.45
    2、2 4 10 18 28 ( ) 56
    A.32 B.42 C.52 D.54
    3、1,2/3, 5/8, 13/21,( )
    A.21/33 B.35/64 C.41/70 D.34/55
    4、某工厂今年的生产值比去年增加了20%,上交国家利税20万元后,还余2/3,问去年的生产值为多少万元?( )
    A.30 B.40 C.50 D.60

    第二部分 经济金融基础知识(20分)

    一、单项选择题(每题0.5分 共5分)
    1、中外学者一致认为,划分货币层次的重要依据是金融资产的( )。
    A. 稳定性 B. 安全性 C. 收益性 D. 流动性
    2、在其他条件不变的情况下,人们预期利率上升会( )。
    A.多买债券,多存货币 B. 多买债券,少存货币
    C.卖出债券,多存货币 D. 少买债券,少存货币
    3、我们通常所说的利率是指( )。
    A.市场利率 B. 名义利率 C. 实际利率 D. 固定利率
    4、银行( )的能力反映公众对银行的信心和接受程度。
    A.吸收存款 B.信贷投放 C.提供服务 D.代理业务
    5、不属于中央银行货币政策工具的“三大法宝”是( )。
    A.存款准备金率 B. 再贷款业务 C.再贴现 D.公开市场业务

    第三部分分析简答(30分)

    一、始于2007年8月的美国次贷危机,最终形成蔓延全球的金融海啸,中国经济金融
    业受到不同程度的冲击。,中央政府推出4万亿元经济刺激计划。这个计划及十大产业振兴计划等一揽子经济举措给我国银行业带来哪些影响? (10分)

    第四部分论述(30分)

    假如你是支行行长,

  • 网点负责人任职资格考试-内控合规专业补充题库

    网点负责人任职资格考试-内控合规专业补充题库

    基层机构负责人任职资格考试
    内控合规专业补充题库

    《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》考试内容

    10.根据《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》,现金中心副主任每日应( )开、锁金库,监督管库员出入库、结库工作,发现问题及时纠正,并有记录。
    A.检查 B.参与
    答案:B
    出处:《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》
    11.根据《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》,网点支行副行长、分理处副主任、现金中心副主任( )应对所辖网点即将到期轮换的重要岗位人员名单进行一次核对,按规定程序实施轮换。
    A.每月 B.每季 C.每半年
    答案:B
    出处:《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》
    12.《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》规定,网点支行副行长、分理处副主任、现金中心副主任每周应组织管辖员工传达或学习( ),并有记录。
    A.新的业务制度规定 B.内部控制文件
    C.新的业务制度规定及内部控制文件
    D.上级行有关经营管理和内部控制等文件
    答案:C
    出处:《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》
    13.《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》规定,储蓄所主任( )应组织一次本所员工学习新的业务制度规定及内部控制文件。
    A.每月 B.每周
    答案:A
    出处:《基层网点负责人内控管理纲要(修订稿)》

  • 网点负责人任职资格考试-内控合规专业题库

    网点负责人任职资格考试-内控合规专业题库

    内控合规专业题库

    11.《基层网点负责人内控管理纲要》规定,储蓄所主任( )应核实和回复会计处理中心、上级预警部门的各类查询查复书。
    A.每日 B.每周
    答案:A
    出处:《基层网点负责人内控管理纲要》
    12.《基层网点负责人内控管理纲要》规定,储蓄所主任( )应检查一次特殊业务及优质客户档案的保管、使用情况。
    A.每日 B.每周 C.每月
    答案:B
    出处:《基层网点负责人内控管理纲要》
    13.基层机构负责人考核评价内容根据“德、能、勤、绩、廉”五个方面,分为( )。
    A.工作业绩、工作能力 B.工作业绩、工作表现
    C.工作业绩、工作能力和工作表现
    答案:C
    出处:《基层机构负责人管理暂行办法》
    14.考核基层机构负责人工作能力指标主要包括( )。
    A.计划执行能力、指导组织能力
    B.计划执行能力、指导组织能力和公关能力
    C.计划执行能力、指导组织能力和监督控制能力
    D.计划执行能力、监督控制能力
    答案:C
    出处:《基层机构负责人管理暂行办法》
    15.考核基层机构负责人工作表现指标主要包括( )。
    A.思想作风、职业道德、敬业精神和团队精神
    B.思想作风、职业道德、敬业精神和群众关系
    C.职业道德、敬业精神、团队精神
    D.思想作风、职业道德、群众关系
    答案:A
    出处:《基层机构负责人管理暂行办法》
    16.管辖行每年要组织员工对基层机构负责人进行一次民主评议。对员工评议合格率未达到70%以上的,要视不同情况做出( )处理。
    A.上级谈话或免职、解聘
    B.限期整改或免职、解聘
    答案:B
    出处:《基层机构负责人管理暂行办法》

  • 网点负责人任职资格考试-会计结算业务题库

    网点负责人任职资格考试-会计结算业务题库

    9.贴现行以已贴现未到期的票据向上级行或其他商业银行申请贴现获取资金的票据转让行为是( B )。
    A、贴现 B、转贴现 C、再贴现 D、再贷款
    10. 除营业经理外,( D )可以行使业务主管授权职能。
    A、主办B、专业主任C、网点负责人D、任何人都不
    11. 对网点出现的问题,( B )负责第一责任。
    A、营业经理B、网点负责人C、业务经办D、检查员
    12.贷款本金逾期超过( A ),作为呆滞贷款。
    A、180天(不含180天) B、60天(不含60天)
    C、90天(不含90天) D、360天(不含360天)
    13.代理出票行的密押员要有( B )名会计人员组成,人员变动应提前( )天通知被代理行审定。
    A、1,2 B、2,3 C、3,1 D、2,2
    14.委托资金未贷出部分,计付利息时应执行( B )利率。
    A、定期 B、活期 C、双方约定
    15.基金申购遵循“金额申购”的原则进行,并以( B )单位基金资产净值作为计价基础。
    A、前一日 B、当日 C、后一日
    16.代理支付结算业务包括:委托代签银行汇票、代理( C )、代理汇兑。
    A、发行债券 B、兑付债券
    C、兑付银行汇票 D、国库业务

  • 网点负责人任职资格考试-个人金融业务题库

    网点负责人任职资格考试-个人金融业务题库

    一、单选题
    1、以下哪种操作形成的账户为现钞账户( )
    A、境外汇入款转存 B、票据托收托回款项转存 C、旅行支票兑付款转存 D、其他省市外汇汇入款转存,汇出方为现钞户
    试题难度:一般
    答案:D

    2、国内居民张先生从本人现汇账户中取款,下列取款金额中,哪个要求客户提供收入来源的证明,但无需上外管局审批?( )
    A、1万美元 B、2万欧元 C、80万日元 D、20万英镑
    试题难度:一般
    答案:B

    3、下列关于个人外汇转账、境内外汇汇款的描述正确的是( )
    A、境内居民和非居民个人可以向境内企业支付外币
    B、非居民个人可以在本人名下和直系亲属间进行外汇转账
    C、居民个人只能在本人名下和本人与直系亲属间进行外汇转账或境内汇款,其中直系亲属关系包括父母、子女、配偶
    D、非居民个人办理外汇转账业务时无需填写《非居民个人外汇收支情况表》
    试题难度:一般
    答案:C

    8、下列关于因私购汇业务的描述中,正确的是( )
    a、人民币是不可自由兑换的货币,居民如果需要用人民币换取外汇,需向因私购汇业务受理银行提出申请;只有符合国家规定的购汇项目(需求)才能获得批准。
    b、因私购汇业务根据购汇理由和在境外逗留时间的不同而允许购汇的金额不同。
    c、无实际出境行为的购汇,购汇限额为2000美元。
    d、对于留学购汇,若留学人员出境时间在半年以内最多可购汇3000美元;若出境时间在半年以上最多可购汇5000美元。
    e、“出境时间”是指购汇日距离签证到期日的日期。
    f、境内居民赴港澳旅游不能购汇。
    A、a+b+c+d+e+f B、a+b+d+e C、 c+d D、a+b+e
    试题难度:一般
    答案:D

    9、我行已开办储蓄业务的币种中不包括以下哪个币种?( )
    A、新加坡元 B、瑞典克朗 C、瑞士法郎 D、澳大利亚元
    试题难度:一般
    答案:B

  • 基层机构负责人任职资格考试-安全保卫专业题库

    基层机构负责人任职资格考试-安全保卫专业题库

    一、单项选择题(20道)
    1、保卫工作的主要任务是:
    ①同各种违法犯罪作斗争。
    ②维护正常工作秩序。
    2、银行保卫工作的方针是:
    ①预防为主,单位负责,突出重点,保障安全的方针。
    ②预防为主,上下结合,内外结合,群防群治的方针。
    3、安全保卫工作责任书实行:
    ①逐级签订。
    ②单位负责人与员工签订。
    4、营业网点的日常安全检查要求:
    ①每天一次安全检查,要按时做好登记。
    ②每天两次安全检查,要按时做好登记。
    5、营业网点对员工的安全防范教育要求:
    ①每周不少于一次安全防范教育,要有记录。
    ②每月不少于一次安全防范教育,要有记录。
    6、营业网点保卫监控录像资料的保存时间:
    ①不少于30天。
    ②不少于60天。
    7、案件防范分析制度:
    ①每月召开一次分析会。
    ②每季度召开一次分析会。
    8、营业网点应急预案演练:
    ①每半年要组织一次。
    ②每季度要组织一次。
    9、本系统以外的人员到营业网点检查时必须持有:
    ①介绍信、工作证、身分证,并有上级负责人带领。
    ②介绍信、工作证、暂住证,并有上级负责人带领。
    10、对员工的思想动态分析要以:
    ①工商银行北京市分行关于员工十四种不良表现为主
    要内容。
    ②工商银行北京市分行关于员工十二种不良表现为主
    要内容。
    11、营业网点负责人对保安人员实行:
    ①督促管理指导。
    ②严格管理指导。