作者： bankr

结算与现金管理业务培训班行长讲话材料 – 抓基础、管长远，努力挖掘结算与现金管理业务的巨大潜力PPT讲稿

一、客户是银行一切业务发展的基础

（一）客户是银行赖以生存的基础

（二）账户是客户的表现形式

（三）结算与现金管理客户是效益增长的巨大潜力

（四）存量结算与现金管理客户的挖潜是效益新的增长点。

,五)新增结算与现金管理客户是效益增长新的潜力

（一）客户是银行赖以生存的基础

没有客户，任何金融服务包括对公产品的营销都无从谈起。客户的金融需求有基本的需求，有高层面的需求，是不

个人委托性贷款及个人贷款非息业务简介PPT培训讲稿

个人贷款产品及服务体系

委托贷款基本概念

委托贷款属于银行中间业务，是指委托人提供资金，由受托人根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的贷款。

银行仅充当监督与见证的角色， 并从交易活动中收取手续费，而借贷风险则完全由双方自负。

委托贷款业务主体

委托人是指提供委托贷款资金的单位或个人，包括政府部门、企事业单位、个体工商户、保险公司、基金公司、投资管理公司和自然人等。

受托人是指获准授权经营委托贷款业务的经营机构

借款人是指委托人确定的从受

企业财务分析案例

**企业过去三年的基本财务情况如下：（单位，万元）

项目 2005年 2006年 2016年三季度

货币资金 324903 1074370 2238796

应收账款 37731 36461 31751

存货 1484948 3293932 6289049

流动资产 1988493 4703477 9267094

长期投资 184413 81993 108093

固定

客户关系管理与自我展示PPT培训讲稿

（一）认识客户关系管理

1.为什么银行需要客户关系管理

2.客户关系管理的定义

1.为什么银行需要客户关系管理

难题：银行拥有大量的客户信息，却无法了解客户

实施客户关系管理，以集成的方式实现银行对客户最全面的了解

1.为什么银行需要客户关系管理

难题：无法进行客户细分，发现并稳定黄金客户

1.为什么银行需要客户关系管理

难题：无法进行客户行为分析，提高客户满意度和忠诚度

1.为什么银行需要客户关系管理

难题：银行服务要以客户为中

分行国际业务部周末课堂系列培训-旅行支票ppt培训讲稿

周末课堂系列培训旅行支票

分行国际业务部

2016年2月

一、旅行支票简介

二、旅行支票业务受理

一、 旅行支票简介

旅行支票是由银行或金融公司发行并最终付款的定额票据。是一种专门为旅行者而设计的支付工具

与工行签订代售协议的境外银行有一家，我行代售美国运通公司的美国运通（AMERCIAN EXPRESS）旅行支票

1.1 美国运通旅行支票的币别和面值

1.2 旅行支票票样

1、美国运通旅行支票—旧版

2、美国运通旅行支票&mda

美国运通旅行支票业务介绍ppt培训讲稿

全球第一张旅行支票

美国运通公司现状

美国运通品牌

出国旅行应该怎样带钱呢？

美国运通旅行支票

什么是旅行支票？

– 旅行支票是由银行或金融公司发行并最终付款的定额票据。是一种专门为旅行者而设计的支付工具。

美国运通旅行支票

美国运通旅行支票的使用程序和方法

购买时

– 填写旅行支票购买合约书

– 在旅行支票左上角的初签栏上签名

– 将旅行支票与购买合约书分开存放

使用时

– 在旅行支票左下

分行PPT会议交流课件 – A公司国内贸易融资业务方案

卷 首 语 （一）

我行通过认真分析市场及客户需求，经过积极营销，在已办理国内保理业务的基础上，于2014年12月15日至2015年3月16日期间，累计成功办理国内贸易融资x.82亿元

A公司：开立国内信用证x.42亿元支付铜原料款;

C公司：开立国内信用证x000万元支付电网公司电费

改变了多年来这两户企业采用银行承兑汇票结算原料款及电费的历史。

在上级行的大力支持下，协助异地兄弟行办理了国内信用证项下异地的卖方融资业务，再次为我行国内贸易融资业务的开展开辟了新