作者： bankr

支行实施六项工程提升服务价值

支行将创先争优活动与正在开展的“服务价值年”活动紧密结合，实施六项工程，全面提升服务水平和服务质量。

一是实施服务意识提升工程。（略），对临柜人员业务基础技能进行强化训练，按季对员工进行考评，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

二是实施服务效率提升工程。（略）；通过播放宣传专题片、营销推介产品等措施，在宣传我行金融产品的同时，营造温馨舒适

支行创新活动载体在“三项竞赛”中体现创先争优精神

最近一个时期，在市的党政机关、企业、学校、社区、乡镇，到处活跃着支行党员干部及客户经理的身影，他们深入市场，登门入户，营销产品，服务客户，以饱满的工作热情宣传着工行的先进产品，展示着工行的优质服务。这是该行以“三项竞赛”活动为载体，以实际行动践行创先争优活动的一个缩影。

（略），按照“目标提高、标准提升、发展提速”的总要

支行坚持“三个贯穿”在创先争优活动中实现业务良好发展

支行党支部在创先争优活动中，紧紧围绕增强基层组织核心竞争力和经营活力这一主题，坚持“三个贯穿”，凝聚发展力量，（略），人均创利 万元，各项经营指标均创历史同期最高水平。

第一，把创先争优活动贯穿于党建工作全过程。（略）。成立促进发展研究会，针对支行经营管理中的热点、难点问题进行研讨，仔细倾听各种意见建议，为支行决策提供依据。五是凝聚发展力量

支行在创先争优活动中倾力打造“金融业务大观园”

分行营业部支行在创先争优活动中，紧紧围绕中心工作,将创先争优活动和业务经营发展有机结合，切实增强党建工作与经营管理的契合度，坚持两手抓、两手硬，不断提升支行核心竞争力和经营活力。

一是（略）

二是健全体系，（略），力争做到讲党性、比觉悟，争当思想先锋；讲学习，比能力，争当业务能手；讲服务，比形象，争当服务标兵；讲奉献，比业绩，争当工作模范。

分行本部各支部围绕中心开展创先争优活动

开展创先争优活动以来，宁夏分行内控合规部、运行管理部等支部结合中心工作深入开展创先争优活动，通过创先争优不断改进工作方法，提高工作效率和服务水平。

（略）；三是坚持活动与近期在内控合规队伍中开展的“学业务、强素质、塑形象、促合规”主题实践活动相结合；四是坚持活动与分行开展的“六个一营销”活动相结合。内控合规部在开展自身创争活动的同时，注意联系互帮共建行，

支行发挥党员先锋模范作用推动业务经营快速发展

在深入开展创先争优活动中，支行党支部紧紧围绕增强基层组织核心竞争力和经营活力这个主题，贯彻省行“经营发展争第一，创先争优当先锋”的要求，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员模范带头作用，在激烈的市场竞争中抢抓机遇，促进经营工作快速发展。

一是通过开展活动充分发挥党支部的凝聚力。（略）

二是通过开展活动充分发挥党员的表率作用。（略），在上半年存款争夺战中成功

支行围绕“五个一流”促进业务稳定发展

支行在创先争优活动中，紧紧围绕中心工作，真抓实干，团结奋进，开拓创新，勇于进取，业务发展日新月异，市场份额节节攀升，经营效益屡创新高，开创了党的建设与业务发展齐头并进、企业发展与员工个人进步和谐统一的新局面，核心竞争能力得到快速提升。

一是建一流班子，提高决策水平。支行在科学发展观的指导下，（略）

二是育一流队伍，增强员工才干。（略），召开读书演讲比赛，鼓励

分行实行360度点评加强党员教育管理工作

为更真实全面反映党员的行为和表现，客观评价党员先进性作用的发挥程度，分行引入现代企业管理工具，对辖内党员实行360度综合点评，提高党员教育管理水平。

参与点评的主体主要有：（略）。六是党员先进性发挥情况。侧重评价党员在作风建设及带动引导员工开拓进取、奋力拼搏和营造积极向上风气方面的表现。

点评结果形成后，还通过面对面个别谈话等形式及时向党员本人反馈，鼓励党员不断提高自我要求标准

支行建立“一卡、双评、四牌”制度强化党员干部履职管理

支行在创先争优活动中结合实际，推出“一卡、双评、四牌”制度，加强对党员干部履职情况及工作效能的监督，实行“一月一自评、一季一考评、年终总考核”的考评方式，并将考评结果作为评选先进基层党组织和优秀共产党员的重要依据。

“一卡”：即客户服务联系卡，公布每名党员、柜员及客户经理的联系方式，（略）

支行强化基层组织建设提升发展动力

（略），充分发挥支行党组织的战斗堡垒和广大党员的先锋模范作用，有力推动了支行各项业务又好又快地发展。

一、抓实总支班子建设，发挥好战斗堡垒作用

队伍强不强，先要看班子强不强。（略），把探求支行经营由大转强、员工绩效由低增高的发展道路，做为班子共同的奋斗目标，重点做到“四加强、四提升”。

（一）加强思想建设，提升领导力。支行党总支始终把抓好班