作者： bankr

分行致力打造本地区“第一贸易融资银行”

近年来，（略），在打造本地区“第一贸易融资银行”的道路上成功迈出了坚实的一步。
（略）

一、统一思想，提高认识，明确国内贸易融资业务发展战略
（略）；三是坚持以产品创新推动业务发展。国内贸易融资业务整体风险控制目标是：贸易融资不良率不超过2%，信用证垫付率不超过0.15%。

二、锁定目标客户，开展针对

分行紧抓深港澳一体化契机 代理见证开户业务遥遥领先同业

近年来，（略），以提供“一站式”全球综合金融服务的资源优势，吸引了一批有移民、留学、港股投资、贸易结算需求的中高端客户，提高了中高端零售市场核心竞争力。

无论是个人还是单位，（略），而分行的代理见证开户业务就可以使得客户的相关需求就地得到满足，为客户节省大量时间和费用。代理见证开户业务有效打通了境内外机构的联系，为开展境内外联合营销提供了有效手段。

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分行有效降低客户投诉率切实提升核心竞争力

2014年以来，分行在降低客户投诉、提高服务质量方面措施得力，效果显著，在社会中树立了良好的形象，有效提升了分行的核心竞争力。（略）

一、注重管理，提升服务质量层层落实

（略），进一步明确落实各项服务工作，责任到岗到人，按照银监会有关奥运服务要求精神，制定了24小时应急处理机制，实行了一把手负责制，及时处理各类突发问题和疑难问题。

二、注重规范，积极倡导投

分行围绕创新主线提升核心竞争力

上半年，分行各项工作扎实推进，主要经营指标实现时间过半，任务过半。尤其是在国家出台加快发展现代服务业和先进制造业、建设国际金融中心和航运中心的重大背景下，分行解放思想，转变观念，紧紧围绕创新主线，着力拓展机构业务、理财业务、国际业务三大空间，有效提升核心竞争力。

（一）加强与保险、期货、证券、信托公司的合作，拓展机构业务发展空间。
首先，扩大与同业机构的竞争优势。一是发挥与保险公司的业务合作优

分行圈定企业年金“势力范围” 牢牢占据同业市场第一地位

（略），该行企业年金账户管理和托管业务均占据了市场55%的份额，居同业市场首位。

一、实施“一把手工程”，自上而下全方位开展营销

为做好企业年金的营销工作，分行实施“一把手工程”，从营销高层入手，力求达到事半功倍的效果。

1、超前投入紧抓发展先机。一是提高思想认识，（略）

分行精细管理精准营销 法人理财业务百尺竿头更进一步

自总行年初明确“做大法人理财客户群体，优化法人理财客户结构”指导思想以来，（略）。分行法人理财业务余额同业占比高达80.3%，牢牢保持同业领先地位。

一、明确理财业务重要性，寻找理财发展新突破

一是（略），帮助支行正确认识到法人理财业务具有避免存款被他行分流、提高融资创新水平等特点。

二是提高法人理财业务考核占比。为了更好

分行领军同业全面提升核心竞争力

核心竞争力是推动可持续发展的内在动力。2014年，面对经济环境快速变化、竞争压力日益加大、发展任务异常繁重的新形势，分行以（略），同业领先地位得到了进一步巩固，核心竞争力水平稳步提升。
一、主要业务同业竞争发展能力进一步巩固和提升
（略）
利润总额明显高于同业水平。（略）。利润平稳增长，增速较建行高36个百分点。
二、科学发展为竞争力提升注入强大动力

分行积极改革创新 大力促进竞争发展能力提升

2015年，面对复杂多变的金融形势和日趋激烈的市场竞争，分行以科学发展观为统领，加快改革创新步伐，狠抓优质市场营销，推进经营结构调整，主要经营指标保持持续增长，市场优势地位得到有效巩固。

该行2015年拨备前利润完成总行年度计划的（略）。在创新发展的道路上，分行以睿智的决策、坚实的步伐始终走在同业的前列。

一、（略）

二、降成本、保稳定，（略），实现了个

分行强化市场拓展打造个人金融业务市场竞争力

分行紧密围绕“打造省内一流零售银行”的总体目标，（略），同比增长 亿元。网上银行实现交易金额 万亿元，同比增长 %；电子银行业务笔数占比达到 %，较2014年底提高 个百分点。

一、深入开展专项营销活动，持续推动个人业务快速发展。（略），认真落实举措，推动个人金融业务持续性快速发展，巩固并提升了多项重点业务市场地位。

二、坚定不移抓客户，夯实个人业务发

分行加快个人消费经营贷款发展步伐 实现存量增量同业占比双第一

今年以来，（略），个人消费贷款和个人经营贷款存量、增量均位居同业第一。该行主要做法如下：

一是突出个人贷款业务发展，（略）

二是积极拓展新市场、发展新客户。（略），有效提高个人贷款营销针对性。

三是以产品创新为抓手，（略）。同时完善个人经营贷款、个人质押贷款、个人信用贷款与个人循环贷款的组合贷款模式，迅速抢占优质信贷市场。截至5月末，（