营销话术手册之三 – 情感维护流程及话术指引
（1）基金的售后服务
xx先生收入中等偏上，有稳定的工作收入，生活比较富裕。去年他在附近的工行网点购买了多份基金，基金种类覆盖了所有基金类型和多个基金公司。一年后遇上市场大幅度调整，投资的基金曾经盈利，但是如今亏损超过30%。
A——会面
客户经理：“xx先生，您好，请坐！”
客户：“谢谢。xx经理，你帮我看看我在你们行买的
[略]
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营销话术手册之三 – 情感维护流程及话术指引
（1）基金的售后服务
xx先生收入中等偏上，有稳定的工作收入，生活比较富裕。去年他在附近的工行网点购买了多份基金，基金种类覆盖了所有基金类型和多个基金公司。一年后遇上市场大幅度调整，投资的基金曾经盈利，但是如今亏损超过30%。
A——会面
客户经理：“xx先生，您好，请坐！”
客户：“谢谢。xx经理，你帮我看看我在你们行买的
[略]
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