基层行柜员服务水平提升的探讨

基层行柜员服务水平提升的探讨

优质的柜员服务是银行的窗口，也是每个银行窗口形象的“代言人”。【略】，是提高核心竞争力，实现绩效目标的必然要求。为此，文章从分析基层行柜员服务入手，对在新的形势下如何提高柜员服务水平进行了探讨。

一、树立正确的服务观。所谓服务的内涵，【略】。工作并不都是轰轰烈烈，平凡不是平庸，踏实不是无能。只要干一行、爱一行、钻一行，就能为客户提供好的服务。

1、服务观要与时俱进。【略】，它向社会展示了进步与文明，它向人类昭示出一种进取精神和与时俱进的追求。服务工作也是随着科技的进步而不断发展的。