“服务大提升大家谈”之 – 意外的收获

[略]

[略]。当时客户打完电话就还给我并说声“谢谢”，扭头便走了。事情就这样过去了，我也不放在心上。

[略]。我恍然大悟，并热情地办理了业务，从那一次起我从不认识到跟他成了时常联系的好朋友，银行里有新的理财产品我总会第一时间通知他，成了他的半个理财顾问。

[略]，但是只要我们有真情服务的心不变，相信获得更多一点意外的惊喜。