“服务大提升大家谈”之 – 用心服务为了什么
服务为了什么?
服务为了存款。存款是立行之本,[略],一本万利的好事只是神话。
存款在客户的手中。[略],一切的努力付之东流,甚至带来声誉的下滑。
规范的服务是安全经营的最基本的也是最有力的保障,[略]。
细致用心的服务是融化防弹玻璃拉近与客户距离的最有效的武器。比如说:客户是退休人员,他们的存款仅仅是为了安全、[略],把心用在里面,服务就显得更加自然、更加温馨、更加人性化。
[略]。既然如此,我们完全可以坦然而自豪地宣誓:用心服务,为我行争取最大的利益!
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