关系营销-21世纪营销实践指导（金融研修学院）PPT课件讲义

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一、世界市场营销理论与实践的发展过程

二、我国市场营销理论与实践的发展过程

三、关系营销

（一）萌芽时期(1900—1920年)

市场

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