电子银行核心人才培训班结业出题

一、引言综述
1.如何认识电子银行？是渠道？是产品？是服务？是业务？还是其他？
5.我行电子银行有哪些战略战术？分别描述。
6.电子银行有哪些考核指标？有哪些监控指标？分别写出你所在支行（或者分行）的指标。
二、产品功能
8.各有哪些重点产品？分别简要说明。
10.与主要竞争对手相比，列举建行网银的优势和劣势。
11.我行现有的安全控制手段以及适用对象？
三、营销服务
13.如何让活动发挥更大作用？特别从支行层面如何做？
14.写一个支行（分行）品牌宣传策划稿？
四、制度风险
19.说明电子银行业务制度体系？
20.列举电子银行常见风险表现形式？
五、论述题
______支行（分行）电子银行市场发展对策思考
1现状综述
1.1业务现状（Q6、Q15）
1.2主要业务发展策略（Q5）
1.3组织考核机制（领导重视状况、人力投入、考核机制、横向协调）
1.4价值分析（Q2；直接营业收入；财务成本节省；客户价值）
1.5主要存在问题
2环境分析
2.1社会经济环境
2.2主要竞争者分析
2.3购买者分析
4市场细分和目标市场（Q15、Q16、Q17）
5如何进入目标市场（Q15、Q16、Q17）