银行安全保卫工作经验交流

95588投诉案例引发的思考
一个保卫转岗员工的“长路奉献”事迹
关于当前ATM安防管理环境及加强ATM安防工作的对策和建议
分行采取有力措施,全力遏制ATM安全事件
对加强基层网点安全文化建设的几点思考
对网点处置假身份证案例的思考
对银行安全保卫工作转型的思考
居安思危 防患于未燃――学习省分行行长对保卫工作的批示有感
抓好安全教育重于防范检查
支行成功处置一起离行式自助银行突发停事故
殊荣——献给全省金融守押社会化的开拓者
汇款逐笔增加,侦破暗藏骗局――记南京建邺中山支行成功堵截一起彩票诈骗汇款案件
注重“三贴近”强调“三突出”为全行安全经营提供可靠保障

居安思危,防患于未燃――学习省分行行长对保卫工作的批示有感

日前,本人反复学习,深刻领会了省分行行长在审阅了省分行下发的《安全检查情况通报》后做了“发展是第一要务,安全是第一责任。发展必须安全,安全促进发展。时时刻刻抓发展,事事处处保平安,安全连着你、我、他,确保平安靠大家。”的重要批示。作为基层保卫战线上的一名老兵,深感责任重大,必须在今后的工作中认真贯彻批示精神,深刻反思,转变不适应当前保卫工作的观念和思路。现就做好基层行安全保卫工作,谈谈自己的粗浅学习体会和看法。
一、当前做好基层行安保工作的有利与不利因素。
4、建立了规范行之有效的操作流程是做好安保工作的保障。
5、社会治安形势的不确定性是基层行的不利因素。
二、基层行安保工作的现状及难点。
1、仍然存在两头热中间凉的现象。这里讲中间指的是营业网点负责人,也就是说上面重视,下面也重视的情况下,仍有个别营业网点负责人,对安保工作不够重视,重业务轻保卫的现象仍然存在。由于完成业务指标,就可以得到最直接,最现实的利益问题,而做好安保工作只有付出,没有直接回报。造成抓业务自觉,抓保卫就不自觉,结果有些保卫制度落实不够到位等现象的发生。
4、基层行保卫干部兼职过多,客观上影响保卫干部的精力。
三、加强基层行安保工作的对策与措施。
加强基层行的安保工作,笔者认为应采取如下措施。
1、建立新任网点负责人实行首日教育制度。
5、加强对保卫干部的关心与爱护。

一个保卫转岗员工的“长路奉献”事迹

江山支行南市街分理处有一名大堂现场服务人员,仍保持着一股年轻时的闯劲、冲劲,迎难而上,执着奉献,服务客户,大力营销各种产品,认真钻研我行网上银行使用的各个环节,从中在客户交易咨询中取得了骄人的业绩。
由于分行进行了守押社会化改革,作为转岗员工,在中年之际从保卫岗位、非专业人员向专业人员的角色转换,五十多岁的他,不管是思想上还是心理上都难以适应,他也苦恼过,也过放弃。但是;他最终觉得,“我是一名军人,军人以服从为天职”。他也犹豫过、担心过,烦恼过,问自己能干得了吗?是军人的本色给了他力量、给了他信心,认识到;“服从组织安排是军人的天职,完成好工作是我的使命”。
从零学起的他,为了顾全大局,利用业余休息时间学习钻研网银使用指导技能,功夫不负有心人,短时间里学会网银使用指导技能,得到客户的好评,客户使用网银信心飞速提高。
他正是以“穿着行服更自信,戴着行徽更荣耀。长路奉献给客户,玫瑰奉献给季节”。这样的满腔热情工作,严谨的工作态度,踏实的工作作风,几年如一日在平凡的岗位上,默默地奉献着自己青春年华。

对网点处置假身份证案例的思考

本文所谓假身份证案例,是指银行网点在办理业务中,遇到客户利用假身份证件,在银行办理取款、挂失、冒领信用卡、U盾、网银等事例。就笔者的了解,此类情况在网点时有发生。据不完全统计:仅2015年三个月来,涉及假身份证件的案例就有至少31起。客户使用假身份证的原因和企图各有不同,网点对发现假身份证后的处置也有所不同,这就引起笔者对如何处置假身份证案例的一些思考。
假身份证案例的类型:
一、真身份证、假客户。
二、真客户、假身份证。
三、假客户、假身份证。
对处置假身份证案例的思考:
据《中华人民共和国居民身份证法》第十七条规定:冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的,由公安机关处二百元以上一千元以下罚款,或者处十日以下拘留;伪造、变造的居民身份证和骗领的居民身份证,由公安机关予以收缴。第十八条规定:伪造、变造居民身份证的,依法追究刑事责任。
从严格意义上来说,任何使用假身份证在银行办理业务的,不管是善意的还是恶意的,都将给银行带来直接的或潜在的风险或隐患。
一是教育为主,规劝客户遵纪守法,维护自身利益。
三是密切联系公安机关,尽可能快捷处置,维护网点正常工作秩序。

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