电子银行题库(操作篇)及答案.doc
题库目录(操作篇)
企业电子银行 1
一、填空题(38道) 1
二、选择题(48道) 3
三、判断题(28道) 9
四、简答题(6道) 10
个人电子银行 12
一、填空题(35道) 12
二、选择题(94道) 13
三、判断题(16道) 25
四、简答题(2道) 26
(操作篇)人电子银行
一、填空题(35道)
10、个人客户办理电子银行销户:需携带本人 有效身份证件 到营业网点办理;如果是他人代办注销的,需提供委托人的身份证和委托书 。
11、个人无证书客户在网上银行办理对外转账、汇款以及B2C在线支付等业务时需输入网上银行支付 密码。
12、更换个人客户证书是指客户因个人客户证书 损毁 或更换介质类型重新申请个人客户证书。
13、个人客户证书的下载分为 柜面 下载和 客户自助 下载两种方式。
14、增加电话银行约定转账账户是指客户将本人或 他人 账户增加为电话银行约定转账账户后,即可向这些账户转入资金。
15、客户证书是指存放 客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。
16、个人客户证书展期包括 自助 展期和 柜面 展期两种方式。
8、可作为B2C业务支付的卡有:(ABCD )
A.灵通卡
B.国际卡
C.e卡
D.理财金帐户卡
9、手机银行的查询功能都包括下列哪些子功能:(ABCD )
A.查询帐户
B.查询历史明细
C.查询汇率
D.查询利率
10、下列理财服务中,个人网上银行目前个人理财功能中开办的理财服务品种:(BCD )
A.T+1理财服务
B.T+0理财服务
C.协定金额转账服务
D.预约周期转账服务
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