银行中高级领导干部、管理人员高端系列讲座培训班(一)
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1、行长、基层负责人培训班系列讲座-银行市场营销全方位讲座PPT课件
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行长、基层负责人培训班系列讲座-银行市场营销全方位讲座PPT课件
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一、营销的主体和目的
我们的目的:
经过努力使上面三类人的价值实现最大化,从而实现自我价值的最大化;
一、营销的主体和目的
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传统的营销链条是“
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2、金融客户服务培训课件-支行长营销管理与辅导技巧PDF课件
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许多商业银行已认识到零售银行是重要的增长领域
零售银行简介
随着富有客户群体的增长,零售银行业务的增长潜力巨大
国际和本区域的银行都投入可观的资源发展零售银行业务
,期望使零售业务成为获得更多经营利润的主要来源
花旗银行 汇丰银行 渣打银行 星展银行
零售银行业务在
净经营总利润中
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3、基层负责人客户服务培训课件-优质客户服务体系与理财中心管理运营PPT课件
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基层负责人客户服务培训课件-优质客户服务体系与理财中心管理运营PPT课件
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讲述内容
主要内容
2.1 个人客户市场定位与客户统一视图
2.2 理财中心经营定位
2.3 营销服务横向协作
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4、行长、基层负责人培训班系列讲座-市场营销基本理论专题讲座PPT课件
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市场定位战略
三、制定营销组合
产品——创造价值
定价——体现价值
分销——交付价值
促销&
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5、银行高级经理中高级培训课件-销售核心技能及客户关系管理PPT课件讲义
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银行高级经理中高级培训课件-销售核心技能及客户关系管理PPT课件讲义
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障碍一:迷信手册
宣传单张和手册的用途
障碍二:“过于”专业
专业和职业不是一个概念。
-不见得专业化就能带来专业化的效果。
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