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支行“六字”流程抓服务 创造价值最大化
支行党总支根据“服务价值年”活动和“质量月”主题活动要求,将优质服务作为“树形象、促营销、求发展”的一项基础工作来抓,通过实施“新”、“全”、“细”、“严”、“硬”、“优”等六字服务管理
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