电子银行客户营销实践讲座

概述

个人客户营销策略

企业客户营销策略

如何介绍安全性

电子银行业务管理

花旗中国区行长施瑞德：

• 在美国本土，我们收购加利福尼亚银行之

前，我们在全美只有400家分支机构，而

中国四大银行之一的工商银行在全国有3

万多家分支行机构，你可以看出这其中发

展思路的不同。我认为，依靠分行来分销

产品的时代已经结束了，因为金融产品是

以信息为重要驱动的，而信息传播的最有

效途径是互联网和电话，所以，电子银行

业务的推广将