市场营销与商业银行PPT培训教材讲稿

提纲

一.市场营销的基本理念

二.市场营销学的产生和发展

三.市场营销的观念、理论的演变历程

四.市场营销在公司中地位作用的演变

五.商业银行营销的理论和发展历程

六.商业银行营销环境和市场分析

七.商业银行营销组合策略

1.市场营销的涵义

“ Marketing”

“发现需求、满足需求、引导需求”

2.研究对象

“以消费者需求为中心”的营销活动及规律性

3.研究内容

“4 P + 4 P’s”