打好提升网点竞争力的“六张牌”
一、合理网点定位,打好“特色牌”
在银行业同质化竞争愈演愈烈的情况下,谁的定位准确,谁的个性鲜明,谁就能赢得目标客户的青睐、抢占目标市场的制高点。因此,网点要在正确定位的前提下实施差异化的发展策略,通过区域功能的分层定位,进一步扩大客户服务区域的有效面积,并形成各具特色、优势互补的网点群落。
二、提高人员素质,打好“营销牌”
要把网点从“交易窗口”加快转向“营销阵地”。除了科学定位、拓展功能、提升层级、改进流程以外,最关键的是要提高网点大堂经理、理财经理以及临柜柜员的业务素质。支行
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