开口营销一年感悟

自去年营业部实行柜面开口营销活动以来，[略]，排支行前茅。在此，我想简单地总结一下自己一年来开口营销的体会和感悟。

首先，我觉得要开展营销，[略]，从不吝啬自己的微笑。因为我坚信：保持良好的心态，养成微笑的习惯，是成功营销的第一步。

其次，必须熟练掌握各类业务知识和产品知识，这是我们[略]，这样跟客户交流时就能多一些底气和自信，营销的成功机率自然也就随之提升。

再次，[略]，进而提升客户对我们的信任度，才能与客户建立起更长久的关系。

最后，[略]，我会帮他们关注产品到期日或基金净值，并适时通知客户，这样会让客户觉得他是被重视的