“服务大提升大家谈”之 – 假如我是一名客户

“服务大提升大家谈”之 – 假如我是一名客户

假如我是客户，我首先想到的是自己的利益，自己所希望的服务。

假如我是一名客户，我希望优质服务永远是第一位的。对我的疑问和提问能[略]。假如我是一名客户，我会理解柜员的辛苦，做文明的客户。

作为银行工作人员，我认为以诚待客，以心换心是十分重要的。[略]，其目的之一也是为了提高金融服务，改善服务质量，赢得客户信赖。因此，我们会树立客户至上的服务理念，[略]，提升信誉度，不断发展新客户。