全行服务工作交流会专辑-服务与营销

在这一年里，虽然没有显赫的业绩和非凡的事迹，但尽心尽力，忠于职守的我，用我真诚的微笑，热心的服务，[略]；自信的我，用优质的服务，不断促进着我的营销。

在这一年里，我始终保持着良好的工作状态，[略]，微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。从而它成了服务中不可或缺的一部分。

对每一笔业务，[略]。“今天我对客户微笑了吗？”成为我每天晚上反思的问题之一。

面对繁锁的业务，我选择了[略]

面对客户对我们工作的不配合，我选择了微笑服务。[略]，我的柜台又迎来了这位客户，我微笑着小心地为他办完业务。他走之前说了一句：“小姑娘，态度