对提高客户经理业务素质的探讨

随着银行间市场竞争的日益激烈，优质客户的争夺成为银行间竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、[略]，提高营销队伍的业务素质，我认为应当培养“[略]”、强化“六个意识”、提高“[略]”。

一、主动学习，培养[略]

一是理解政策的能力。[略]，必须吃透精神，深刻领会。

二是[略]。分析、了解、掌握市场信息，才能抓住商机。[略]，进而把握规律。

三是理念转变的能力。理念引导思维，思维支配行为。客户经理要紧跟形势，转变思想观念和经营理念，要变坐商为行商，从被动应对向主动出击转变。

四[略]

五[