分行电子银行业务管理调研报告-4
一、调研过程
(略);第二阶段是分行调研小组到支行进行现场调研。通过对支行现场调研,围绕总行的调研提纲,广泛征求支行有关管理人员、网点电子银行业务骨干的意见,对我分行目前电子银行业务的管理、风险管控工作中存在的问题和困难进行了讨论。结合我分行实际及调研反馈情况,对电子银行业务管理、风险管控体系提出了一些建议。
二、总行调研提纲内容
一、内部环境方面
(一)部门职责
1、目前你行电子银行部门、运行管理部、风险管理部、内控合规部、法律事务部、信息科技部以及个人金融、银行卡、结算等业务部门在电子银行风险管理中的职责如何划分?是否(略),主要表现在哪些方面?
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