个人电子银行临柜营销话术

个人电子银行临柜营销话术

目 录

第一部分 电子银行业务风险提示3
一、“三个决不能，三个搞清楚”3
二、个人电子银行注册原则3
三、电子银行业务“五大禁”4
第二部分 个人电子银行临柜营销话术5
情景一：客户办理存取款5
情景二：客户前来查询账户明细5
情景三：客户前来缴纳水、电、煤气费6
情景四：客户前来询问理财产品6
情景五：客户前来办灵通卡7
情景六：客户前来办理信用卡开卡7
情景