中级财资管理师新版教材案例分析题五-商业智能建设及应用情况介

中级财资管理师新版教材案例分析题五-商业智能建设及应用情况介绍

为了实现这两项变革，使数据能真正被充分灵活地应用，ZM数码公司在借鉴业界先进解决方案的基础上做了大量调研和评估，并在总结原系统的基础上明确了改变原有决策支持的工作方式，将分析工具直接交付用户使用的目标。最终形成了以数据仓库为核心的具有ZM数码公司鲜明应用特点的BI解决方案。该解决方案由“业务应用系统”＋“数据仓库”＋“前端分析工具”组成。
为了将BI工具直接交付到最终用户手中，更好地为业务发展服务，ZM数码公司调整了原有决策支持系统的应用推广模式，明确了将BI应用作为一种IT业务来运作，设立了专门的执行部门“ 信息化管理部——BI系统部”，制定了一系列的策略和步骤。
第一，制定了公司BI发展三阶段。第一个阶段：揭示业务发生了什么。这一阶段要实现对业务数据的灵活获取，并制作报表对业务状况进行监控。第二个阶段：分析业务状况为什么发生。这一阶段要实现通过在线分析，将分析人员对业务的理解融入数据，对监控到的业务问题进行分析以获取解决业务问题的答案。第三个阶段：预测业务将来还会发生什么。这一阶段是BI应用的高级阶段，其要通过数据挖掘技术，并加以人工的评估判断实现对业务隐含规律和未来的发展趋势的揭示。
第二，确定了实施推进策略：根据用户需求的关注点，“以点带面”、“以纵带横”通过项目形式逐步实施。首先，以公司数据信息量最大的通用本部为实施对象，解决其数据分散和分析效率低的问题，“以点带面”极大地调动了其他本部主动应用BI系统的积极性。由于ZM数码公司的组织机构为本部和平台交叉的矩阵结构，