中国银保监相关部门负责人表示，针对中国银行「原油宝」事件，在前期调查的基础上，已于近日启动立案调查程序。

该负责人称，「原油宝」事件发生以来，银保监持续高度关注，要求中行与客户平等协商，依法依规解决问题。另外，银行保险机构要进一步提高风险管控能力，提升金融服务水平，并提醒金融消费者理性消费，进一步增强风险意识。