“AI老师”在日本登场,会超越真人吗?

日本各大名牌补习学校正全面引进人工智能(AI),为学生参加高考提供指导。骏河台学园(简称:骏台)与初创企业合作,开发用于应对名校入学考试的人工智能教材。河合塾将于12月使用人工智能进行个别补习指导。随着考生人数逐渐减少,以集体授课为优势的业务模式迎来转机。“AI(人工智能)老师”会超过专业讲师吗?

骏台9月与开发平板终端人工智能教材的atama+公司开展了业务合作

骏台9月与开发平板终端人工智能(AI)教材的atama+公司开展了业务合作。

学生在遇到“三角函数”等疑难问题时,人工智能会代替讲师找出学生没有掌握的知识点,督促学生复习相关内容。从2018年开始,骏台在集团的补习学校等进行试用,最终模拟考试中学生的成绩有所提高。

不过,骏台的目标并非仅限于此。

7月,骏台向从事人工智能开发的日本Data Science研究所出资,致力于开发高难度的人工智能教材,用来应对国立和公立大学的二次考试和重点私立大学的入学考试。程序内编入了骏台专业讲师的指导方法等,让人工智能反复学习,最早将于年内试制出部分学科的教材。考虑从2021年度开始以人工智能教材为主,面向高中生开展新讲座。

另一家补习学校河合塾将从12月启动“河合塾One”服务,由人工智能编纂教材和课程方案。日本产业技术综合研究所开发的人工智能将加入知名讲师的指导经验等。

学生使用智能手机和个人电脑,可以一边观看模仿板书解说的教学视频一边学习。人工智能可以实时分析学生对问题的理解程度等,为每个人提供最优化教材。最初仅限于英语和数学两个学科,从2020年4月起还将扩大到物理、化学和古文。

骏台2019年春季有1345人升入东京大学,河合塾有1263人。以充满人情味的专业讲师大课为卖点的两大补习学校为什么要全面推出人工智能的个别补习指导呢?其背景是对大学入学考试淘汰率越来越高的危机感。

日本大学的2019年升学率为53.7%,较2000年上涨了14个百分点。但18岁人口在这段时间减少了20%以上。越来越多的人不愿复读,复读生也减少了30%,以希望进入重点院校者为主要生源的补习学校受到了打击。代代Seminar在2015年将27所校区关闭了20所。

日本经济产业省实施的“特定服务产业实态调查”显示,面向高中生以上人群的私塾、补习学校的市场规模2018年约为2500亿日元。较2009年增加200亿日元以上。原因是双职工家庭增加,孩子的人均教育费增加。增加的部分几乎都交到单独指导的私塾和补习学校,集体授课型补习学校的生源减少了近一半。

河合塾的信实秀则理事表示:“不得不探讨校区的布设战略”。骏台的山畔清明专务理事也表示,“只需有大校区就能等到生源的时代已经结束。今后需要积极地提供服务”。

授课讲师也在减少。据说骏台有800名讲师,但这些人群已渐渐进入老龄化。因人手不足,确保优秀年轻人的难度也越大。在这种背景下,要想加强耗费人力的单独指导,转换商业模式,最好怎么做呢?答案之一就是人工智能教材。

学研控股从2017年起运营个别补习私塾“G-PAPILS”。利用人工智能分析学生的答题倾向等,减轻讲师的负担,这样一个讲师可以教授15个学生。东京个别指导学院也在不断构筑符合学习进度的辅导服务。

不过,现阶段以高效提升基础学习能力为核心的人工智能教材占市场主流。这是因为在重点大学的考试中,解题方法和误答的情况变得复杂,开发教材很有难度。要想开发出高水平的教材,在人工智能程序中编入人气讲师的指导经验必不可少。骏台和河合塾与技术实力较强的企业和团体合作、致力于教材开发的意义也在于此。

新服务的用户越多,人工智能掌握的学生成长过程也越多,从而提高指导能力。河合塾One计划今后针对不同的报考院校开发相应课程等。

利用人工智能技术强化个别补习指导的趋势在全球不断扩大。2008年成立的美国Newton就是代表性例子。该公司2019年并入到美国大型出版公司旗下,开发出针对每个学生的最佳解决方案的人工智能。在日本,通信教育企业Z会和学研控股等也使用Newton的人工智能编制教材。

人口持续增长的亚洲也是人工智能教材开发的集中地。中国的英语学习服务“流利说”利用人工智能评价用户的发音等,并提出学习教材方案。其运营公司已于2018年在纽约证券交易所上市。

在印度,视频在线教育APP“BYJU’S”深受欢迎。利用人工智能开发出最优教材也成为企业优势,一举成为企业市值高达10亿美元以上的“独角兽”企业。

要想利用人工智能提高教育服务水平,收集和分析庞大的学习数据必不可少。日本虽然很难抗衡人口较多的中国等国家,但教育是国力的源泉。随着学校不断引进数字教材等,今后需要举国之力利用人工智能提高教育水平。

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