营业经理谈内控

营业经理谈内控
内控管理是银行安全经营的一项重要保证。我们在认真执行各项规章制度的同时，也要结合实际情况，利用新的方式方法开展各项工作，对于现行的规定有不全面的应及时向相关部门反应，使各项规章更加的完善和合理。营业经理是网点内控管理的重要责任人，在此，我想结合自己在工作中遇到的实际问题，谈几点自己对网点内控管理的认识。
●目前，新入行的员工虽然经过一定的岗前培训，但是培训内容与实际工作还是存在一定的脱节。因此，建议上级行在新员工业务培训方面，尽可能的实行理论与实际操作相结合的方式，通过在真实的操作系统中演练，来模拟实际业务操作。这样可以让新员工深层次的了解操作系统和以后工作的实际情况，有效的提高真正上柜操作时的工作效率，更进一步的防范操作风险。
●在柜员岗、营业经理岗、网点主任岗三岗相互牵制制约方面，现有较多的网点存在柜员对于营业经理让办的业务“唯命是从”的现象，其结果往往是“三岗制约”形同虚设。这种形式主义是要不得的，这样的操作风险更是不可估量，存在着巨大的安全隐患。柜员在遇到生僻业务时，应及时询问有操作经验的老员工，明确办理的业务的合理合规性后再进行办理，决不能领导说怎么办就怎么办。
●从营销和制度方面看，有时营销和制度确实存在一定矛盾，如何处理好这对矛盾也是内控管理的一个重要的方面。比如：日常工作中，为给客户减少麻烦，大堂经理为客户填写申请表等违规现象还时有发生，在给客户提供方便的同时，也给银行日后留下了一定的风险隐患。因此，作为银行工作人员，在抓好营销的同时，一定也不能放松对内控风险的防范。作为营业经理更是应该做好现场管理并做好提醒工作。