业务管理部一季度工作情况及二季度工作计划.doc
信用卡业务一季度工作总结及二季度工作要点.doc
信用卡电话服务中心一季度工作情况及二季度工作思路.doc
内控合规部第一季度工作总结和第二季度工作计划.doc
办公室一季度工作总结及二季度工作计划.doc
国际业务与合作部一季度工作总结及二季度工作计划.doc
客户服务部2015年一季度工作总结暨二季度工作安排.doc
收单业务部2015年一季度工作总结及2015年二季度工作计划.doc
清算部2015年第一季度工作总结及下季度工作计划.doc
运营部一季度工作总结及二季度工作计划.doc
销售管理部一季度工作总结及二季度工作计划.doc
项目管理部一季度主要工作及二季度工作计划.doc
风险监控部2015年第一季度工作总结及第二季度工作计划.doc
国际业务与合作部一季度工作总结二季度工作计划
一季度工作总结
一、认真落实推进海外银行卡中心建设的工作部署
（一）积极推进海外银行卡中心申设准备工作
1、完成了海外中心建设可行性研究报告（建议稿）和建设方案，为行领导率团赴新加坡、香港和澳门考察提供了参考资料。
为了写好研究报告，动员了海外机构、国际组织、中国银联和安永会计师事务所，收集全球银行卡的最近数据、动态并分析发展趋势，总结我行的自身的优势和面临的挑战；对国际著名的三家发卡银行的银行卡管理架构和区域管理模式进行了比较研究，寻求其在发展过程中不断变化的机理；对新加坡、香港和内地作为跨国公司区域管理中心的九个必要的要素进行比较分析，提出了建议。
2、完成了行内外审批程序咨询工作。向总行相关部门咨询、了解海外银行卡中心申设工作的审批流程，并做好申请材料的准备工作。
（二）推进海外银行卡子系统的立项及详细需求编写工作
1、2月12日海外银行卡子系统正式批准立项。
5、与多个卡组织咨询、联系，确定与海外卡系统相关的卡组织规范，征询卡组织对我行海外卡业务拓展相关的意见与建议。
目前已经基本完成海外银行卡系统的编写工作。
二、强化与国际卡组织联络，主动拓展与国际组织的协作领域
（一）积极推进与相关卡组织的一系列协议、文件的签署工作。
（三）认真做好与卡组织有关的业务交流与培训的协调、安排工作，相继组织我中心相关业务部门与中国银联、VISA召开了业务合作座谈会，主动与卡组织协商合作领域等内容。
1、1月13日，VISA亚太区负责技术的人员与中心相关部门就合作项目实施情况进行了工作交流。主要包括三卡整合卡BIN问题、DCC动态货币转换收单问题、Paywave收单问题、VBV问题等。
4、3月初开始，相继组织我中心相关业务部门与中国银联、VISA召开了业务合作座谈会，与会人员围绕合作打算、推进项目进展、解决存在问题进行了探讨交流。接下来还将继续开展与其他卡组织的座谈。通过这一举措，进一步发挥了我部在与卡组织联系中的桥梁纽带作用，增进了我行在与卡组织合作中的主动性。
5、组织安排了中心相关部门参加了第一届JCB合作伙伴交流论坛。
（六）积极处理并完成了与卡组织联系有关的大量日常性工作。
三、积极开展内外联动，推动境外机构拓展银行卡业务
（一）与收单业务部、客户服务部、办公室等部门配合，协调建银印尼子行联合印尼鹰航航空公司合作开展营销宣传活动准备工作。
二季度工作计划
抓住机遇迎接挑战，按照中心的统一规划，落实海外银行卡中心的建设工作；进一步拓展思路、克服困难，加强与海外机构的内外联动，强化与国际组织协调工作的主动性，以更加积极的姿态做好二季度工作：
一、继续做好海外银行卡中心建设工作
四、开拓思路，把海外机构的内外联动工作开展得有声有色。
六、继续认真做好中心的各项外事工作。
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