区域性发卡项目营销管理.ppt
调整服务策略，提升渠道服务能力.ppt
调整市场策略，扩大收单范围.ppt
调整资源配置策略，巩固市场优势.ppt
调整产品策略，全方位竞争市场–“宽进、低额、多用、升级”业务流程再造.ppt

区域性发卡项目营销管理

区域性发卡项目，是指分行根据当地持卡人支付结算、增值服务和身份识别等需求，推出的具有增值服务、附加功能和特定主题概念的发卡项目。
一、区域性发卡项目发展状况
二、区域性发卡项目主要问题
三、区域性发卡项目发展建议

区域性发卡项目发展状况
1、规模发展迅猛
近年来，特别是2012年以来，区域性发卡项目取得了较快发展，主要体现在：
项目数量快速增长
发卡量达到一定规模
消费额不断增加
2、在核心经营数据中的占比不断提升
区域性发卡项目的发卡量、消费额占全行总体发卡量和消费额中比例不断上升
2014年12月末，全行新增发卡量2,749.77万张，区域性发卡项目新增发卡量630.66万张，占2014年全行新增发卡量的22.94%,区域性发卡项目已成为我行新增发卡量的重要来源。
3、行业合作成为分行项目开发的重要渠道
全行238个区域性发卡项目共涉及30余个合作行业，主要集中在制造、批发零售、公共管理、教育、金融和体育文化娱乐等行业。

调整产品策略，全方位竞争市场–“宽进、低额、多用、升级”业务流程再造

一、产品策略
以客户为中心，以市场为导向，完整实施“宽进、低额、多用、升级”动态管理。
产品定位：以客户为中心，依据客户不同办卡需求，细分客户市场，针对普通、中端、高端客户，推出普及版、标准版、高端版产品，实现我行信用卡产品梯度化布局。

发展方向：以市场为导向，研究不同群体消费心理和消费行为，针对特定人群研发推广新产品，满足客户用卡需要。主题卡是针对特定客户群体、特定服务需求、特定消费领域、特定增值服务、特定文化内涵发行的信用卡产品。每一种卡片都配有一个主题，突出产品内涵，从情感、文化等寓意上更贴合客户心理，可有效引导客户申办信用卡产品。公司卡主要用于大型集团公司员工支付差旅及其他报销费用，包括完全公司、完全个人等不同责任形式，可为公司提供不同KR、EGMIS等不同格式的汇总消费数据文件，与公司ERP管理软件对接，方便公司财务管理和分析。联名卡是我行与其他机构合作发行的信用卡产品，可通过整合合作双方客户资源、营销平台、品牌优势，推动我行信用卡产品发展。

动态管理：吸引并培养潜在的信用卡客户群体，鼓励客户通过用卡消费积累信用，并随着信用指数的不断提升，实现渐进的额度调整及卡片升级，逐步培育其成为我行优质客户，并回馈客户以更多更好的增值服务。由此形成一个动态的业务发展过程。

二、业务举措
三、经营理念
一、产品策略