我行教育培训工作综述

分行教育部

近年来，我行各级行紧紧围绕“把握‘一个规律’即成人教育规律，紧扣‘两个需求’即业务发展需求和员工发展需求，抓好‘三个环节’即培训需求调查、培训具体实施、培训效果评估”的“123”工作方法和要求，从做好机制、内容、形式三篇文章入手，拓展教育培训思路、创新教育培训方法，完善教育培训机制，分层次有重点地组织开展各类培训，为我行的改革发展和经营转型提供了有力人才支持和保障。
一、坚持制度先行，做好机制文章，确保教育培训工作步入机制化、长效化轨道
二、坚持分类施教，做好内容文章，构建差异化、针对性的教育培训实施格局
三、坚持工作创新，做好形式文章，不断开创教育培训工作新局面
1、建立完善工作平台。一是建设员工实习基地。为尽快使新入行员工特别是新柜员适应岗位的需要，在实习基地中实行师傅带徒弟制度。通过员工实习基地建设的培养培训，拉近了新员工从理论知识到实务操作的距离，大大缩短了新员工独立上岗的时间。二是建设小型模拟银行。按照“以点带面逐步推进，创造条件分步到位”的思路和规范化、标准化的要求，从而将模拟银行建成了“仿真网点”，大大提高了新员工培训、转岗培训和应急培训的逼真性，目前模拟银行培训已成为该行新员工培训不可或缺的环节。三是着力打造网络学习平台。把借助外力和自力更生结合起来，为全面发挥远程网络培训作用打下了良好基础；通过学习、宣传和运用网络系统，以及对网络学习实行“事前预告、事中监督、事后通报”的过程管理，目前，利用网络学习和考试，已成为各级行开展培训考试的重要平台，成为全行员工的自觉行为习惯。四是切实加强师资队伍建设。
2、积极推进方式创新。
3、激发员工学习动力。这些年，我行在变员工“要我学”为“我要学”上作了积极的探索，进一步增强了广大员工的学习自觉性。一是激发员工学习兴趣。注意将学习创新能力作为评价员工能力和绩效的重要内容，不仅大力倡导创新精神，而且评选表彰创新先进个人，还制订实施了创新专项奖励办法，在全行营造了鼓励学习、鼓励创新的文化氛围。三是积极实施专项奖励。多年来，各级行均建立并实施业余学习专项奖励制度，对员工通过自学提升学历层次、考取具有国际国内认证资格的专业证书等给予了学习考试费用80％报销的奖励，从而在一定程度上提高了员工学习充电的积极性。