内控在心，防范在行――省分行营业部解放路支行
内排外调控风险，稳健经营促发展――支行
强素质勤履职善沟通，做一名称职的营业经理――高新区支行营业经理
加强现场管理，防范操作风险，严格执行制度，提高管理水平――苏州分行营业部
加强内控管理，增强内控执行力――台州温岭支行城中分理处
推进精细管理，提高内控水平――杭州西湖支行行长
抓好内控管理，筑好安全之门――分行营业经理

强素质 勤履职 善沟通 做一名称职的营业经理――高新区支行营业经理：陈意涵

我是高新区支行施家路分理处的营业经理。多年来，我以规范履职为基础，以防范风险为核心，把风险管理的理念融合到网点日常业务操作和会计核算管理之中，较好地履行了营业经理的工作职责，在领导的关心指导和员工的共同努力下，我所在高新区支行施家路分理处内控管理和业务发展齐头并进，被评为2014年度省市分行内控防案先进网点，我也光荣地被评为苏州分行内控管理和防案工作先进个人。联系我在分理处履职中的体会，我认为，做好一名称职的营业经理，要特别在强素质、勤履职、善沟通上下功夫。
一、强化素质，提高内控防案的全员执行力
二、勤于履职，提高内控防案的现场控制力
三、善于沟通，提高内控防案的团队合作力
在实践中，我深刻认识到，网点的内控防案，光靠营业经理不行，光靠网点负责人也不行，必须整个网点齐心协力，才能做好。而其中，做好相互之间沟通交流是形成内控合力的纽带。我努力做好和柜员之间的交流沟通。针对柜面操作中碰到的新情况及以往检查中发现的问题，一起分析讨论，互相学习，及时纠正，在网点内部营造一种管理人员与操作人员共同学习、共同提高的良好氛围。我在网点建立了柜员互查制度，通过相互检查、相互监督、互相帮助，形成人人关心内控防案的氛围。我努力加强与网点负责人的沟通协调。营业经理和网点负责人各司其职，但又相辅相成。作为营业经理既要严格执章，又要配合网点负责人开拓业务。
面对网点转型升级、提升竞争能力的新要求，面对各类风险花样翻新、层出不穷的新形势，营业经理担当着业务前线把关守口的重要作用，任重道远。我们一定要加强学习，提高素质，我们一定要严格执章、认真履责，我们一定要团队协同、形成合力。从大处着眼，从小处着手，以防范风险为己任，以发展业务为中心，以我们高度的责任心和过硬的业务技术，为网点发展编织一张全面覆盖、疏而不漏的风险防护网，全力保障网点业务的健康发展，在三尺柜上展示我们营业经理的闪亮风采！

加强现场管理 防范操作风险 严格执行制度 提高管理水平――苏州分行营业部 张慧雯

苏州分行营业部是全市最大的一个网点，临柜处理的业务品种多、交易量大。作为营业部的一名副主任兼营业经理，不仅工作繁琐,而且压力也比较大,面对压力我没有退缩，而是切实担负起营业经理网点核算管理第一责任人的职责，在上级业务部门和网点主任的支持下，在网点员工的配合下，加强现场管理，严把操作关、审核关、授权关、检查关和监督关，促使网点各项制度得到有效执行，内控管理水平有了较大提高，维护了网点安全经营目标。总结近几年的工作经验，我主要是做好四个字，即“细”、“慎”、“严”、“勤”。
一、加强现场管理，坚持一个“细”字
二、防范操作风险，坚持一个“慎”字
三、严格执行制度，坚持一个“严”字
我行各项规章制度已逐步完善、健全，重要的是如何提高执行力，将制度落到实处。作为基层网点的营业经理，我认真履行检查监督的职能，切实把好“检查关”，做到检查实实在在、不搞形式、不走过场，以检查为抓手，提高制度执行力。通过对检查出来问题的不断跟踪改进，使网点存在的问题逐步得到彻底整改落实，从而不断地规范了临柜人员的业务操作，促进了网点管理的规范化，提高了制度执行力，有效提升了网点管理的总体水平。
四、提高管理水平，坚持一个“勤”字
作为一名大型网点的营业经理，如果没有扎实的业务功底，就不可能很好的开展工作，更谈不上控制风险隐患了。银行业务在不断地发展，规章制度、专业知识在不断地更新，如果自身不抓紧学习及时跟上，在柜员面前就立不住脚，更谈不上指导了。在晨会、周会、月会上及时传达新制度、新业务知识和业务管理部门的业务处理规定，将相关业务处理办法和要求在第一时间内传达至每位柜员。
成绩只能代表过去，认真做好以后的工作是我追求的目标，我将在建行深入推进的改革和发展中，不断学习，严格履职，时刻牢记“心中有章、手中有指、心中有行、稳健发展”的宗旨，坚持管理创新，强化网点管理，使自己真正成为一名建行的忠实护航者。