银行年度改革发展研讨会课题精选

把握统筹发展的辩证关系 实现全面协调可持续发展
传统银行走新路
大个金发展战略初探
对国有商业银行扁平化改革的思考
二级分行财务管理集中模式改革探讨
服务高端客户的对策与措施研究
公司客户结构调整浅论
关于加快我行投行业务发展的探讨
国际业务发展调研报告
加快中小企业信贷市场拓展,努力开辟新的业务发展空间
进一步加大开拓优质贷款市场力度的探讨
经济资本约束下的信贷结构调整研究
略谈优质贷款市场竞争力提升
民营企业信贷风险的识别和防范
努力创建与和谐社会相适应的和谐银行
浅谈我行中小企业融资市场竞争力
推进中间业务发展的策略思考(资金营运处)
我国商业银行改革的战略思路探讨
我行对公存款业务发展现状及策略浅析
商业银行县级支行人力资源配置的现状与对策
新绩效考评模式下寻求风险与效益的平衡点
信息化背景下商业银行内部审计工作转型发展的几点建议
优化我部人员结构的现状分析及对策研究
整合全行客户资源 寻找新的增长点
从香港商业银行经营管理想到的
对银行安全保卫工作转型的思考
我所理解的执行力.doc
论国有商业银行人力资源管理现状及对策.doc
浅谈办公室主任如何当好领导参谋和助手.doc
广东分行退休干部服务管理的调研与思考.doc
推进监督体系改革的探索与思考.doc

把握统筹发展的辩证关系 实现全面协调可持续发展

面对复杂多变的经营环境,要继续保持平稳持续健康的发展态势,必须按照杨行长提出的“解放思想、实事求是”的工作要求,站在全局的战略的高度,深刻认识、辩证地处理好发展过程中的各种问题。
一、把握发展的整体性
二、把握发展的全面性
三、把握发展的协调性
坚持发展的协调性,体现了唯物辩证法的普遍性原理,以及不断发现和解决矛盾,实现矛盾各方面的相对平衡和统一的思想。
四、把握发展的融合性
五、把握发展的持续性
持续发展的内涵是非常丰富和深刻的。快速是要求,持续是保证,快速与持续既是对立的又是统一的。在推进全行发展过程中,要把握发展的持续性,一方面必须以长远的战略眼光,对加快发展做出长期谋划,准备进行持续的奋斗;另一方面又要从实际出发,面对现实,积极化解目前所面临的一个个紧迫的矛盾,做到当前与长远、现实与未来的统筹兼顾。
总之,把握统筹发展的辩证关系,对我行的工作提出新的更高的标准和要求,需要我们从更高的层次,以更广的视野,用更新的观念,研究解决发展中客观存在的问题,在推动客户价值、企业价值、员工利益和社会效益同步增长的过程中,实现全面、协调、可持续发展。

对银行安全保卫工作转型的思考

众所周知,一个良好、安全的经营环境,不仅可以产生良好的品牌效应,而且能够增强单位整体的竞争优势。同样,银行作为一个金融单位,其安全保卫工作走在同行业或本地区的前列,对不法分子是一种威慑震撼,对客户是一种信誉保障,对员工是一种安全保护,对社会是一份责任贡献。反之,则可能成为犯罪分子的觑觎对象,给刑事治安案件留下风险隐患。
“发展是第一要务,安全是第一责任”,“发展促安全,安全保发展”。在当前复杂的经营环境与严峻的治安形势下,银行保卫工作如果还是跟在主营业务后面,死守“传统”,保卫干部仍然还是掌握原来几项操作技能、手段,那就落伍了。只有不断调整思路,贴近业务做保卫,跟着业务拓发展,强化综合防控能力,做强做优,创建安全品牌,营造品牌效应,银行安全保卫工作才能做得更好。
思考一:有思路才有出路。保卫部门必须积极适应形势,主动谋求转型。
思考二:有能力方敢承当。保卫干部必须提高思想认识,增强业务水平
思考三:作为强则保卫强。保卫工作必须贴近业务,积极有为
银行保卫工作就其实质而言是为商业银行的经营管理和业务发展提供支持保障服务。如果脱离这个前提,就保卫而保卫,那必然是无本之末、无源之水、无米之炊。也就是说,安保工作要与工商银行业务发展、行业地位、社会责任相匹配,与业务工作一样要谋发展、有创新、有比较、求领先。保卫工作、保卫干部都必须摆脱自“我”为中心的狭隘观念,把安保工作放到全行经营发展大局中来考虑来谋划。只有贴近业务、服务业务、支持业务,保卫工作才算有作为,才能有作为。
总之,只有顺应时代潮流、顺应业务需求,敢于承担,敢于发展,不断做强做优,创建安全品牌效应,有效打击犯罪,防范案件,保卫工作才能勇立潮头,有所作为。

二级分行财务管理集中模式改革探讨

科学的财务管理模式是商业银行优化资源配置,引导全行经营方向,夯实发展基础,提高银行整体实力的重要载体。面对激烈的市场竞争,面对日益逼近的股制改革,如何增强综合实力,顺应商业化运作要求是商业银行面临的第一道改革门槛。财务管理模式如何围绕现代商业银行的竞争力的三个方面:银行的公司治理结构、银行内部的管理水平和创新能力及盈利能力、资产质量、资本充足率、流动性等财务指标,二级分行目前的财务管理模式急待调整。
一、财务管理改革方向
随着宏观调控的要求、新的监管标准出台、综合改革的步伐加快,商业银行财务管理职能和财务管理方法正经历着重大转变:一是实现以财务会计为主、管理会计为辅向以财务会计、管理会计并重转变;二是实现财务管理职能由核算型、分析型向管理型、决策型转变;三是实现管理手段和方法由松散的、以权威为基础向系统的、以规则为基础转变;四是实现财务信息由分散的、封闭式向集中的、透明式转变;五是实现财务监测由静态的、事后监测向动态的、过程监测转变。
二、二级分行财务管理现状及存在问题
三、二级分行财务管理模式改革建议和思路
(一)实施财务集中管理
(二)集中管理模式下的财务预算体系
财务集中后,财务预算管理模式需要进行改革,财务计划的严肃性应得到强化,这是实施财务集中管理成败的关键。

服务高端客户的对策与措施研究(本级业务部)

当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,即20%的客户为银行创造80%的利润。而我国商业银行和外资先进银行的差距之一,就表现在如何寻找这20%的客户并为他们提供更好的服务上。这20%的客户就是本文所指的高端客户。高端客户是各银行重点营销的对象、是相互竞争的焦点。如何巩固现有并开拓新的高端客户的市场份额是具有实际意义的研究课题。
一、甄别高端客户
二、两个大方面的措施
对高端客户的优质服务要从两大方面入手,第一是从银行自身方面,树立企业形象,创立金融服务品牌,以及银行公共关系建设;第二是针对具体客户的个性化服务措施。本章探讨第一方面的问题。
三、提供个性化的服务
本文前面已经阐述对高端客户的一些微观角度的服务手段,但银行自身的服务接口(体制性问题)的优化还依赖于整合服务渠道,另外采取行业营销也是服务高端客户的重要手段。但不管如何,给客户提供满意的个性化服务是银行的梦想。
四、引出的思考
4.1高端客户标准是动态的,高端客户本身也是动态的。
众多高端客户,可以称之为高端客户群或高端客户库,当中的客户随着时间的推移,外部环境的变化应该是变动的。因此,无论是银行信息平台还是客户经理信息数据的建立和完善,都将是一个动态的过程。
4.4心理障碍
经常说,银行不能“雪中送炭”,“银行是在晴天送伞,下雨时收伞”,显得没有情理。有时与客户(有高端客户)结下怨恨,客户当然不满意,客户经理亦会出现心理障碍。但是,当客户的融资需求银行不能满足时,客户转而求他路,这时银行就无事可做,就帮不上忙了吗?未必!
4.6实现高端客户长久服务的进一步思考。
高端客户是动态的。俗话说三十年河东,三十年河西,在此可以理解为高端客户也有起伏,存在的就是合理的,高端客户,我们认定为高端客户,必定是生产经营有效益,现金流量好,对银行贡献大,我们更愿意提供服务,但是在三十年河西时银行也可以想法提供降低风险的服务,说不定又来一个三十年河东了呢。所以银行要实现对高端客户的长久服务,获取长久利益,必须要突破观念,延伸服务观念。

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