企业文化对内是一种向心力，对外则是一面旗帜

企业文化对内是一种向心力，对外则是一面旗帜。 一个人的力量是有限的，也是无限的，员工就像水，遇方则方，遇圆则圆，入山涧则成溪流，汇江河则成滔滔。所以，企业领导层对待员工既要柔情似水，以优秀企业文化熏陶员工，让员工都奏响泉水叮咚般的人生乐章；要科学引导，以和衷共济的团队精神，聚成奔腾向前的发展浪潮。因此，我们对内要以人为本，建设和谐文化，需要构建结构合理、职能划分科学、环境整洁、员工和睦相处的良好氛围。
一是建立“争创一流”的竞争文化。现代企业间的竞争已不再是单一层次上的竞争，而是从局部的产品竞争、价格竞争、资源竞争、资金竞争、人才竞争、技术竞争和信息竞争等发展到各个层次上展开的立体、全方位、整体的竞争，要在竞争中求生存，在竞争中求发展，必须建立“争创一流”的竞争文化。一要建立一套反映时代风貌、符合时代精神的企业理念体系，它是开展企业文化建设的理论基础和行为指南；二要在企业理念的指导下，加强员工的思想教育、法制教育、理想信念教育和业务培训，全面提高员工的整体素质；三要加大硬件设施的投入，改善外部经营环境，提高自身的竞争力，必须千方百计地改善服务环境、服务设施，提高服务功能，向社会展示良好的外在形象。
二是建立“以人为本”的用人文化。目前，外资银行抢滩登陆，抢占市场，由于他们“轻装上阵”，机制灵活，投资成本低，职工收入高，给其它金融机构构成极大的威胁。要想留住人才，必须加快用人机制的改革。一是树立为员工创造价值的思想。坚持物质激励的效能，使员工收入随业绩增长而上升；关注员工职业生涯，学习培训，为其创造更好的成长条件；创新考核体制，使员工个人价值得到充分实现。二是树立上下沟通思想。加强沟通是实施以人为本战略的基础，要建立简单快速的沟通途径，形成相互沟通的网络，使管理与经营、领导与执行在沟通下互动。三是树立尊重员工思想。只有在尊重员工前提下，才能使其发自内心去认同组织，企业才具有吸引人才的磁力。四是构建多元化激励考核体系。实行长期、短期激励结合的方式，对单位或个人考核可采取年度与中长期相结合的办法，防止出现短期经营行为。不同岗位根据人员特点、从事业务风险责任及对银行贡献程度，赋予不同激励考核办法。
三是建立“强抓内控”管理文化。要在内部管理上有新的突破，最根本的就是要适应形势，建立以内控制度建设为中心的管理文化。一是建立以内部审计和社会审计相结合的监督机制，进一步规范经营管理行为。逐步完善各项规章制度，夯实管理基础。从信息、技术、文化等方面入手，建立覆盖业务操作、财务管理、案件防范等各个方面的内控管理平台，大力提高内控外防和风险控制能力。二是加强制度贯彻力，提高制度执行力。在有效规范和约束员工行为的前提下，鼓励员工才干的充分发挥，保证政令的有效畅通，促使各项工作落实到位。三是通过建立和完善岗位责任制、考核奖惩制度、责任追究制度等各项规章制度，并严格要求、严格管理、严格监督、严格奖惩，用铁制度、铁规章规范和约束员工行为，以此保证银行持续、稳定、健康的发展。