银行行长、银行经营管理人员公开竞聘笔试试题-团队管理专题考核题库

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1、网点实行AB岗工作制度，是指在（ ）岗位因特殊原因暂时离岗，由备岗责任人代替其履行职责，以保证网点持续稳定的运行。
A、大堂经理
B、理财经理
C、营销客户经理
D、个贷客户经理
备选项：4
标准答案：

2、网点业绩考核的范围，主要包括（ ）。
A、各项主要经营指标完成情况
B、业务量考核与折算业务量项目
C、客户投诉情况
D、服务质量考核
E、内控与规章制度执行情况
备选项：5
标准答案：

4、网点负责人在职权范围内和可能的情况下采用的激励方法主要有：（ ）。
A、目标激励
B、物质激励
C、需求激励
D、负激励
E、领导行为激励
备选项：5
标准答案：